Straks in heel Europa betalen met de bea D Rabo band Zonder cheques, creditcard of contant geld tanken in Italië, een trui kopen in Luxemburg, naar de supermarkt in België of een nieu we bikini aanschaffen in Spanje. Over een paar jaar is dat heel ge woon. Volgend jaar start internationaal de introductie van een electronic debitcard-systeem, waarmee via betaalautomaten in een groot aantal landen kan worden afgerekend. Eurocard Inter national en Eurocheque International, twee in Brussel gevestigde overkoepelende organisaties werken al nauw samen om dit elec tronic debitcard-systeem te realiseren. Rabobank en internationale debitcard 34.000 geldautomaten in zestien landen Samenwerking Eurocard en Eurocheque Nummer 14/29 juli 1991 bank om te kijken wat zij haar verschillende klanten voor mogelijkheden aanbiedt en in welke combinaties.' Overlappingen De leden van Euroche que International en Eurocard International zijn banken in de verschillende Europese landen. Segers: 'Veel banken zijn lid van beide organisaties. Het door twee organisa ties bedienen van dezelfde banken is weinig efficiënt. Om deze overlappingen te voorko men leek samenwerking een logische stap. Die ontwikkelingen gaan snel. Er wordt naar gestreefd om op 1 januari 1992 in ieder ge val een gezamenlijke directie te hebben. De afdelingen moeten dan zoveel mogelijk geïntegreerd zijn. Dat zal nog niet meeval len, want de organisatiestructuren zijn nog al verschillend en er zijn natuurlijk overlap pende functies. Er wordt een nieuw geza menlijk kantoorpand neergezet in Waterloo, e electronic debit card, afgekort tot EDC maakt onderdeel uit van een groter geheel', verduidelijkt Hans Segers. Hij komt van de Produktgroep Betaaldiensten van Rabobank Nederland en is voor drie jaar uitgeleend aan Euro cheque International in Brussel. Volgens zijn visitekaartje is hij daar Manager Card Strategy and Development. 'Eurocheque In ternational en Eurocard International gaan per 1 januari 1992 officieel samenwerken. Beide in Brussel gevestigde organisaties blijven formeel bestaan, maar personeel en werkzaamheden worden samengevoegd. Thomas Cook, die de uitgifte van travellers cheques coördineert, is ook uitgenodigd om tot de nieuwe organisatie toe te treden.' Debit/credit Een belangrijk doel van de samenwerking is het aanbieden van een gezamenlijk produktenpakket. Segers: 'Eurocheque International en Eurocard In ternational werken op twee heel verschillen de terreinen. Eurocheque zit aan de debet- 'Ook onze organisatie heeft inmiddels met de internationale debitcard van doen', ver telt Wim Kremers van Bankpas Betaaldiensten. 'Binnen de BankGiroCentrale en BeaNet spreken we samen met de andere banken over aansluiting van de Nederlandse auto maten op buitenlandse netwerken en over het aanbieden van buitenlands betaalauto- maatgebruik voor onze cliënten. Alle besluiten over concept, infrastructuur, faciliteiten, et cetera, dienen omstreeks eind 1992 te zijn genomen, zodat we vanaf 1993 geleidelijk aan kunnen meelopen met de internationale ontwikkelingen.' EUROPA SOVJfcTUN E ERLAND r'GROOT BRITTANNIË °os'ï Jhon<^ y,'U BULGARIJE SPANJE TURKIJE Eind 1990 waren er voor cliënten met een Europas 21.500 gea's beschikbaar. Dat aantal is inmiddels gestegen tot 34.000. Men kan nu terecht in: Oosten rijk Andorra België Zwitserland Cyprus Duitsland Denemarken Spanje Frankrijk Groot-Brittannië Italië Israël Ierland Luxem burg Portugal Nederland. zijde, onze buren hier in Brussel van Euro card hebben creditcards. Debet en credit- produkten op één hoop gooien, dat kan niet. Het is niet mogelijk om op één kaart een debet- en creditfunctie onder te bren gen. Eén van de redenen daarvoor is, dat dat in de detailhandel problemen zou ople veren. Als je in een winkel komt met een ge combineerde debit/creditcard, dan zegt de winkelier: Betaal maar in de betaalauto maat, want dan krijg ik zeker en snel m'n geld en het kost me niet al te veel. De cre ditcard kost me meer en ik moet lang op m'n geld wachten. De keuze ligt dan dus niet bij de klant maar bij de retailer. Het idee van de samenwerking is om een hele produktlijn te introdu ceren, zodat de nieuwe organisa tie concurrerend kan werken. En dat vooral om een vuist te maken tegen onze grootste internatio nale concurrent, Visa.' Europackage 'We wil len de produkten, die nu nog bij de verschillende bedrijven zitten, bundelen, zodat de banken de verschillende betaalmogelijkhe den complementair kunnen aan bieden', verklaart Segers. 'Na tuurlijk afhankelijk van de cliënt of de situatie. Voor ieder wat wils. De cliënt kan kiezen: Beta len met van te voren gekochte travellers cheques, betalen met cheques of via de bea zodat de betaalrekening vrijwel onmiddel lijk wordt belast of door gebruik van de creditcard het bedrag pas later laten afschrijven. De pro dukten overlappen elkaar zo min mogelijk. Als voorlopige naam voor het totale aanbod van dien sten is gekozen voor Europack age. Het is aan de individuele 20 kilometer ten zuiden van Brussel. Dat is midden volgend jaar klaar. Naast Eurocard en Eurocheque zal ook EPSS daarheen verhuizen. EPSS staat voor European Pay- ment Systems Services. Dat is het netwerk bedrijf, dat hier nu achterin de tuin zit. Via EPSS worden alle elektronische transacties verwerkt van Eurocheque, Eurocard en Mas- tercard, die in Europa worden gedaan.' Eén bedrijf 'We praten straks niet meer over Eurocard, Eurocheque en Thomas Cook, maar over één bedrijf met een nieuwe naam', vertelt Segers. 'Als voorlopige werknaam noemen we het Euro- pay. Europay brengt Europackage, met de verschillende betaalprodukten. Er zijn klan ten die zeggen: Wij willen van te voren we ten wat we uit kunnen geven, dan bieden we ze travellers cheques aan, het 'betaal van te voren'-principe. 'Betaal nu' bestaat uit de Eurocheque, de gea en de bea. Die hebben alle drie een directe relatie met de betaal rekening. Er wordt dus vrijwel direct afge boekt van de betaalrekening, zodat ieder- een precies de stand van zaken op de eigen rekening kent en weet wat hij nog heeft uit te geven. De derde groep zijn de mensen die zeggen: Ik vind het wel prettig dat het bedrag pas later wordt afgeschreven, 'be taal later'. Voor die groep is er de credit card. Uiteraard zijn de toegestaande facili teiten afhankelijk van de financiële situatie van de cliënt en het segmentatiebeleid van de betreffende bank.' Debitcard Segers: 'We krijgen nogal eens te horen dat de introductie van een debitcard, waarmee in betaalautomaten over de grenzen kan worden betaald, de

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Raboband' | 1991 | | pagina 12