Rabo
band
'Rabobank.
Aangenaam.'
Roeke(n)loze
start bouw
regiokantoor
Nieuws uit de markt
Vijfhonderdste
CRP
Stichting
Kleinnood te gast
Consultatiedagen
in Arnhem
Nummer 21/4 november 1991
Nog steeds komen bij de Re
dactie van Raboband foto's en
verhalen binnen over allerhan
de activiteiten in het kader van
de nieuwe reclame-campagne.
De relatiebeheerders Bedrijven
van de Rabobank Weesp, v.l.n.r.
Eerhard Huiden, Annemarie van
Voorst en Ronald Huizing, voer
den actie onder vijfenveertig
groothandels in modestoffen.
Zij ontvingen een direct mailing
én een taart. Tien procent van
de bedrijven is cliënt en met de
andere bedrijven wil men graag
in contact komen. De reacties
waren positief. Met zo'n vijftig
procent van de bedrijven kon
een afspraak worden geno
teerd.
Op de dag dat de campagne
startte, trouwde baliemedewerk
ster Betalingsverkeer Particulie
ren Gerdine van Geffen van de
Rabobank Nuenen met Paul Ver-
reijken. Gerdine was zeer enthou
siast over de Aangenaam-cam-
pagne en droeg dan ook een
groot deel van de dag - op haar
trouwjurk - de button. Op de re
ceptie kwamen de collega's haar
feliciteren, ook mét de button op.
Vorige maand werd offi
cieel gestart met de bouw
van het nieuwe regiokantoor
Noord-Nederland in Groningen.
Regiodirecteur De Jong (r) en
de Groningse wethouder Has
selaar plaatsten gezamenlijk
een wand-element. Eigenlijk
had men al veel eerder met de
bouw willen beginnen, maar op
de bouwplaats nestelden roe
ken en er werd in eerste instan
tie geen kapvergunning gege
ven. Pas nadat de jonge vogels
waren uitgevlogen, mocht een
aantal bomen worden omge
hakt en kon alsnog met de
bouw worden begonnen. Het
nieuwe pand staat in het Marti
ni Trade Park, waar
zich steeds meer
bedrijven en andere
instanties, zoals de
Kamer van Koop
handel, vestigen.
Het gebouw is ont
worpen door de
bekende architect
Teun Koolhaas en
is voorzien van bij
zondere glaspartij
en. Het is, als de
winter niet al te
streng wordt, vol
gend jaar juni ge
reed en zal huisves
ting bieden aan de
ongeveer vijftig me
dewerkers van de
vorig jaar samenge
voegde regiokanto
ren Leeuwarden en
Groningen.
Informatie over activiteiten van concurrenten.
Bijdragen aan deze rubriek zijn welkom via interne
adrescode UCR 514 of faxnummer 030-901904.
SNS en Ohra Kreeg de fusie
tussen de Samenwerkende Ne
derlandse Spaarbanken (de
Bondsspaarbank Midden,
Noord- Oost- en Bondsspaar
bank Centraal- Oost-Neder
land) vorige maand haar be
slag, een plan voor de volgende
fusie ligt al klaar. Het gaat daar
bij om de SNS Groep en Verze
keraar Ohra. De Spaarbank-
groep heeft 310 kantoren ge
concentreerd in de oostelijke
helft van Nederland, en heeft
nauwelijks een zakelijk bedrijf.
Kredietlijn De Postbank in
troduceerde haar 'Leenlijn'.
Daarmee kan men telefonisch
een consumptief krediet aan
vragen. Een kwartier nadat de
aanvrager gegevens via de tele
foon heeft doorgegeven, belt
de Postbank de klant terug en
meldt of hij de lening wel of niet
kan krijgen. Vervolgens ont
vangt de cliënt een ingevuld
aanvraagformulier dat hij moet
ondertekenen en met een be
wijs van inkomen moet terug
sturen.
De Rabobank Halsteren-Le-
pelstraat installeerde onlangs
als vijfhonderdste bank het
Cliënt Registratiesysteem Par
ticulieren CRP. De betreffende
diskettes voor de PC werden
door medewerkers van Marke
ting Support Particulieren ter
plekke overhandigd.
In mei 1989 werd release 1.0
van CRP geïntroduceerd. Bin
nen een jaar werkten er al 350
banken mee. Met het systeem
kunnen uit de gegevensbestan
den van cliënten doeltreffend
allerlei selecties worden ge
maakt ten behoeve van markt
bewerkingsacties. In juni 1990
kwam release 2.0 en in sep
tember 2.1. Dat betekende een
verdere uitbreiding van de mo
gelijkheden. Uit een in het voor
jaar gehouden onderzoek bleek
dat de gebruikers zeer tevre
den zijn over CRP. Wel ligt er
nog een aantal wensen, waar
mee in volgende releases zo
mogelijk rekening zal worden
gehouden. Ook wordt gekeken
hoe de CRP-functionaliteiten in
Laura gestalte kunnen krijgen.
De bank Halsteren-Lepelstraat
krijgt de eerste drie gegevens
bestanden gratis.
Op 16 oktober hielden zo'n
honderd consulenten van de
Stichting Kleinnood een werk
bijeenkomst in het Utrechtse
kantoor van Rabobank Neder
land. Deze Stichting heeft als
doel kleine ondernemers te ad
viseren over uiteenlopende
onderwerpen. De adviseurs zijn
over het algemeen gepensio
neerde managers. De Rabo
bank is - samen met Shell -
hoofdsponsor.
Voorzitter van de raad van be
heer van Rabobank Nederland
Van Verschuer heette de aanwe
zigen welkom. Daarna waren er
twee inleidingen. Mr. J. Hoek
stra van accountantsbureau Mo-
ret, Ernst Young sprak over de
diversiteit van organisatievor
men van ondernemingen. Mr. J.
Timmermans van Rabobank Ne
derland hield een inleiding over
de begeleiding van onderne
mers bij surséance van betaling
en faillissementen. Hij bena
drukte daarbij de positieve rol
die een onpartijdige adviseur
als die van de Stichting Klein
nood kan hebben. Tijdens het
middaggedeelte werd in groe
pen gediscussieerd over het
thema 'Kwaliteit en advisering'.
Ook dit najaar hield het
regiokantoor Arnhem haar zo
genaamde consultatiedagen.
Twee maal per jaar komen de
directeuren van de lokale ban
ken en de regiodirectie bijeen.
De honderd banken uit. deze
regio - naar balanstotaal ver
deeld over vijf groepen - praten
dan over actuele zaken.
Deze keer schonk de regiodirec
tie in het ochtendgedeelte ruim
aandacht aan het personeels
ontwikkelingsbeleid. Als twee
de hoofdonderwerp van de och
tend hield bij elke groep een di
recteurvan een lokale bank een
inleiding over het leidinggeven
en sturen van een Rabobank, 's
Middags hield professor Corne-
lis, hoogleraar aan de Vrije Uni
versiteit in Brussel, een inlei
ding. Onder de titel 'Manage
ment en creativiteit' sprak hij
over ontwikkelingen waarmee
managers worden geconfron
teerd. Het door hem aangege
ven denkmodel onderstreepte
de noodzaak van een zeer ac
tief personeelsontwikkelingsbe
leid. De aanwezigen spraken
over een 'zeer boeiend betoog'.
