Uit
de bank
geklapt
Rabo
band
Hypotheekrente
Agridata
Verpakking en adressering
Raboband
Betaalautomaat
Nummer 2/28 januari 1991
'Regelmatig stijgt of daalt de hypotheek
rente. Wie bepaalt binnen de Rabobank-
organisatie wanneer dat gebeurt?'
'De uiteindelijke beslissing
daarover wordt genomen
door de hoofddirectie en de
raad van beheer. Zij advise
ren vervolgens de plaatse
lijke banken om tot een
bepaalde tariefstelling over
te gaan', vertelt Henny
Schoonheim. Hij is secretaris van de com
missie die zich onder meer met de hoogte
van de hypotheekrente bezighoudt. 'De be
slissingen worden voorbereid in de Rente
Advies Commissie. Twee keer per jaar komt
die bij elkaar. De Grote Commissie noemen
we dat', vertelt Schoonheim. 'Daarwordt ge
sproken over alles wat met de rente samen
hangt en haar kan beïnvloeden. Daarnaast
is er de Spoedcommissie. Die bestaat uit
vertegenwoordigers van verschillende afde
lingen van Rabobank Nederland. Zij komen
van Financiële Markten, Financieel-Econo-
misch Beheer, Bedrijven, Particulieren en
Bedrijfsvoering. Voorzitter van beide com
missies is een lid van de hoofddirectie.' Hoe
vaak komt die Spoedcommissie bijeen?
Schoonheim: 'Dat varieert nogal. Het kan
dat de hoofddirectie om een bijeenkomst
vraagt. Ook kan één van de leden de com
missie bijeen roepen. Dat hangt sterk af van
de ontwikkelingen op de markt. Stijgt of
daalt de kapitaalmarktrente of de geldmarkt
rente, wat gebeurt er in het buitenland,
maar ook: Wat doet de concurrentie. Tijdens
een bijeenkomst worden alle aspecten ge
wogen. Meestal leidt dat tot een advies aan
hoofddirectie en raad van beheer om te ko
men tot een stijging of een daling. Soms ver
andert er niets.'
'Bij ons op de bank hoorde ik iets over het
programma Agridata. Wat is Agridata pre
cies?'
De bankwereld is in beweging. Er ge
beurt veel. Steeds weer komen we
voor verrassingen te staan. Al werk je
bij een bank, niet altijd is duidelijk wat
de betekenis van bepaalde woorden
of zaken is.
In deze rubriek willen we antwoorden
geven op vragen als: 'Wat betekent
dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat
zit daar nu achter?'. Vragen van lezers
worden behandeld door deskundigen.
Het adres is: Redactie Raboband, Uit
de bank geklapt, interne adrescode
UCR 514.
ministeries en gezondheidsdiensten. Onze
vierde activiteit is Advies en Consultancy. We
adviseren bedrijven op een heel breed
terrein. Dus niet alleen op het gebied van
automatisering, maar ook over organisatie
en beleid.' Hoewel de naam anders doet
vermoeden, houdt Agridata zich niet alleen
met de agrarische bedrijfstak bezig. 'Nee
hoor, de banken kunnen alle mogelijke cliën
ten naar ons doorverwijzen, niet alleen de
agrarische', besluit van Teeffelen.
'Waarom krijgen medewerkers van Rabo
bank Nederland het blad Raboband keurig
ingepakt en voorzien van hun naam? En
waarom is dat niet het geval met de exem
plaren van de plaatselijke banken?'
zijn, dat iedereen bij Rabobank Nederland
snel een blad krijgt en vervolgens kennis
kan nemen van de ontwikkelingen in de or
ganisatie. In zo'n groot geheel, met veel am
bulante medewerkers en grote afdelingen is
dat een goede methode. Bij plaatselijke ban
ken heeft men de distributie goed in de
hand. Enige tijd geleden hebben we overwo
gen ieder blad, dus ook die voor de plaatse
lijke banken, te voorzien van een adresse
ring. Dat bleek niet nodig. Onderzoek heeft
bevestigd dat nagenoeg iedereen bij plaat
selijke banken Raboband snel op het bureau
heeft. En daar gaat het om.' Hoe zit het met
de verpakking? Polman: 'Sinds jaar en dag
worden de exemplaren voor medewerkers
van Rabobank Nederland verpakt in een
plastic materiaal. Daarover worden regelma
tig opmerkingen gemaakt. Dat begrijpen we.
Per saldo is het plastic, dat in Best wordt ge
bruikt, echter niet milieu-onvriendelijker dan
papier. Toch hebben de opmerkingen ons
aan het denken gezet. We overwegen nu de
verpakking binnenkort helemaal achterwege
te laten. De betreffende bladen worden dan
voorzien van een adressticker, die gewoon
op de voorpagina wordt geplakt. Omdat ze
niet permanent klevend zijn kunnen de
stickers eventueel gemakkelijk worden ver
wijderd. Die methode bespaart verpakkings
materiaal en dat is de meest milieu-vriende
lijke oplossing. De bladen die per post wor
den verzonden moeten natuurlijk wél worden
verpakt. Maar daarbij gaat het slechts om
een klein deel van de oplage.'
'Het gebruik van betaalautomaten wordt
de laatste tijd nogal gepromoot. Komen er
dit jaar meer mogelijkheden om via de be
taalautomaat te betalen?'
'Ik verwacht dat het net
van betaalautomaten in de
loop van 1991 sterk wordt
uitgebreid', antwoordt ir.
Theo van Brunschot van de
produktgroep Betaaldien
sten. 'Op dit moment zijn er
zo'n 2.100 betaalautoma
ten in ons land. Daarvan staan er 2.000 bij
benzinestations. In het afgelopen jaar is de
groei beperkt geweest. Dat kwam vooral
door de discussie over de kosten van elek
tronisch betalen. Men vergeet daarbij wel
eens dat andere betaalvormen ook geld kos
ten. Verder is het zo, dat op de elektronische
manier het geld direct wordt bijgeboekt op
de rekening van de winkelier. Dat levert ren
te op, en dat is niet het geval als het geld in
de winkel ligt.' Wat zijn de plannen? 'We
gaan de ondernemers die cliënt zijn van de
Rabobank binnenkort via de plaatselijke
banken nog weer eens wijzen op voordelen
als snelheid, efficiency en gemak', vertelt
Van Brunschot. 'Een zeer belangrijk voordeel
is veiligheid. Veel contant geld en cheques
in de kassa-la geven grotere risico's bij over
vallen. Denk maar aan juweliers of kleding
zaken waar grote bedragen omgaan. Voor
grootwinkelbedrijven is de snelheid van afre
kenen in de winkel belangrijk. Daar staan
vaak lange rijen wachtenden voor de kassa.
Door de winkeliers op deze voordelen te wij
zen, hopen we een groei van het aantal be
taalautomaten te realiseren.'
'Agridata is geen program
ma, maar een bedrijf, corri
geert Jan van Teeffelen. di
recteur van Agridata. 'We
zijn een automatiserings
huis, dat vorig jaar is ont
staan uit het samengaan
van drie bedrijven: de Stich
ting Agridata, Covam en RCD. RCD was een
onderdeel van de Rabobankorganisatie.
Agridata heeft haar hoofdzetel in 's-Herto-
genbosch en we hebben momenteel zo'n
220 medewerkers.' De werkzaamheden van
Agridata zijn onderverdeeld in vier activitei
ten. Van Teeffelen: 'We houden ons bezig
met computerdienstverlening. Dat wil zeggen
dat we voor bedrijven administraties bijhou
den. Dat varieert van salarisadministratie tot
personeelsbestanden en van ledenadminis
tratie tot betaalprodukten. Verder zijn we een
zogenaamd systeemhuis. Zo'n huis houdt
zich bezig met de verkoop van PC's en stan
daardpakketten, dus van hard- en software.
Daarnaast hebben we de activiteit Syste
men en Projecten. Daar doen we langdurige
ontwikkel-klussen. We maken complete
automatiseringssystemen voor bijvoorbeeld
'Momenteel wordt Rabo
band binnen Rabobank Ne
derland nog verpakt in een
plastic materiaal en voor
zien van een adressticker
gezonden aan de medewer
kers', bevestigt hoofdre
dacteur Stan Polman. 'De
bladen zijn geadresseerd om er zeker van te
Betaalautomaten: de toekomst.
uLtlidm
