Straks in heel Europa
betalen met de bea
D
Rabo
band
Zonder cheques, creditcard of contant geld tanken in Italië, een
trui kopen in Luxemburg, naar de supermarkt in België of een nieu
we bikini aanschaffen in Spanje. Over een paar jaar is dat heel ge
woon. Volgend jaar start internationaal de introductie van een
electronic debitcard-systeem, waarmee via betaalautomaten in
een groot aantal landen kan worden afgerekend. Eurocard Inter
national en Eurocheque International, twee in Brussel gevestigde
overkoepelende organisaties werken al nauw samen om dit elec
tronic debitcard-systeem te realiseren.
Rabobank en internationale debitcard
34.000 geldautomaten
in zestien landen
Samenwerking Eurocard
en Eurocheque
Nummer 14/29 juli 1991
bank om te kijken wat zij haar verschillende
klanten voor mogelijkheden aanbiedt en in
welke combinaties.'
Overlappingen De leden van Euroche
que International en Eurocard International
zijn banken in de verschillende Europese
landen. Segers: 'Veel banken zijn lid van
beide organisaties. Het door twee organisa
ties bedienen van dezelfde banken is weinig
efficiënt. Om deze overlappingen te voorko
men leek samenwerking een logische stap.
Die ontwikkelingen gaan snel. Er wordt naar
gestreefd om op 1 januari 1992 in ieder ge
val een gezamenlijke directie te hebben. De
afdelingen moeten dan zoveel mogelijk
geïntegreerd zijn. Dat zal nog niet meeval
len, want de organisatiestructuren zijn nog
al verschillend en er zijn natuurlijk overlap
pende functies. Er wordt een nieuw geza
menlijk kantoorpand neergezet in Waterloo,
e electronic debit card, afgekort
tot EDC maakt onderdeel uit van
een groter geheel', verduidelijkt
Hans Segers. Hij komt van de Produktgroep
Betaaldiensten van Rabobank Nederland
en is voor drie jaar uitgeleend aan Euro
cheque International in Brussel. Volgens
zijn visitekaartje is hij daar Manager Card
Strategy and Development. 'Eurocheque In
ternational en Eurocard International gaan
per 1 januari 1992 officieel samenwerken.
Beide in Brussel gevestigde organisaties
blijven formeel bestaan, maar personeel en
werkzaamheden worden samengevoegd.
Thomas Cook, die de uitgifte van travellers
cheques coördineert, is ook uitgenodigd om
tot de nieuwe organisatie toe te treden.'
Debit/credit Een belangrijk doel van
de samenwerking is het aanbieden van
een gezamenlijk produktenpakket. Segers:
'Eurocheque International en Eurocard In
ternational werken op twee heel verschillen
de terreinen. Eurocheque zit aan de debet-
'Ook onze organisatie heeft inmiddels met de internationale debitcard van doen', ver
telt Wim Kremers van Bankpas Betaaldiensten. 'Binnen de BankGiroCentrale en BeaNet
spreken we samen met de andere banken over aansluiting van de Nederlandse auto
maten op buitenlandse netwerken en over het aanbieden van buitenlands betaalauto-
maatgebruik voor onze cliënten. Alle besluiten over concept, infrastructuur, faciliteiten,
et cetera, dienen omstreeks eind 1992 te zijn genomen, zodat we vanaf 1993 geleidelijk
aan kunnen meelopen met de internationale ontwikkelingen.'
EUROPA
SOVJfcTUN E
ERLAND r'GROOT
BRITTANNIË
°os'ï Jhon<^
y,'U BULGARIJE
SPANJE
TURKIJE
Eind 1990 waren er voor cliënten met een Europas
21.500 gea's beschikbaar. Dat aantal is inmiddels
gestegen tot 34.000. Men kan nu terecht in: Oosten
rijk Andorra België Zwitserland Cyprus
Duitsland Denemarken Spanje Frankrijk
Groot-Brittannië Italië Israël Ierland Luxem
burg Portugal Nederland.
zijde, onze buren hier in Brussel van Euro
card hebben creditcards. Debet en credit-
produkten op één hoop gooien, dat kan
niet. Het is niet mogelijk om op één kaart
een debet- en creditfunctie onder te bren
gen. Eén van de redenen daarvoor is, dat
dat in de detailhandel problemen zou ople
veren. Als je in een winkel komt met een ge
combineerde debit/creditcard, dan zegt de
winkelier: Betaal maar in de betaalauto
maat, want dan krijg ik zeker en snel m'n
geld en het kost me niet al te veel. De cre
ditcard kost me meer en ik moet
lang op m'n geld wachten. De
keuze ligt dan dus niet bij de
klant maar bij de retailer. Het
idee van de samenwerking is om
een hele produktlijn te introdu
ceren, zodat de nieuwe organisa
tie concurrerend kan werken. En
dat vooral om een vuist te maken
tegen onze grootste internatio
nale concurrent, Visa.'
Europackage 'We wil
len de produkten, die nu nog bij
de verschillende bedrijven zitten,
bundelen, zodat de banken de
verschillende betaalmogelijkhe
den complementair kunnen aan
bieden', verklaart Segers. 'Na
tuurlijk afhankelijk van de cliënt
of de situatie. Voor ieder wat
wils. De cliënt kan kiezen: Beta
len met van te voren gekochte
travellers cheques, betalen met
cheques of via de bea zodat de
betaalrekening vrijwel onmiddel
lijk wordt belast of door gebruik
van de creditcard het bedrag pas
later laten afschrijven. De pro
dukten overlappen elkaar zo min
mogelijk. Als voorlopige naam
voor het totale aanbod van dien
sten is gekozen voor Europack
age. Het is aan de individuele
20 kilometer ten zuiden van Brussel. Dat is
midden volgend jaar klaar. Naast Eurocard
en Eurocheque zal ook EPSS daarheen
verhuizen. EPSS staat voor European Pay-
ment Systems Services. Dat is het netwerk
bedrijf, dat hier nu achterin de tuin zit. Via
EPSS worden alle elektronische transacties
verwerkt van Eurocheque, Eurocard en Mas-
tercard, die in Europa worden gedaan.'
Eén bedrijf 'We praten straks niet
meer over Eurocard, Eurocheque en
Thomas Cook, maar over één bedrijf met
een nieuwe naam', vertelt Segers. 'Als
voorlopige werknaam noemen we het Euro-
pay. Europay brengt Europackage, met de
verschillende betaalprodukten. Er zijn klan
ten die zeggen: Wij willen van te voren we
ten wat we uit kunnen geven, dan bieden we
ze travellers cheques aan, het 'betaal van
te voren'-principe. 'Betaal nu' bestaat uit de
Eurocheque, de gea en de bea. Die hebben
alle drie een directe relatie met de betaal
rekening. Er wordt dus vrijwel direct afge
boekt van de betaalrekening, zodat ieder-
een precies de stand van zaken op de eigen
rekening kent en weet wat hij nog heeft uit
te geven. De derde groep zijn de mensen
die zeggen: Ik vind het wel prettig dat het
bedrag pas later wordt afgeschreven, 'be
taal later'. Voor die groep is er de credit
card. Uiteraard zijn de toegestaande facili
teiten afhankelijk van de financiële situatie
van de cliënt en het segmentatiebeleid van
de betreffende bank.'
Debitcard Segers: 'We krijgen nogal
eens te horen dat de introductie van een
debitcard, waarmee in betaalautomaten
over de grenzen kan worden betaald, de