Rabo
band
'Capaciteiten mensen
afstemmen
op wensen bank'
Nummer 22/18 november 1991
paalde functie voldoen. Dan gaat de afde
ling van Van Woezik extern werven. 'In over
leg met de directeur van de bank verzorgen
we dat. Je kunt je zelfs voorstellen dat we
een extern gespecialiseerd bureau inscha
kelen. Maar dat zal zeker voor plaatselijke
banken zelden voorkomen. Het gaat dan om
het plaatsen van advertenties. Daarbij gaan
we natuurlijk niet in Groningen adverteren
als we iemand in Limburg willen hebben.
Zulke onlogische eisen stellen we niet aan
de mobiliteit van de mensen.'
Individueel De Caar vindt dat medewer
kers zich ook individueel moeten kunnen
melden. 'Daarmee zitten we echt', legt Van
Woezik uit. 'Er zijn een hoop mensen die
zich wel willen melden, maar ze willen niet
dat hun manager het weet. Om welke reden
dan ook. Maar wij moeten dan de intake
met een sollicitant doen en dat hoort niet
tot onze taken. We proberen er incidenteel
wel een oplossing voor te vinden. Ook pro
beren we eerst of de medewerker toch met
z'n meerdere er over wil praten. Als de bank
waar de medewerker in dienst is deelnemer
is aan de interne arbeidsmarkt mag het ei
genlijk geen probleem zijn.'
Doorstromen Van Woezik: 'Als je goede
krachten hebt, dan moetje die voor een tijd
je houden. Maar als je dat doet, ben je ei
genlijk ook een beetje verplicht ze de facili
teiten te geven die nodig zijn om te kunnen
doorstromen. Zitje binnen de Rabobankor-
ganisatie en je wilt daarin verschuiven, dan
is de interne arbeidsmarkt een instrument,
dat daarbij kan helpen. Ik vind dat je als
werkgever eigenlijk verplicht bent daaraan
medewerking te verlenen. En als men dat
wil, mensen aan te melden waardoor ze van
dat instrument gebruik kunnen maken.'
Belangstelling Uit de praktijk weet di
recteur Hanssen hoe moeilijk het is om ge
schikte mensen aan te trekken. 'Ik heb nu
twee keer meegemaakt dat een afdelings
hoofd vertrok. Met vrij veel geluk heb ik het
de eerste keer kunnen oplossen. Een paar
jaar later lukte het maar moeilijk. Via Inte
rim Management hebben we de boel gaan
de weten te houden en pas na driekwart
jaar hebben we iemand kunnen vinden. Het
is moeilijk om als kleine bank iemand aan
te trekken op het niveau van het hoofd van
een afdeling. Men had geen belangstelling
voor een kleine bank.'
Kansen geven Hanssen: 'Bij onze bank
kwam een man in dienst die naast z'n werk
de avond-Heao deed. Hij had duidelijk méér
aspiraties. Vanaf het begin was het helder
dat onze bank voor hem een springplank
was. Op het moment dat hij in dienst trad,
werd al opgemerkt dat hij niet lang zou blij
ven. Als hij dat wel zou doen dan zou ik hem
een trap onder z'n achterste geven. Over
die zaken wordt tegenwoordig gelukkig an
ders gedacht dan vroeger. Mensen moeten
kansen nemen.'
Kleinschaligheid De bank Bocholtz is te
klein om in de toekomst goed te kunnen
functioneren. Daarom zijn er gesprekken
met de buurbank Simpelveld-Eys over een
fusie. 'Straks zijn we overigens nog geen
grote bank, maar een middelgrote bank met
vijfendertig mensen. Nu hebben we er zes
tien. Simpelveld heeft er zo'n twintig. Na de
fusie zal het gemakkelijker zijn om mensen
aan te trekken. We kunnen dan meer per
spectief bieden. Je kunt opvolgingsplanning
regelen. Je kunt mensen een dagtaak op ni
veau bieden. Een hoofd BTZ op een kleine
bank is bijvoorbeeld de helft van de week op
niveau bezig en de ander helft van de week
verzorgt hij de input. Bij een grote bank ligt
dat anders.'
Excentrisch Waarom heeft Hanssen
zijn bank gemeld als deelnemer? 'Als ik een
cirkel van vijfentwintig kilometer rondom
Bocholtz trek, dan valt daarvan driekwart in
het buitenland. Mijn keuze is dus heel erg
beperkt om kandidaten hier te krijgen. Ik
doe daarom heel graag een beroep op een
instantie die landelijk werkt en me mogelijk
aan mensen van buiten kan helpen. Er zijn
veel banken die excentrisch liggen en met
hetzelfde probleem te maken hebben.'
Coöperatief 'Zeker in een coöperatieve
organisatie met autonome banken moet je
zo'n probleem landelijk aanpakken', vindt
Hanssen. 'Je moet niet de ene na de ande
re bank doen, dan komt het niet van de
grond. Je moet het coöperatief aanpakken.
Ik vraag me wel eens af hoe coöperatief de
coöperatieve plaatselijke bank is. Ze den
ken toch alleen maar aan hun eigen zaakje
als het gaat om het eigen werkgebied, om
het eigen personeel, om hun cliënten, om
hun eigen winst...'
Autonomie Hanssen: 'Ik vraag me wel
eens af waarom we met z'n allen één keer
per jaar naar Utrecht gaan. Het lijkt wel een
dagje uit. Daar straalt dan wel een eenheid
uit, maar als puntje bij paaltje komt... De in
terne arbeidsmarkt moet je ruimer zien.
Daarnaast moeten mensen van Rabobank
Nederland me kunnen overtuigen als ze er
gens mee komen. Maar als ze me hebben
overtuigd, wat let me dan om die ideeën
over te nemen. Als we binnen die plaatselij
ke autonomie toch zo eigenwijs willen zijn
en we moeten alles zelf kunnen, waarom
zijn we dan nog een coöperatieve bank?'
Introductie Hanssen vergelijkt de intro
ductie van de interne arbeidsmarkt met de
hypothekenactie: 'Gelukkig is die overgeno
men door de organisatie. Hij valt niet overal
even best omdat de noodzaak niet altijd
even sterk aanwezig is. Het verhaal interne
arbeidsmarkt zal ook niet overal dezelfde
weerklank vinden. Als je directeur bent van
een bank van dezelfde grootte als die van
ons of van een iets grotere en je zit ergens
centraal in het land en je kunt inderdaad
een cirkel van vijfentwintig kilometer rond
de bank trekken, dan zal het anders liggen.'
Vrijwillig In eerste instantie reageerden
de medewerkers van Hanssen met gemeng
de gevoelens. 'Ik kreeg zo het idee, dat ze
dachten dat er met hen geschoven zou gaan
worden. Maar dat heb ik snel kunnen uitleg
gen, want er wordt niemand tegen wil en
dank aangemeld. Het gebeurt op basis van
vrijwilligheid. En daarnaast hebben we na
tuurlijk ook een beperking omdat het een
systeem is, dat geldt voor functies voorals
nog vanaf de functiegroep vijf.'
Het gaat bij de bank Bocholtz om een
beperkt aantal mensen die in aanmerking
komen voor de interne arbeidsmarkt. 'Ik
heb de bank niet aangemeld om de proble
men die vandaag spelen, maar met het oog
op de toekomst', licht Hanssen toe. 'Je
moet er eens mee beginnen en ik heb in
ieder geval iemand die er mee aan de slag
wil. Maar ik wil er mee aangeven dat ik er
achter sta. En ik probeer meer landelijk te
denken over die coöperatie. Je moet een
plaatselijke bank toch zien als een onder
deel van de keten in het geheel'.
Van Woezik: 'We hebben de organisatie voor elkaar én we hebben bekwame mensen om de interne
arbeidsmarkt gestalte te geven.
