Speerpunten
particulieren
De cliënten én de
bank veranderen
Grote gevolgen
Golfoorlog
Laura volgt
dienstregeling
Éli
Russisch Academisch Staatskoor
ontlokt bezoekers en pers lovende
reacties
Invoering TGT ver
loopt voorspoedig
Emmy Verhey
op toernee
voor Rabobank
Nieuwe publici
teitscampagne
woning
hypotheken
Fax beschikbaar
Intern communicatieblad
voor de Rabobankorganisatie
In het commercieel advies
voor de particulierenmarkt
staan de plannen voor 1991.
Twee belangrijke aandachts
punten zijn dit jaar het P/E seg
ment en hypotheken. Directeur
Particulieren Vullings vertelt
hoe deze keus werd gemaakt.
Pagina 3.
Nederlandse banken worden
met een steeds kritischer hou
ding van cliënten geconfron
teerd. Gewoon bankieren bij de
bank waar je al jaren komt, is er
niet meer bij. Kijken en vergelij
ken is het motto: men 'shopt'.
Maar ook de banken verande
ren. Pagina 8.
Bijna een maand geleden
brak de Golfoorlog uit. De oor
log heeft grote invloed op de
economie, de financiële wereld
en op iedereen persoonlijk.
Ook op de Rabobankorganisa-
tie. Een aantal actuele zaken
wordt belicht op pagina 12.
Momenteel wordt met man
en macht gewerkt aan de ont
wikkeling van Laura. Met dit
nieuwe systeem voor plaatselij
ke banken zullen in de toe
komst alle cliëntgegevens op
de werkplek beschikbaar én te
gebruiken zijn. In mei en juni
zullen de eerste proefbanken er
kennis mee maken. Pagina 7.
Nummer 3/11 februari 1991
Voor intern gebruik
Volle kerken en superlatieven als reactie op de optredens van
het Russisch Academisch Staatskoor, zijn het onverwachte re
sultaat op de toernee van dit wereldberoemde koor. Emotionele
reacties bij bezoekers en lovende recensies van de pers, radio
en tv maakten de enigszins achterblijvende voorpubliciteit meer
dan goed. De Rabobank sponsorde elf van de vijftien concerten.
Ook de kaartverkoop werd via de kantoren gerealiseerd. Zoals
bij veel sponsoractiviteiten woonde een groot aantal belangrijke
relaties van de betreffende banken de concerten bij. Aan de ge
animeerde bijeenkomsten voor relaties na afloop van de concer
ten namen meestal ook de leden van het koor deel.
Vanaf 1 juli van het vorig
jaar zijn in totaal al 200.000
zakelijke rekeningen overge
gaan op TGT. Sinds 1 januari
zijn vijfhonderd banken daad
werkelijk met de omzetting
gestart.
TGT als basis voor de afreke
ning van de kosten van het be
talingsverkeer vindt bij steeds
meer plaatselijke Rabobanken
ingang. Resultaat is dat de
cliënten inzicht krijgen in de
kosten van het betalingsver
keer en in de mogelijkheden
die er zijn om deze te beïnvloe
den. Naar verwachting zal eind
van dit jaar 95 procent van de
zakelijke rekeningen op trans
actiebasis worden getarifeerd.
Dit najaar start violiste
Emmy Verhey samen met de
'Vivaldi-meesterklas' een toer
nee langs grote en kleine con
certzalen en kerken. Centraal
in het programma staat Vival-
di's compositie de Vier Jaarge
tijden.
De toernee wordt gesponsord
door de Rabobank. Van de
meeste concerten is ook de or
ganisatie in handen van de
Rabobank. Het gaat om totaal
30 concerten. Een aantal daar
van wordt gegeven in grote za
len in Amsterdam, Utrecht, Den
Haag en Rotterdam. De 22
Rabobankconcerten op lokaties
in andere plaatsen worden in
samenwerking met plaatselijke
banken georganiseerd. De mo
gelijkheid bestaat ook de plaat
selijke en regionale pers te be
trekken bij het sponsorproject.
Op 2 maart gaat de publici
teitscampagne woninghypo
theken van start. Deze duurt
tot medio mei en heeft als
thema weer het Monopoly-spel.
De kopregel van de advertentie
in de campagne luidt: 'Ga di
rect naar de Rabobank voor de
voordeligste hypotheek.' Op de
Monopolykaartjes staan voor
beelden, waarin de bruto en
netto hypotheeklasten worden
berekend. Dit zowel voor de
Spaar-Optimaalhypotheek als
de annuïteitenhypotheek, zon
der dat er sprake is van een
echte vergelijking. In de adver
tentie is ook een antwoordcou
pon opgenomen. Daarmee kan
de consument een hypotheek
berekening aanvragen. Komen
de coupons binnen bij het cen
trale antwoordnummer, dan
worden ze onmiddellijk naar de
betreffende Rabobank door ge
stuurd. Deze kan dan zorgen
dat de consument de gevraag
de informatie krijgt. Ook komen
onder andere een etalagepak
ket en affiches beschikbaar
voor de nieuwe campagne.
Berichten voor Raboband kun
nen ook per fax worden doorge
geven. Het faxnummer is (030)
901904.
I OVERZICHT van het
LAATSTE KWARTAAL
/hier zwn wat beta-
/linsen,,, verlengt u pat
>EPOSlTO NOG MAAR MET EEN
MAANb».. en GEEFT U ME EVEN
EEN
