E
Interne
arbeidsmarkt:
vraag en
aanbod in
één pot
Rabo
band
Op 1 januari werd het startsein
gegeven voor de Rabobank In
terne Arbeidsmarkt. Deze wil
vraag en aanbod van medewer
kers en vacatures in de hele
Rabobankorganisatie op elkaar
afstemmen. 'Alle vacatures
worden hier gemeld en iedereen
die een andere baan zoekt kan
zich bij de interne arbeidsmarkt
inschrijven', vat Cor Dekking
een en ander kort maar krachtig
samen. Dekking is hoofd ad
interim van de interne arbeids
markt. 'Het is natuurlijk niet zo,
dat er op 1 januari wat knoppen
zijn omgezet en dat de interne
arbeidsmarkt nu werkt. Hele
maal klaar zijn we pas over een
jaar of drie. Maar sinds twee
weken is er binnen de Centrale
Dienst Personeel een activiteit
Interne Arbeidsmarkt en kun
nen we aan het werk.'
en manager moet steeds kijken:
Waar wii ik met mijn club naar toe
in de komende jaren', zegt Dek
king. 'Jaarlijks moet hij de personeelsplan
ning daarop afstellen. Letterlijk moet hij
zeggen: Volgend jaar willen we dat en dat re
aliseren, daarvoor hebben we zoveel men
sen meer - of desnoods minder - nodig. Of:
In plaats van economen moeten we tech
neuten hebben, ik noem maar iets geks.
Heel praktisch dus. En die planning moet
jaarlijks worden bijgesteld. Want elke keer
kun je weer een jaar verder over de horizon
kijken. We zijn er al aan gewend om een
strategisch drie- of vijfjaren plan voor de
bank of afdeling te maken, dat elk jaar
wordt bijgesteld. Hetzelfde gaat nu gebeu
ren met personeelsplanning. Dat is nieuw.'
Versnipperd Dekking: 'We zijn begon
nen met het opzetten van de interne ar
beidsmarkt, omdat het past binnen de ka
ders van het zogenaamde personeelsont
wikkelingsbeleid. Daarmee bedoelen we
een aantal maatregelen, dat er samen voor
zorgt dat we op het juiste moment het juiste
aantal mensen met de juiste opleiding op
de juiste plaats hebben. In de eerste plaats
was het personeelsbeleid in onze organisa
tie nogal versnipperd. We willen nu één lijn
gaan trekken. Ten tweede willen we de ko
mende jaren de strijd met de concurrentie
goed aankunnen in een veranderende maat
schappij, dan zullen we daar op organisatie
niveau wat aan moeten doen. In de derde
plaats hebben we in het verleden veel men
sen aangenomen met een voor die tijd vol
doende opleiding. Sinds hun aanstelling
hebben zij om allerlei redenen weinig aan
opleiding gedaan. Het gevolg is, dat we nu
behoorlijk wat medewerkers hebben, die
moeite hebben om mee te komen met de
huidige techniek en veranderende commer
ciële werkwijze. Vandaar dat we zijn geko
men tot een personeelsontwikkelingsbeleid
voor de organisatie. Ik geloof overigens, dat
we dat lange woord zelf hebben bedacht.'
Beoordeling Onderdeel van het stelsel
van maatregelen, die het personeelsontwik-
Dekking: 'De kop is eraf. De interne arbeids
markt begint nu handen en voeten te krijgen.
kelingsbeleid uitmaken, is een goede be
oordelingsmethodiek. 'Het management
moet jaarlijks een functioneringsgesprek
hebben met elke medewerker', vindt Dek
king. 'En ook, als daar aanleiding toe is,
een gesprek over iemands mogelijkheden
en interesse. Met een mooie term noemen
we dat potentieelbeoordeling en belangstel-
lingsregistratie. Willen we de interne door
stroming bevorderen, dan is het belangrijk
te weten wat iemand wil en kan. Natuurlijk
vraagt deze nieuwe vorm van personeels
management heel wat van de managers, di
recteuren van plaatselijke banken en afde
lingshoofden van Rabobank Nederland. Dat
kan niet zo één, twee, drie worden inge
voerd. Dat is een kwestie van jaren. Maar,
we hebben nu een goed raamwerk, het per
soneelsontwikkelingsbeleid, waaraan we al
lerlei zaken kunnen ophangen.'
Personeelsbemiddeling Een aantal ja
ren is er gewerkt met regionale vacature
banken. Die hadden niet het gewenste suc
ces. Hoe kwam dat? Dekking: 'De vacature
banken werden al gauw gezien als zoge
naamde 'kneuzenbanken'. Dat kwam om
dat er geen eisen werden gesteld aan de
bemiddelbaarheid van de personen, leder
een kon zich inschrijven en bleef in principe
net zo lang ingeschreven tot zich een pas
sende functie voordeed. Voor sommigen
kwam zo'n functie snel, voor velen nooit.
Men vraagt me vaak waarom het nu met de
Nummer 1/14 januari 1991
interne arbeidsmarkt beter zal gaan. Dat
komt, omdat we eisen stellen aan de be
middelbaarheid. We moeten zeker weten,
dat men kansen heeft om elders goed te
functioneren. We gaan die bemiddelbaar
heid ook bevorderen, door opleiden, scho
ling, stages, horizontale verplaatsing, etce-
tera. Dat is personeelsbemiddeling. Er be
stond al een afdeling die zich met bemidde
ling bezighield. Dat was de activiteit Ma-
nagementbemiddeling, die binnen Bedrijfs-
Kees Voogt, hoofd Centrale Dienst Per
soneel, in een interview met 'De Werk
gever' van eind vorig jaar:
'Wij hebben niet voor niets vorig jaar
32.000 mensdagen opleiding gegeven en
dat aantal zal de komende jaren nog toe
nemen. Niet alleen neemt het opleidings
niveau van bankmedewerkers toe, ook
wordt veel meer aandacht besteed aan
doorstroming. Voogt: 'We gaan daarvoor
een afdeling interne arbeidsmarkt in het
leven roepen. Als mensen in een betrek
kelijk kleine bank werken, dan zijn daar
weinig mogelijkheden om door te stro
men. Om die mogelijkheden te vergroten,
worden functieprofielen beschreven en
wordt van de medewerkers een persoons
beschrijving bijgehouden. Door intern
vraag en aanbod te inventariseren ont
staat een goede personele planning die
uitstroom voorkomt.
voering zat. Daar werden jaarlijks zo'n 75
collega's bemiddeld. Sinds 1 januari valt
deze club ook onder de interne arbeids
markt. We zeggen steeds, dat we iets moe
ten doen aan de bedreigden en kwetsbaren
in de organisatie. Het is juist die afdeling,
die daar een hele actieve rol in zal spelen.'
Personeelswerving 'Ja, dan perso-
neelswerving. Met die taak van de interne
arbeidsmarkt zullen de meeste mensen te
maken krijgen. Daar zal zich het proces
gaan afspelen van de afstemming van vraag
en aanbod van vacatures en kandidaten.'
1991 wordt een jaar van verder voorberei
den, uitwerken en bijstellen. Er wordt be
gonnen bij Rabobank Nederland. Dekking:
'Daar zitten in PRIS, het personeelsregistra
tie en informatie systeem, al gegevensbe
standen van de medewerkers. Alle vacatu
res van Rabobank Nederland worden dus
van nu af bij de interne arbeidsmarkt ge
meld, behalve de vacatures die intern - bin
nen een bank of directoraat - kunnen wor
den vervuld. Ook medewerkers van Rabo
bank Nederland, die een andere functie
overwegen, kunnen zich in de loop van dit
jaar aanmelden. Dat gaat overigens in prin
cipe altijd via het management.'
Plaatselijke banken 'In 1991 gaan we
de eerste banken uitnodigen - let wel uitno
digen - om deel te nemen. Dat zullen ban
ken zijn, die geografisch dicht bij elkaar lig
gen. Bij voorkeur een mix van groot, middel
groot en klein. Het heeft geen zin om in
Leeuwarden en Maastricht te beginnen.
Dan weten we zeker dat we daar heel weinig
kunnen matchen. Daarmee bedoelen we het
combineren van banen en mensen. In 1992
zullen we dat proces versneld voortzetten
door steeds meer banken uit te nodigen. In
1993 moet de zaak operationeel zijn, zodat
alle organisatorische eenheden die er klaar
voor zijn, zich kunnen aanmelden.'
