Rabo
band
Advertenties anders
Interne arbeidsmarkt
geen kneuzenbank
Nummer 1/14 januari 1991
Voorwaarden Wanneer kan een plaat
selijke bank deelnemen? Dekking: 'Als zij
haar personeelsmanagement op orde
heeft. Het is echter niet zo dat wij, a la de
Accountantsdienst, een interessant onder
zoek gaan doen om het personeelsplan te
bekijken en te informeren of men goede be
oordelingsgesprekken voert. Als een bank
zegt dat het in orde is, dan nemen wij dat
aan. Dan kan die bank dus deelnemen. Na
tuurlijk moet er nog heel wat gebeuren. Voor
veel banken is het een nieuwe manier van
werken. Maar wie vragen heeft kan bij ons,
maar vooral ook in de regio's, terecht. 'De
adjunct-regiodirecteuren en de OPO's (orga
nisatie-, personeel- en opleidingsadviseurs)
zullen daarbij een belangrijke rol spelen.
Verder krijgen alle banken die gaan deelne
men een uitgebreide leidraad, waar alle bij
zonderheden in staan. Die leidraad geeft
antwoord opvragen als: hoe meld je vacatu
res aan, op welke wijze kunnen medewer
kers zich inschrijven, etcetera.'
Rabobank Nederland Dit jaar wordt
dus begonnen met de inschrijving van de af
delingen van Rabobank Nederland op de in
terne arbeidsmarkt. Dekking: 'We hebben
een systeem ontwikkeld, dat nauw is gere
lateerd aan PRIS. Daarin zitten feiten als
leeftijd en opleiding. Maar wat we daarbij
missen zijn ervarings- en opleidingsniveau
en beoordelingen. Als iemand zich aan
meldt als kandidaat, dan behoort het ma
nagement een potentieelbeoordeling en
een belangstellingsgesprek met de kandi
daat te hebben gevoerd. Alleen zo kunnen
we beoordelen of iemand een reële kans op
bemiddeling heeft. Want alleen als dat zo is
schrijven we iemand in. En met inschrijven
bedoel ik: Dan gaat iemand onze computer
in.' Dat is de ene kant van het systeem. De
andere kant bestaat uit de ingevoerde pro
fielen van de vacatures. Dekking: 'De com
puter gaat aan het werk om te kijken wie
voor welke functie in aanmerking komt. Als
blijkt dat er geen kandidaten voor een vaca
ture zijn te vinden, gaan we terug naar het
management om te overleggen of het func
tieprofiel kan worden bijgesteld. Met die bij
gestelde vacature gaan we dan weer kijken
of er nu misschien wel geschikte kandida
ten uitkomen. Dat is het enige wat wij doen.
Wij brengen vraag en aanbod bij elkaar.'
Vijf keer Een kandidaat die zich in
schrijft, wordt maximaal vijf keer voor een
functie voorgedragen. Heeft hij dan geen
functie gevonden, dan wordt hij uit het be
stand gehaald en als niet bemiddelbaar be
schouwd. 'Maar die vijf keer moetje niet te
Dekking: 'Het is best aardig om hier een
relatie te leggen met de commerciële ad
vertenties van de organisatie. We willen
naar buiten toe duidelijk uitstralen, dat
we één organisatie zijn. Dat beeld was tot
nu toe niet altijd helder. Ook waren in het
algemeen de personeelsadvertenties on
voldoende wervend. Ze gaven niet het
beeld, dat de Rabobank een grote organi
satie is, waar je goed carrière kunt ma
ken. Wat we willen, is dat commerciële
advertenties ook een personeelswerven-
de functie hebben. En omgekeerd dat per
soneelsadvertenties het imago van een
goede commerciële bank uitstralen.'
letterlijk nemen', zegt Dekking. 'Als we
iemand uitschrijven, kijken we wat er aan
mankeerde. In overleg met het manage
ment en de medewerker onderzoeken we
hoe de bemiddelbaarheid kan worden ver
beterd, zodat iemand een volgende keer
met meer succes kan worden ingeschre-
Aangenomen kandidaat
Positieve
heroverweging
Geschikte
kandidaten
Afgewezen
kandidaten
Bank/afdeling
Opleiding, stage
heroriëntatie
Niet te
bemiddelen
kandidaten
Vacatures
banken
en afdelingen
Minder geschikte
kandidaten
Medewerkers
die andere
functie zoeken
RABOBANK
INTERNE
ARBEIDSMARKT
ven. Je voorkomt door deze methode, dat
mensen jarenlang in het systeem blijven zit
ten terwijl er geen functie wordt gevonden.'
Management kiest Rollen er geschik
te kandidaten uit de computer, dan worden
die doorgegeven aan het betreffende ma
nagement. Vervolgens komt een normale
sollicitatieprocedure op gang. Dekking:
'Niet wij selecteren de meest geschikte
kandidaten, dat doet het management zelf.
Wij doen alleen een voorselectie. Vinden we
geen interne kandidaten, dan overwegen
we samen met het management of er ex
tern geworven gaat worden. Wij adviseren
dan over de tekst van de advertentie en
spreken af in welke dagbladen of tijdschrif
ten die komt. De sollicitatiebrieven komen
hier binnen. Het management kan kiezen of
men alle brieven wil hebben of dat wij een
voorselectie maken. De verdere procedure,
zoals het voeren van sollicitatiegesprekken,
regelt de bank weer zelf. Het is steeds het
management dat selecteert en iemand aan
neemt. Wij verlenen diensten. Wat elke
bank nu zelf doet, zoals advertenties plaat
sen, brieven lezen en selecteren, zullen wij
doen. Uiteraard altijd in overleg.'
Speciaal bestand Eigenlijk zit er tus
sen het intern en extern werven nog een
stapje. Dekking: 'We denken in een aantal
gevallen extern werven te kunnen voorko
men, omdat we ook een bestand zullen ma
ken van stagiaires, uitzendkrachten, herin
treders, etcetera. Die mensen stonden tot
nu toe nergens centaal geregistreerd. Inter
ne kandidaten, ook de net genoemde groe
pen, hebben als voordeel, dat ze al bekend
zijn met de organisatie. Het is zonde om die
kennis niette benutten.'
Mira Blijft het Vacatureblad bestaan?
'Opheffing daarvan is nog niet aan de orde
zolang de interne arbeidsmarkt niet volledig
operationeel is', verzekert Dekking. 'Maar
vacatures zitten ook al in Mira en dat willen
we uitbreiden. De vacatures moeten over
een paar jaar voor iedereen op elke werk
plek bereikbaar zijn via Mira. Ook willen we
een systeem ontwikkelen, waarmee men de
eigen gegevens, het zogenaamde profiel,
kan intypen om te kijken voor welke functies
men eventueel in aanmerking kan komen.
Dat is helemaal nieuw. Daarvoor heb je
functiefamilies nodig. We hebben honder
den functies binnen de organisatie, velen
hebben een onderling verband. Iemand is,
denk ik, in principe het meest geschikt voor
functies die een bepaalde onderlinge over
eenkomst hebben.
Kijkje wat voor func
ties er naast jouw ei
gen functie in de fa
milie zijn, dan zal
het je verbazen wat
jij, met jouw oplei-
dings- en ervarings
niveau, allemaal kunt.'
Vijf en hoger
De interne arbeids
markt is alleen voor
functiegroep 5 en ho
ger. Dat is om prakti
sche redenen. Dek
king: 'Anders wordt
het gewoon te veel.
In de functiegroepen
tot en met vier zitten
zo'n 17.000 van on
ze 35.000 medewer
kers. Of we die groep later wel in de interne
arbeidsmarkt inbrengen is nog de vraag.
Het is niet alleen een grote groep, maar ook
een die heel snel muteert. Het zijn vaak
mensen die voor een korte tijd bij de bank
werken. Wel is het zo dat bijvoorbeeld ie
mand die in functiegroep 4 zit en hogerop
wil, zich als kandidaat kan aanmelden.'
Autonomie Heeft de interne arbeids
markt invloed op de autonomie van de ban
ken? 'Ja, in zekere zin wel', vindt Dekking,
'omdat je vanuit een zeker solidariteitsgevoel
afspreekt dingen samen te gaan doen. En
dingen die je samen doet hebben per defini
tie enige inbreuk op een autonomie. Maar
dat hebben we bijvoorbeeld ook met bepaal
de produkten of met automatisering. Dus het
is niet nieuw. Maar de identiteit van de ban
ken blijft overeind, omdat het eigen manage
ment op een gegeven moment ja of nee zegt
tegen een kandidaat. Wij ondersteunen het
proces, wij zijn dienstverlenend.'
Niet meedoen Dekking: 'Als over een
paar jaar de interne arbeidsmarkt volledig
werkt, zullen er wel banken zijn die niet
meedoen. Sollicitaties van medewerkers
van zo'n bank worden wel geaccepteerd,
maar medewerkers van deelnemende ban
ken krijgen voorrang. Als we dat niet doen,
ontkrachten we ons eigen systeem. Zo'n
bank blokkeert dus eigenlijk de doorgroei
kansen voor medewerkers. Als een bank
deelneemt, krijgt zij de lusten en de lasten.
Het zou niet fair zijn om banken die niet
deelnemen wél de lusten en niet de lasten
te geven. Met lasten bedoel ik de financiën.
Want een bank, die een medewerker zoekt,
moet daarvoor betalen. Dat wordt een be
paald tarief, geen omslagsysteem. Wie er
van gebruik maakt betaalt. Ik hoop dat
iedereen de interne arbeidsmarkt zal zien
als een goed en bruikbaar instrument. Zeif
geloof ik er absoluut in.'
