Rabo
band
Uit de bank geklapt
Prestatiebeoordelings
gesprekken objectief?
Banktermen
Interpolis
Schaaktoernooi
Convertiblliteit
Rabobank spaarbank?
Nummer 22/18 november 1991
De bankwereld is in beweging. Er gebeurt veel. Steeds weer komen we voor verrassingen te staan.
Al werk je bij een bank, niet altijd is duidelijk wat de betekenis van bepaalde woorden of zaken is.
In deze rubriek willen we antwoorden geven op vragen als: 'Wat betekent dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat zit daar nu achter?'.
'Zijn de jaarlijkse prestatiebeoordelings
gesprekken wel objectief?'
'Iedere manager zal pro
beren zo objectief mogelijk
te beoordelen', zegt drs.
Louis Pierik van Instru
mentontwikkeling Perso
neel. 'Zo objectief moge
lijk, omdat subjectieve ele
menten nooit tot nul zijn te
reduceren. Om te komen tot een zo objec
tief mogelijke prestatiebeoordeling moet
helder zijn wat er precies zal worden beoor
deeld. Met andere woorden, waar kijk je
naar?' Volgens Pierik zijn drie invalshoeken
van belang: 'Dat zijn in de eerste plaats de
resultaten waartoe het uitoefenen van de
functie moet leiden. Ten tweede de wijze
waarop moet worden gewerkt om tot een
bepaald resultaat te komen. En in de derde
plaats gaat het om de kennis en vaardighe
den, die nodig zijn om tot een bepaald resul
taat te komen. Vanuit die drie invalshoeken
worden de functies beschreven. Daarvan
worden vervolgens de beoordelingscriteria
afgeleid. Voor de periode waarover wordt
gesproken, kunnen met de medewerker dui
delijke taakafspraken worden afgeleid. Die
afspraken hangen over het algemeen sa
men met de prioriteiten, die een bank of
een organisatorische eenheid stelt. Die af
spraken kunnen ook betrekking hebben op
de bevindingen van de manager naar aanlei
ding van het voorafgaande beooordelings-
gesprek over bijvoorbeeld opleidingen of
trainingen.
Om tenslotte de stap te kunnen zetten van
de beoordeling naar de beloning kunnen
verschillende methoden worden gehan
teerd. Meest wezenlijk is echter, dat de be
loning gebaseerd moet zijn op duidelijk
vooraf met de medewerker gecommuniceer
de beoordelingscriteria. Hierbij is het van
belang, dat steeds het totale functioneren
van de medewerker in ogenschouw
wordt genomen.'
Vragen van lezers worden behandeld
door deskundigen. Het adres is:
Redactie Raboband, Uit de bank geklapt,
interne adrescode UCR 514,
fax (030) 901904.
De winnaar van het 15e Interpolis Schaaktoer
nooi - Gari Kasparov - tijdens een persconferen
tie.
ment waaraan we duidelijk onze naam kon
den verbinden. We hadden al het Interpolis
Bridgetoernooi, maar we wilden iets wat
nog meer aansprak. Vanwege het succes
van de IBM- en Hoogovensschaaktoernooi
en viel ons oog op de schaaksport. Er bleek
nog ruimte voor een derde toernooi. We
kwamen in contact met de toenmalige we
reldkampioen Karpov. Die bleek bereid om
deel te nemen aan een sterk toernooi in Ne
derland. In dat gegeven lag onze kans en zo
is het balletje gaan rollen. Er lagen aan die
'Waarom sponsort Interpolis nou
juist de schaaksport?'
'Eerlijk gezegd be
rust die keuze voor
een deel op toeval',
vertelt Piet Lam-
brechts. Hij is direc
teur Concernmarke-
ting en PR bij Inter
polis. 'Vijftien jaar
geleden wilden we onze sponsoring
op het gebied van de denksport uit
breiden. We zochten naar een evene-
Inwisselbaarheid. In het bijzonder van valuta's. Onder te
verdelen in externe en interne convertibiliteit. Bij het eer
ste gaat het om een situatie waarin niet-ingezetenen vrij
guldens kunnen kopen, aanhouden en deze naar eigen
goeddunken tegen elke willekeurige andere valuta kun
nen verkopen. Bij interne convertibiliteit kunnen ingezete
nen vrij elke willekeurige buitenlandse valuta kopen, aan
houden of verkopen.
(Niet te verwarren met conversie: onder bepaalde voor
waarden omzetten van obligaties in aandelen van een
vennootschap.)
Bron: NIBE-Lexicon
beslissing geen uitgebreide marketingrap-
porten ten grondslag. Het was een gevoels
matige keus. Denksporten vonden we goed
passen bij het imago van een verzekerings
maatschappij. Overigens sponsoren we
naast het schaken en bridgen ook, zij het
wat korter, de landelijke ruitersport.'
Achteraf is men bij Interpolis nog steeds ge
lukkig met de keus voor de schaaksport.
Lambrechts: 'Het toernooi is uitgegroeid tot
het sterkste van de wereld. En dat al vijftien
jaar lang. We bereiken er een grote naams
bekendheid mee, niet in de laatste plaats
door de aandacht die de media aan het
toernooi besteden. De voor ons interessan
te cliënten, de mensen met de hogere inko
mens, de beslissers, zijn zéér geïnteres
seerd in de schaaksport. We bereiken dus
in die doelgroep een grotere bekendheid en
een stuk waardering. Door een internatio
naal schaaktoernooi te organiseren, krijgen
we een grote nationale bekendheid. Het
bridgen krijgt in de media minder aandacht,
maar er spelen in het hele land ruim
10.000 paren mee, waarvan er uiteindelijk
64 in de finale in Tilburg uitkomen.'
Volgens Lambrechts is er voorlopig geen en
kele behoefte om van de ingeslagen weg af
te wijken. 'We bereiken precies wat we wil
len, dus voorlopig gaan we door met het
sponsoren van deze sporten.'
'Is de Rabobank ook een spaarbank?'
'De Rabobank is een bank
die alle denkbare bank
diensten aanbiedt. De
vraag of de Rabobank een
spaarbank is, kan dan
ook volmondig met 'ja' wor
den beantwoord.' Aan het
woord is Piet Dansen van
de produktgroep Creditgelden. 'De Rabo
bank vormt met haar marktaandeel van
veertig procent de grootste spaarinstelling
in Nederland. We zijn ongeveer twee keer zo
groot als de NMB/Postbank en ruim twee
keer zo groot als ABN AMRO.'
Maar hoe zit het dan met de Stich
ting Spaarbank? Dansen: 'In juni
1990 keurde de Algemene Vergade
ring van Rabobank Nederland het
voornemen goed om te komen tot
opheffing van de Stichtingen Spaar
bankvan de plaatselijke banken. Het
bestaansrecht van de Stichting
Spaarbank bestond namelijk uit fis
cale voordelen, die er nu echter niet
meer zijn door de veranderde fiscale
wetgeving. Rabobank Nederland ad
viseerde de plaatselijke banken dan
ook de stichtingen spaarbank per 1
januari 1991 op te heffen. Formeel-
juridisch houdt met de opheffing het
bestaan van de Rabobank-Spaar-
bank op, vanuit het oogpunt van de
cliënt verandert er praktisch gezien
niets.'