De Rabobank,
een
innovatieve
bank
Rabo
band
Een doosje met twee ronde dob
belstenen vormde de aankondi
ging van een symposium over in
novatie. Met de tekst 'De Rabo
bank gooit hoge ogen als het
gaat om innovatie' nodigden vijf
Zuidhollandse banken belang
stellende ondernemers uit voor
de bijeenkomst 'Innovatie, de
weg naar de toekomst'. Zij or
ganiseerden dit symposium op
23 oktober samen met het Inno
vatiecentrum Den Haag. Plaats
van handeling was de Bloemen
veiling in Bleiswijk.
Innovatiecentrum
Chriet Titulaer verbaast zijn gehoor met allerlei nieuwe vindingen.
Nummer 22/19 november 1990
Met een denderende lasershow ging
het programma van start. Direc
teur Lonnee van de Rabobank
Bleiswijk - tevens voorzitter van de publici-
teitscommissie - legde uit, dat de Raboban-
ken Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs,
Bleiswijk, Nieuwerkerk a/d IJssel en Zeven-
huizen-Moerkapelle het hoog tijd vonden
eens iets te organiseren voor het midden- en
kleinbedrijf en de industriële sector. Te vaak
gaat volgens hem bij symposia de aandacht
alleen naar de agrarische sector en haar
financiering.
Koud Avondvoorzitter Tineke Verburg
verzekerde de aanwezigen dat de lage tem
peratuur in de hal bepaald niet de band tus
sen de 500 aanwezige ondernemers en de
Rabobank symboliseerde... Om het belang
van het innovatieseminar te illustreren meld
de Verburg, dat zeventig procent van de pro-
dukten die in het jaar 2000 op de markt zul
len zijn, nu nog helemaal niet bestaat. Er zal
dus volop innovatie zijn het komende decen
nium en innoveren vraagt investeren. De eer
ste spreker van de avond was dan ook prof.
Wim van Dinten. Hij is hoofd van de Staf-
groep Strategie van Rabobank Nederland.
Elke dag Van Dinten benadrukte, dat in
novatie elke dag om ons heen plaatsvindt.
Het gaat zo geleidelijk, dat we er niet bij stil
staan. Gebruikten we dertig jaar geleden de
telefoon alleen in bijzondere gevallen, nu is
het de normaalste zaak van de wereld. Net
als de fax. Vijf jaar geleden zag je die nog
nauwelijks, nu heeft elk bedrijf er een in
huis. En niet te vergeten de magnetron en
andere apparaten in huis. De industrie moet
zich steeds meer gaan afvragen wat de con
sumenten willen. Ze moeten vooruitdenken.
Bedrijven die innoveren worden kapitaalin
tensiever. Dat betekent risico's, die door
bank én bedrijf samen moeten worden inge
schat.
Heel snel Ook de tweede spreker, de
man die zelf altijd een paar stappen voor is,
Chriet Titulaer, illustreerde zijn gehoor hoe
snel de zaken veranderen. Bij hem thuis was
er nog geen tv, nu heeft iedereen een cd.
Vroeger ging de melk in melkbussen en film
de men met de 8mm camera. Nu is dat alle
maal nostalgie. Titulaer liet een aantal toe
passingen uit de micro-elektronica zien, va
riërend van mini-chips tot doseerspuiten voor
diabetespatiënten en van een echo-apparaat
dat in de aders kan worden gebracht tot een
vertaalcomputer. Vooral Japan loopt met de
ontwikkelingen nog steeds voorop. Vanuit
zijn stand liet Titulaer op een groot beeld
scherm verschillende nieuwe materialen en
hun toepassingen zien. Een keramisch mes,
dat nooit meer bot wordt en foto's op een cd
zijn slechts enkele voorbeelden.
Inspelen op vraag De derde spreker, de
Bleiswijkse ondernemer Van Giessen, is di
recteur van een cosmeticabedrijf. Hij vertel
de de zaal, dat het succes van zijn bedrijf te
danken is aan innovatie. Vroeger bepaalde
volgens hem intuïtie welke markt je ging be
werken, nu gaat er gedegen onderzoek aan
veranderingen vooraf. Door op tijd in te spe
len op wensen uit de markt, verhoogde de
omzet van zijn bedrijf. Ook benadrukte Van
Giessen het belang van het hebben van een
vaste kring van afnemers. Mensen die ver
trouwen in een bedrijf hebben zullen een
nieuw produkt dat wordt gelanceerd sneller
afnemen.
Quooker en Veleau In de veilinghal was
plaats ingeruimd voor een aantal stands,
waarin nieuwe vindingen waren tentoonge
steld. Twee Rotterdamse heren showden de
Quooker, een reservoir dat aangesloten
wordt op de waterleiding en via een aparte
kraan zuiver en zacht kokend water levert.
Zo kan direct uit de kraan koffie worden ge
zet, groente worden geblancheerd en wat
men verder maar kan bedenken. Een aantal
Delftse studenten showde de Veleau, een
draagvleugel-waterfiets, waarmee men kan
vlaren, een combinatie van vliegen en varen.
Via een aantal andere uitvindingen kwam
men bij de stand van de Rabobank, waarin
onder meer aandacht voor Telebankieren.
Vragen Na een pauze, waarin bezoeken
aan de stands konden worden gebracht,
werden vragen uit de zaal beantwoord. Van
Dinten pareerde de stelling dat telematica
banken overbodig maakt, door te stellen dat
bankieren mensenwerk blijft. Op de vraag
hoe de opbrengsten van innovatie kunnen
worden berekend antwoordde Van Dinten,
dat het belangrijk is dat de bank een bedrijf
goed kent. Dan is de haalbaarheid van een
en ander goed in te schatten. Titulaer kreeg
de vraag of nieuwe produkten geen behoefte
creëren. Hij ontkende noch bevestigde dit,
maar stelde dat het het recht van een onder
nemer is om nieuwe produkten in de markt
te zetten. En hoe zit het met bedrijfsblind
heid? Je ziet zelf vaak niet watje voor inno
vatiefs kunt ondernemen. Volgens Van Gies
sen is dat een kwestie van het kiezen van de
juiste adviseurs. Welk percentage van de
omzet gereserveerd moet worden voor inno
vatie, is volgens Van Dinten afhankelijk van
de bedrijfstak.
De apotheose was wederom een indrin
gende lasershow, waarin de logo's van de
Rabobank en het Innovatiecentrum waren
verwerkt. Dat door lekkage de kleur rood
niet in de show voorkwam viel gelukkig bijna
niemand op. Een laser, die op water kan lo
pen is iets, wat in de toekomst wellicht kan
worden gerealiseerd. Zoals gezegd: De ont
wikkelingen gaan snel!
Produkten verouderen snel, mede door de
explosieve groei van de technologie. Voor
kleine en middelgrote ondernemers is die
technologie moeilijk bij te houden. Acht
tien regionale Innovatiecentra in Neder
land willen een brug slaan tussen onder
nemers en beschikbare kennis van ver
schillende onderzoeks- en ontwikkelings
instituten. 130 Adviseurs met gespeciali
seerde kennis kunnen bedrijven helpen bij
het zoeken naar wegen voor de toekomst.
De Innovatiecentra zijn een initiatief van
het ministerie van Economische Zaken.
Het ministerie stelt een budget beschik
baar, waardoor twee adviesdagen per jaar"
voor een ondernemer gratis zijn.
