Rabo
band
Kredietbeheer
gestroomlijnd
Rabocard
straks ook
voor studenten
Verzekerings
opleidingen
naar Interpolis
Binnenkort
in de Caar
Activiteiten
journaal
Bij de voorbereiding van een
financiering aan een bedrijfs-
cliënt let de bank op een aantal
zaken. Ook als de financiering
rond is, moet met een bepaalde
regelmaat worden gekeken of
de relatie zich aan de afspraken
houdt en hoe groot het financie
ringsrisico voor de bank is. Bin
nenkort kan dit met behulp van
een PC-pakket.
Jannie van der Sanden en Nico
van den Nieuwenhof van BBK,
Begeleiding Bijzondere Kredie
ten, zijn ongeveer een jaar gele
den begonnen met het ontwikke
len van een gestructureerd kre
dietbeheer. 'Tot nu toe gebeurt
het kredietbeheer handmatig en
bepaald niet altijd regelmatig',
vertelt Van der Sanden. 'Soms
gaat het mis en wordt de hulp
van BBK ingeroepen. Men had
hier het idee, dat het kredietbe
heer beter kan. De banken zelf
vroegen ons ook steeds vaker
om een hulpmiddel om het ge-
structureerder te doen.' Van den
Nieuwenhof: 'We hebben een
systematisch beheerplan ontwik
keld, waarin stap voor stap een
planning voor het kredietbeheer
wordt gemaakt. Het systeem sig
naleert ook zelf dat het tijd is om
weer bepaalde gegevens aan
een nader onderzoek te onder
werpen. Het is een gebruiksvrien
delijk PC-programma, dat mo
menteel bij een aantal banken
wordt getest. De eerste reacties
zijn positief.' Naast het PC-pak-
ket Kredietbeheer wordt ook een
opleidingsprogramma ontwik
keld. Van der Sanden: 'Dat wordt
in een voor onze organisatie ge
heel nieuwe vorm gegoten. Het
wordt een soort Teleac-cursus.
De banken krijgen een video
band, met daarop een aantal af
leveringen. De cursus sluit zeer
nauw aan bij de dagelijkse prak
tijk. Zo worden er bijvoorbeeld
Rabobank-cliënten geïnterviewd,
die aangeven waar het volgens
hen is misgegaan.' Elke afleve
ring wordt afgesloten met een op
dracht. 'De cursus is interessant
voor iedereen op de bank, die
met bedrijfsrelaties te maken
heeft', vindt Van den Nieuwen
hof. 'Niet alleen voor de krediet
en relatiebeheerders, maar ook
voor directie en mensen van
commerciële ondersteuning.'
Nummer 16/26 augustus 1991
Studenten zijn interessante
klanten voor de toekomst. Na
hun afstuderen komen zij in veel
gevallen in goede banen met de
betere salarissen terecht. Om
de studenten aan het einde van
hun studietijd als cliënten te be
houden, moet de bank een ac
tief beleid voeren. Een nieuwe
mogelijkheid is daarbij het ver
strekken van een Rabocard.
Volgend jaar is de studenten
markt één van de speerpunten
in de particuliere marktbewer
king. Het huidige aandeel van de
Rabobankorganisatie in de stu
dentenmarkt is 33 procent. Door
gerichte acties wordt ernaar ge
streefd dit aandeel in 1992 op
te voeren tot 34 procent.
Volgende maand verschijnt het
marktbewerkingspakket A.7 over
de studentenmarkt. Rabobank
Nederland adviseert de plaatse
lijke banken daarin onder meer
om studenten van WO- en HBO-
instellingen in de laatste studie
fase een Rabocard aan te bie
den. In de meeste gevallen zul
len studenten niet voldoen aan
de daarvoor gestelde inkomens
eisen.
Ervaring leert, dat het debiteu
renrisico in dit segment zeker
niet ongunstiger zal zijn dan het
gemiddelde in de particulieren-
markt. De meeste studenten zul
len kort na hun afstuderen aan
het werk gaan en een vast sala
ris krijgen. Door hen daarvoor al
een Rabocard te verstrekken,
zullen zij dit salaris waarschijnlijk
op hun rekening bij de Rabobank
laten storten. Zo blijft de Rabo
bank in de studentenmarkt de
actieve concurrentie een stap
voor.
De omvang van de afdeling
Externe Opleidingen van Inter
polis is in korte tijd verdub
beld. Jan Jooren, hoofd van die
afdeling: 'Door de fusie met de
Rabobank hebben we enkele
opleidingstaken overgenomen,
die voorheen door het directo
raat Verzekeringen en Reizen
van Rabobank Nederland wer
den uitgeoefend.
Het gaat met name om studie
begeleiding en examentraining
van de Assurantie-B cursus en
om de periodieke werkbijeen
komsten voor de assurantie-ad
viseurs van de plaatselijke ban
ken.' Niet alleen door het over
nemen van taken is de omvang
van de afdeling Externe Oplei
dingen toegenomen.
Door de fusie is de
vraag naar produkten
van Interpolis gegroeid.
Ook de belangstelling
voor het Assurantie
Bemiddelings Model
(ABM) heeft aan de toe
name bijgedragen. 'In
terpolis is nu binnen de ;,jj
totale Rabobankorgani
satie verantwoordelijk
voor de verzekerings
opleidingen', meldt
Jooren. 'Wel vindt er af
stemming plaats met de afde
lingen Opleidingen Particulie
ren en Opleidingen Bedrijven.
Daardoor passen onze oplei
dingen in de structuur en de
aanpak die hen voor ogen
staat.' De opleidingen van In
terpolis worden aangeboden
via de nieuwe studiegids van
de Rabobank die in september
verschijnt. De regionale bijeen
komsten voor assurantie-advi
seurs van plaatselijke banken
worden ongeveer vijf keer per
jaar georganiseerd. Ook relatie
beheerders zullen in de toe
komst voor die bijeenkomsten
worden uitgenodigd, als het
onderwerp daartoe aanleiding
geeft. Jooren: 'Met de toene
mende verstrengeling van bank
en verzekeringsdiensten zul
len relatiebeheerders immers
steeds vaker met verzekerin
gen te maken krijgen.'
De Caar, de Centrale Advies
raad Arbeidsaangelegenheden
Rabobankorganisatie, vergadert
op 18 september. Voor zover nu
bekend, staan op de agenda de
volgende onderwerpen: Klacht
recht zoals is voorzien in de nieu
we CAO. Basis voor het sociaal
plan. Reiskosten woon-werk-
verkeer. Jaarverslag van het
pensioenfonds SPR. Jaarver
slag van de BGD-Rabo. Nadere
informatie bij de leden van de re
giocommissies van de Caar. De
namen zijn opgenomen in de in
terne telefoongids, blauwe ge
deelte, pagina D-22.
Landsmeer Feest was het
bij de heropening van de Rabo
bank in het Noordhollandse
Landsmeer. Ook vierde de
bank haar tachtigjarig be
staan. Dat betekende boven
dien feest voor bejaardente
huis De Keern. De bank
schonk f 3.000,- voor een
feest voor bejaarden. Voor de
jeugd was er feest met clowns
in de Sporthal.
Achterveld De 100.000ste
gebruiker van de gea in Achter
veld werd onlangs in de bloe
metjes gezet. Het was Rob de
Wijs. Hij kreeg kreeg als ver
rassing ook nog eens 'gratis'
zijn opname. In zeven maan
den werd er al zoveel via de
gea opgenomen dat is beslo
ten de snelkas in de bankhal
te sluiten.
Schiermonnikoog In de
hal van de Rabobank Schier
monnikoog exposeerde schil
deres Irene Verbeek. Tijdens
de tentoonstelling draaide de
film 'Oars', die gaat over de re
latie van het werk dat de schil
deres zo'n dertig jaar geleden
op het eiland maakte met haar
huidige werk.
Oldemarkt Bij de opening
van de Rabobank in Oldemarkt
raadden 359 bezoekers de
hoeveelheid dubbeltjes in een
grote pot. Niemand noteerde
het exacte aantal. De drie die
er het dichtst bij zaten kregen
een geldprijs.
Hoorn In Hoorn bouwt de
plaatselijke Rabobank een
groot bedrijvencentrum voor fi
nanciële adviezen. Dit cen
trum, dat tevens het nieuwe
hoofdkantoor van de bank
wordt, past in de filosofie om
zakelijke cliënten beter te kun
nen bedienen. In het nieuwe
gebouw ligt het accent op advi
sering er komt dan ook geen
kluis en geen geldautomaat.
Opmeer Voor de 83ste
keer werd in Opmeer op de
eerste maandag van augustus
de jaarlijkse landbouwtentoon
stelling gehouden. Met het er
bij georganiseerde concours
hippique en de rundveekeu
ring trok dit agrarische evene
ment ruim 10.000 bezoekers.
De gezamenlijke Rabobanken
in Noord-Holland waren hoofd
sponsor.
IJmuiden De twintig mooi
ste werken van de fotogroep
IJmuiden hingen in de hal van
de Rabobank aan Plein 1945.
De werken, die zijn gemaakt
door fanatieke amateurs, wa
ren ook te koop.
