Rabobank.]
.Aangenaam!
De Rabobankorganisatie
straalt het uit:
'Rabobank. Aangenaam.'
Draag de button...
...en win een taart
Viereneenhalf miljoen bijsluiters, een half miljoen folders op A5-for-
maat, etalagemateriaal en affiches op twee formaten. Op maandag
16 of dinsdag 17 september worden al deze materialen bezorgd op
de hoofdkantoren van de plaatselijke banken. Het is de bedoeling
dat ze vanaf woensdagochtend 18 september overal staan en han
gen. ledereen moet het kunnen zien: 'Rabobank. Aangenaam.'
'Bij deze actie trekken we
alle registers open'
Nummer 17/16 september 1991
L A
'Rabobank. Aangenaam.' In de recla
mecampagne komen deze twee woorden
steeds weer terug. Niet zomaar. Ze sym
boliseren dat de Rabobank een plezie
rige, vriendelijke bank is. Waar men per
soonlijke aandacht voor de klant heeft.
Met de button kan in het contact met de
klant nog eens op de nieuwe slogan wor
den gewezen.
Vanaf 19 september rijdt de fotograaf
van Raboband door het land om in alle re
gio's foto's te maken van medewerkers
die de button dragen. Publiceert Rabo
band de foto, dan wordt het betreffende
kantoor op een feestelijke taart getrak
teerd.
Op 1 augustus werd de knoop door
gehakt om op korte termijn een ge
heel nieuwe reclame-campagne op
poten te zetten, de zogenaamde Tussen-
sprint. Hans van der Heijden van Publiciteits-
produkties in Eindhoven kreeg dat op 2
augustus te horen en kon voorzichtig met de
interne voorbereidingen beginnen. Het de
finitieve besluit viel uiteindelijk rond 15 au
gustus. 'Het was dus watje noemt een ech
te sprint', zegt Van der Heijden. 'Alles
heeft zich in augustus afgespeeld.
Van het reserveren van ruimte in de
kranten tot het regelen van de
buttons. Normaal hebben we daar ge
lukkig heel wat meer tijd voor.'
Materialen Van der Heijden: 'De
banken hebben geen publiciteitsma
terialen kunnen bestellen, maar krij
gen het vanwege de korte tijd ge
woon toegestuurd. Elke bank ont
vangt per vestiging een etalagepa
neel van 90 bij 140, het normale for
maat. En verder drie affiches van 42
x 60 en twee affiches van 70 x 100.
Voor de grote affiches zitten er bij
passende ophangrailsen bij. Per ves
tiging krijgen de banken verder 200
exemplaren van de folder. Dat is het
enige artikel dat kan worden nabe
steld. Het bestelnummer is 8214.'
Bijsluiters De banken ontvangen
bijsluiters, met het advies om deze
bij te sluiten in de week van 23 september.
Van der Heijden: 'Juist in die week gaan na
melijk veel rekeningafschriften de deur uit.
De meeste mensen krijgen in die periode
hun salaris bijgeboekt. We hebben een
schatting gemaakt van wat wij denken, of lie
ver gezegd wat de Centrale Dienst Informati
ca denkt, dat er in die week aan rekeningaf
schriften uitgaat. En mochten het er meer
zijn, dan is daar helaas door het korte tijds
bestek niets meer aan te doen. Natuurlijk
kan men in zo'n geval wel even bij de buurt-
banken vragen of die nog wat exemplaren
hebben. Ze zijn niet na te bestellen om de
simpele reden dat het dan te laat is. De ban
ken die al centraal couverteren in Best, dat
zijn er momenteel 240, krijgen dus geen bij
sluiters toegestuurd. Die gaan rechtstreeks
naar Best en worden daar in de betreffende
week bij de rekeningafschriften gesloten.'
Schokeffect In de meeste kranten
staan op 19 september de grote adverten
ties, waarin de Rabobank zich voorstelt. En
kele kranten komen een dag eerder of later,
omdat niet overal zomaar twee pagina's be
schikbaar zijn. Op die dag moeten de mate
rialen ook in de bankhal zijn aangebracht.
'De meest optimale situatie is, als 's mor
gens 18 september voor de bank open
gaat, het materiaal in de bankhal en de eta
lage staat en hangt', zegt Ton van Iperen.
Hij is binnen Communicatie en Public Rela
tions verantwoordelijk voor de voortgang
van de Tussensprint-campagne. 'En niet al
leen op het hoofdkantoor, maar ook op de
Uiben
Van Iperen (I) en Van der Heijden: 'Deze manier van adverteren is
uniek.
bijkantoren. Al het materiaal wordt op het
hoofdkantoor afgeleverd. Daar moet men
dus voor tijdige distributie zorgen. Als alle
banken op de achttiende 'Rabobank. Aan
genaam.' uitstralen, heeft dat het meeste
resultaat. Zo krijg je als het ware een schok
effect, doordat je allerlei media tegelijker
tijd inschakelt. De mensen worden steeds
weer met de campagne geconfronteerd. We
willen een grote impact-score krijgen. Men
leest het in de krant, ziet het op de bank,
krijgt de bijsluiter toegestuurd. Dat allemaal
geconcentreerd in een kort tijdsbestek.'
Vervolg De Tussensprint houdt niet op
met de eerste advertentieplaatsing en de
promotiematerialen. Van Iperen: 'Het wordt
een serie van zes advertenties in zeven we
ken, steeds over twee pagina's. Over allerlei
onderwerpen, variërend van onze coöperatie
ve structuur tot onze buitenlandkennis. En -
waarschijnlijk vanaf eind oktober - komt er
ook een tv-commercial bij. We willen in een
week of zes een zo groot mogelijk effect be
reiken. We trekken alle registers open.'
Uniek Van Iperen: 'Op zo'n grote schaal
zeven weken lang adverteren,
steeds over twee pagina's, dat is
heel bijzonder. En ook de combina
tie met de andere uitingen binnen
en buiten de bank is uniek. Dat is
bij mijn weten in de bankwereld nog
nooit voorgekomen. We proberen
zelfs om in de Telegraaf en Het
Financieele Dagblad met drie of vier
pagina's te komen. Ik hoop dat de
banken er net zo enthousiast over
zijn als wij en er met net zoveel en
thousiasme tegenaan gaan.'
'Het is de bedoeling, dat de pro
motiematerialen in de bankhal en
etalage ruim drie weken blijven han
gen', besluit Van der Heijden. 'Tot
op 14 oktober de Spaarweek be
gint. Banken die niet aan de Spaar
week deelnemen, adviseren we om
het zelfs nog een tijdje langer te la
ten hangen. Momenteel wordt over
wogen om de actie op de kantoren
na de Spaarweek voort te zetten met een
nieuw onderwerp, gebaseerd op één van de
advertenties uit de serie.'
