Alarm, fraudes en incidenten: die het nieuws haalden I Rabo mm IHHPP - ueHaammaat 1 1 In de afgelopen jaren heeft zich een aantal automatiseringsinci denten voorgedaan. Maar be trekkelijk weinig mensen ken nen de juiste toedracht van die zaken. Dat komt ook, omdat be drijven waar zulke incidenten hebben plaatsgevonden, er lie ver niet al te veel ruchtbaarheid aan geven. Vaak is er toch al niets meer aan te doen. Door het nieuws naar buiten te bren gen zou de buitenwacht wel eens kunnen gaan twijfelen aan de betrouwbaarheid van de sys temen van de organisatie. En dat zou verdergaand imago-ver lies kunnen betekenen. Nummer 23/2 december 1991 Beveiliging informatisering band Es NMi ViSjJj tljjj ken werd het zogenaamde FRODO- of 4096- virus ontdekt. Uit onderzoek bleek dat het virus bij de banken was gekomen via een examendiskette van Opleidingen Bedrijven. Er werd groot alarm geslagen. Alle banken werd schriftelijk verzocht de diskettes niet meer te gebruiken en ze te retourneren aan Rabobank Nederland. Ook werd geadvi seerd de PC's waarin de diskette was ge bruikt, te isoleren. De eerste melding naar de banken ging via MIRA. Na controles bij Opleidingen bleek dat daar honderden be smette diskettes aanwezig waren. Daarvan was een groot deel bij de aangesloten ban ken geweest. De banken kregen vervolgens een eenvoudig programma om virusssen op te sporen. Uiteindelijk bleek dat er bij onge veer twintig banken daadwerkelijk schade was ontstaan. Dat het aantal niet groter Geldautomaten en Veronica Bij een televi sie-uitzending van Veronica wilde men hoofddirecteur Wijffels ervan overtuigen dat met de geldautomaat gemakkelijk kan worden gefraudeerd. Met de pas en pin code van een NMB-rekeninghouder en ko- piepassen werd bij Rabobank geldautoma ten gastgebruik toegepast. Het saldo van de rekening kwam daardoor diep in het 'rood' te staan. Op de televisie werd de ge volgde procedure uiteengezet en Wijffels kreeg het geid te zien dat zo uit de geld automaten was gehaald. Gevolg van de televisie-uitzending: Het gastgebruik ging de ijskast in. Echter niet blijvend. Want fei telijk werd met deze actie alleen aange toond dat de rekeninghouder zelf met ge bruikmaking van kopiepassen zijn eigen re kening kon overtrekken. Datacrime-virus De media besteedden veel aandacht aan het zogenaamde datacrime-virus, een virus dat op een bepaalde datum alle databe standen onbruikbaar zou maken. Er werden tal van acties ondernomen om het be treffende virus de pas af te snijden. In de praktijk bleek de schade uiteindelijk mee te vallen. Slechts één klant van een plaatselij ke bank kwam melden dat haar computer systeem besmet was. Met dit systeem wer den betaaldiskettes uitgewisseld. Indien alle procedures correct worden uitgevoerd, zijn er ook in dit geval geen problemen. FRODO-virus Bij meerdere plaatselijke ban- was, is waarschijnlijk te danken aan de snelle berichtgeving. Inhoud magneetstrip Bij een bank in Duitsland is iemand erin ge slaagd de inhoud van de magneetstrip van Eurochequepassen, inclusief de bijbeho rende pin-code te achterhalen. Dit gebeur de door een overlay toetsenbord op de gea aan te brengen om zo achter de pin-code te komen. De stripinhoud werd via de deur opener uitgelezen. Op basis van deze infor matie werd een groot aantal kopiepassen aangemaakt waarmee in Nederland fraudu leus geld werd opgenomen. Hierbij werd eerst gebruik gemaakt van de passen die in het kader van gastgebruik bij de Duitse gea waren gebruikt. Dit had tot gevolg dat er nog geen verband met de desbetreffende gea kon worden gelegd. Later kon dit, toen de passen van de eigen klanten werden ge bruikt, wel. De daders werden gearresteerd toen op een gegeven moment de transac ties met passen van de betreffende bank bij de BankgiroCentrale real-time werden gevolgd. SWIFT Netwerk Om een overboe king naar het buitenland via het SWIFT Net werk te kunnen doen, zijn twee personen c.q. wachtwoorden nodig. Hiermee werd in een bepaald geval niet goed omgegaan. Ge- m S,9Q Custoaer Transfer Bas.c Header F 01 hbm<*.2AAXXX 8006 006000 Application Header I 100 UBSUCHZHA80A U 3 TSN «20 Date/Cur/ftaoont *32 0rder«r>9 Custoaer «56 Bank. Priority 113: hso user Ref108: «20 SUin/HB8fe00<W5fc *32 ft Date 861224 Currgncy USD ftaoui *56 AMSTERDAMSE HflMtCLMIJ POSTBUS 300 1024 KG AMSTERDAM volg was dat een medewerker van een Am sterdamse bank er op een vrijdagmiddag in slaagde een aantal frauduleuze overboekin gen te realiseren tot een totaal bedrag van f 27.000.000,-. Een familielid zou het geld in Zwitserland ophalen. Maar de boeking kwam al snel aan het licht door een tech nische storing of een bedieningsfout. Dit voorval is aanleiding geweest voor de Am sterdamse Officier van Justititie om met banken in discussie te gaan over het ver meende aantal via computers gepleegde fraudegevallen. De visie van Justitie is, dat de banken (te) veel gegevens achterhou den, waardoor Justitie niet in staat is een adequaat vervolgingsbeleid te ontwikkelen. Overboeking van 87 miljoen gulden Een bank in Engeland kwam met vragen over een overboeking van ongeveer 87 miljoen gulden. Er was een soort vormfout ge maakt. Er ging echter een rood lampje bran den en na onderzoek bleek dat er inder daad sprake was van een frauduleuze over boeking. Op basis van een intern onder zoek kon de dader worden opgespoord. Het bleek dat hij in de loop van enkele jaren al circa f 500.000,- rechtstreeks van tussen- rekeningen naar zijn betaalrekening had kunnen overboeken. Computeroutput in verkeerde handen Bij de afdeling Fraudebe strijding kwam een telefoontje van de politie binnen dat bij een obscuur beleggings adviesbureau een computeruitdraai van de Rabobank was aangetroffen. Het ging om een signaleringslijst van binnenkort aflo pende deposito's van een groot aantal ban ken in een regio. Er is nooit opgehelderd hoe deze extra kopie is aangemaakt en bij de oplichters terecht is gekomen.

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Raboband' | 1991 | | pagina 3