Meer dan alleen
bankieren
Live-journaal op
mammoetscherm
Eerste proefbank
LAURA gestart
PC Project
HOCOM geslaagd
Hoogtepunten
uit inleidingen
Passen en cards
van Datacard
Coöperaties
naar de beurs
Communicatie hèt thema tijdens de
Algemene Vergadering en in Raboband
Intern communicatieblad
voor de Rabobankorganisatie
Bijeenkomsten, bladen, fol
ders, maar ook de bankhal.
Allemaal heel belangrijk in de
relatie tussen bank en cliënt.
De klanten moeten zich thuis-
voelen bij de Rabobank. Daar
voor moet je je als bank actief
opstellen vindt men in Zeve
naar. Pagina 12.
De Rabobank in Hillegom is
op 1 mei gestart met het eerste
gedeelte van de proef LAURA-1.
De Olivetti-apparatuur en de
software als CRAB voor het re
latiebeheer zijn geïnstalleerd.
Via tapes werden de eigen ge
gevens van de bank vanuit de
centrale systemen overge
bracht naar het LAURA-sys-
teem. Projectleider Schrama
van de Rabobank Hillegom (zit
tend) gaf over een en ander uit
leg aan zijn collega's. Op de In
formatiemarkt werd in vier
stands aandacht besteed aan
het LAURA-project.
'Er zijn bijna 900 Olivetti
PC's besteld', laat een enthou
siaste Huub Bosman van de
HOCOM weten, 'en zo'n 800
printers. Veel door individuele
medewerkers, maar er zijn ook
twintig banken die er een PC-
privé-project van maken. On
danks de grote aantallen zal de
uitlevering volgens plan al deze
maand plaatsvinden', verze
kert Bosman, 'ledereen krijgt
zo snel mogelijk bericht op z'n
privé adres wanneer en waar
de bestelde apparatuur kan
worden afgehaald.'
Zoals gebruikelijk tijdens de
Algemene Vergadering legden
raad van beheer en hoofddirec
tie van Rabobank Nederland
verantwoording af over het ge
voerde beleid.
Raad van beheer-voorzitter Van
Verschuer ging in zijn speech in
op het personeelsontwikkelings
beleid en de schaalgrootte van
banken. De beheerscolleges -
wiens positie Van Verschuer es
sentieel vindt voor de organisa
tie - hebben daarbij een belang
rijke rol. Naast een succesvolle
integratie van Interpolis streeft
de Rabobankorganisatie er vol
gens Van Verschuer naar het
coöperatief verzekeringswezen
onder één dak te krijgen. Tot
slot merkte hij op dat agrariërs
ook in moelijke tijden recht heb
ben op steun, collectief via het
Projectenfonds en door individu
eel advies. Maar uiteraard moet
er wel een goede toekomst voor
het bedrijf zijn, zo meende hij.
Hoofddirectievoorzitter Wijffels
sprak over de tevredenstellende
gang van zaken in 1990. De cij
fers over de eerste maanden
van 1991 wijzen op een wat af
zwakkende groei van kredietver
lening en toevertrouwde midde
len. Ook schonk hij aandacht
aan het gevoerde strategische
beleid. Daarbij stond hij stil bij
het samengaan met Interpolis,
de samenwerking met Robeco,
de tarifering van het betalings
verkeer, de toepassing van infor
matica en ontwikkelingen bij het
Centrale Bankbedrijf. Ten slotte
ging Wijffels in op externe omge
vingsfactoren als rente en con
currentie die het bedrijf van
de Rabobankorganisatie zullen
beïnvloeden. In de komende pe
riode moet volgens hem het uit
gezette beleid tot een succes
worden gemaakt.
Het middaggedeelte van de
Algemene Vergadering was he
lemaal gewijd aan communica
tie. Onder andere ondersteund
door een live-tv journaal, licht
ten de voorzitters van raad
van beheer en hoofddirectie
het nieuwe communicatiebe
leid toe. Pagina 3.
De Europassen van de Rabo
bank komen van Johan Ensche
de Zn. Alle andere passen en
cards komen van Datacard in
Capelle aan den IJssel. De he
ren Van Tiggelen en Menting van
Rabobank Nederland onderte
kenden daartoe een meerjarig
contract met Datacard.
Beursvoorzitter Baron van
Ittersum kondigde onlangs aan
dat eind van dit jaar ook coöpe
raties hun waardepapieren aan
de beurs kunnen laten noteren.
De Utrechtse apothekersco-
operatie heeft zich als eerste
gemeld. De Rabobank heeft zelf
geen plannen in deze richting.
Nummer 11/6 juni 1991
Voor intern gebruik
TERUÓKMKEM op
k ALÖEMENE VERöAt>E/?/N<5/
Een vroege bezoeker van de Algemene Vergadering van
Rabobank Nederland snoof begin deze week alvast de geur op
van de Irenehal. Ook nu weer verleende de Utrechtse Jaarbeurs
onderdak aan de duizenden bezoekers van de Algemene Verga
dering en de - dit jaar voor het eerst twee dagen geopende -
Informatiemarkt. Tijdens de vergadering stond het nieuwe com
municatiebeleid centraal. Ook deze editie van Raboband, vers
van de pers na afloop van de vergadering verspreid, besteedt er
ruim aandacht aan.