Uit
de bank
geklapt
fiabo
band
PC-project
Overzicht pensioenfonds
Europas onbekend
fiff
lm- en exportgaranties
Nummer 22/19 november 1990
'Een paar jaar geleden kocht een aantal
collega's via de bank een PC. Ik ben pas in
dienst en wil graag weten of er nog een
keer PC's worden aangeboden.'
'Dat is toevallig', zegt Huub
Bosman van de HOCOM,
de computerclub van de
Rabobankorganisatie, 'we
zijn op dit moment bezig
die vraag voor onszelf te
beantwoorden. Ik denk dat
het antwoord 'ja' zal wor
den. Vorig jaar heeft de Rabobankorganisa
tie gekozen voor apparatuur van Olivetti.
Het ligt dus voor de hand te kijken of een
PC-project is te realiseren, waarbij PC's van
Olivetti worden aangeboden. Daarnaast
overwegen we om een project op te zetten,
waarbij tweedehands PC's van eigenaar
kunnen verwisselen.' 'Een aantal mensen
heeft tijdens het PC-privé-project van 1987
- waarbij Tulip PC's werden aangeboden -
niet meegedaan en heeft daar spijt van',
meldt Bosman. 'Anderen zijn toe aan iets
nieuws. En tot slot zijn er, sinds het vorige
project, duizenden nieuwe mensen in dienst
van de organisatie gekomen. Onder hen
heeft vermoedelijk een aantal interesse om
een PC aan te schaffen.' In het volgende
nummer van Raboband meer nieuws. Bos
man: 'Men hoeft ons dus niet te bellen,
want meer weten we gewoon nog niet.'
'Onlangs ontving ik van het pensioenfonds
een overzicht. Ik berg ze keurig op, maar
begrijp er niets van. Kunt u hieraan aan
dacht besteden?'
'De praktijk leert, dat het
pensioen voor velen een
weerbarstige materie is',
beaamt Wout Beekman
van het Rabobank Pen
sioenfonds SPR. 'Op het
overzicht wordt aangege
ven welke pensioenen er
zijn verzekerd. Om die informatie goed te
kunnen begrijpen moet je er wel even voor
gaan zitten. Alleen met het lezen ervan kom
je er niet. Daarvoor is aanvullende informa
tie nodig en die is te vinden in het pensioen
reglement.' 'Nu is dat reglement ook niet
voor iedereen even duidelijk', zegt Beek
man. 'Daarom hebben we het boekje 'Uw
pensioen in populaire termen' gemaakt.
Daarin wordt het pensioenreglement toege
licht. Er is bijvoorbeeld in te vinden wat een
term als 'pensioengrondslag 1989-1' bete
kent of wat 'opgebouwde rechten' zijn. Dit
boekje is samen met het pensioenregle
ment aan iedereen uitgereikt. Verder is er bij
de pensioenoverzichten in november 1989
en maart 1990 een uitgebreide 'uitleg' mee
gestuurd. Daarin wordt het overzicht nog
eens rubriek voor rubriek doorgenomen.
Waarschijnlijk doen we dat in april 1991 nog
een keer. Hebben mensen toch nog vragen,
dan kan men altijd bij ons terecht. Ook bren
gen wij desgewenst een bezoek aan een
bank. We kunnen dan de pensioenregeling
verduidelijken. Aan de hand van rekenvoor
beelden laten we zien hoe het pensioen
De bankwereld is in beweging. Er ge
beurt veel. Steeds weer komen we
voor verrassingen te staan. Al werk je
bij een bank, niet altijd is duidelijk wat
de betekenis van bepaalde woorden
of zaken is.
In deze rubriek willen we antwoorden
geven op vragen als: 'Wat betekent
dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat
zit daar nu achter?'. Vragen van lezers
worden behandeld door deskundigen.
Het adres is: Redactie Raboband, Uit
de bank geklapt, interne adrescode
UCR 514.
wordt berekend en wordt er stil gestaan bij
onderwerpen als pensioenbreuk en reserve
overdracht.' Beekman besluit: 'Alle uitleg
ten spijt, het zal toch altijd zo blijven dat er
enige moeite moet worden gedaan om te be
grijpen wat de informatie op het pensioen
overzicht inhoudt.'
'Een aantal winkels en ook een loketbeam-
te van de NS keken raar op toen ik mijn
nieuwe Europas liet zien. Ik moest echt uit
leggen wat het was, men had er nog nooit
van gehoord. Hoe kan dat?'
'Dat is een interne kwestie
van de betreffende bedrij
ven', zegt mr. Huib Tijssens,
secretaris van de Stichting
Bevordering Chequeverkeer
in Amsterdam. 'Medio sep
tember hebben wij de ban
ken geïnformeerd. Zij kon
den een voorbestelling doen van een spe
ciale informatiefolder. In die folder stonden
in tekst en beeld alle vernieuwingen be
schreven. Bijvoorbeeld, dat veel banken nu
een pas met een eigen uiterlijk uitgeven en
'B-ïr..
BANK KJ
Centrale Volksbank
Elke bank haar eigen Europas.
dat de handtekening voortaan op de achter
kant staat. Ook worden nog eens alle regels
en instructies voor begunstigden van che
ques op een rijtje gezet. Van die folders zijn
er vervolgens in de week van 24 september
ongeveer een kwart miljoen verzonden. Als
het goed is, heeft de hele retailsector in Ne
derland de folder ontvangen. De verzending
is gedaan door een bedrijf, dat over giganti
sche adressenbestanden beschikt. Bij de
verzonden folder zat ook een aanvraag-
kaart. Daarmee kon men, bijvoorbeeld als
men meerdere filialen heeft, gratis kassa
stickers en kassakaarten met de informatie
nabestellen. Veel bedrijven hebben dat ge
daan. Volgens de gezamenlijke Nederland
se banken was deze methode toereikend
om iedereen op de hoogte te brengen van
de veranderde Europas. Te meer omdat de
diverse banken in die periode ook zelf de
nodige aandacht aan hun nieuwe pas zou
den besteden. Een advertentiecampagne
leek ons daarom niet nodig.'
'Ik hoor bij ons op de bank weieens praten
over im- en exportgaranties. Wat zijn dat?'
'Dè im- en exportgarantie
bestaat niet', vertelt Jan
van den Berg van de afde
ling Bankgaranties. 'Er be
staan verschillende vormen
van bankgaranties. Het
gaat erom dat de bank zich
op verzoek van de cliënt ga
rant stelt. De cliënt heeft bijvoorbeeld een
contract afgesloten met een andere partij.
Die partij wil zekerheid dat de cliënt z'n con
tractueel overeengekomen verplichtingen na
komt. De cliënt moet dan een bankgarantie
laten stellen. De meest voorkomende vorm
is, dat de cliënt waarvoor wij ons garant stel
len koper is. De verkoper in het buitenland
wil zekerheid dat onze cliënt zal betalen voor
de afgenomen artikelen. Wij stellen ons dan
garant voor een bepaald bedrag. Die garantie
geven wij niet zomaar, onze klant moet daar
een zekerheid tegenover stellen. Dat is bij
voorbeeld het inperken van zijn krediet met
het garantiebedrag of verpanding van een
spaardeposito-bedrag.' Van den Berg ver
volgt: 'Een andere vorm is de vooruitbe
talingsgarantie. Dat betekent dat onze klant
leverancier is en in het contract vooruitbe
taling heeft bedongen. Hij moet bijvoorbeeld
een speciale machine maken en wil een voor
uitbetaling van 25 procent. De koper in het
buitenland kan dan eisen dat hij zijn geld te
rugkrijgt als die machine niet wordt geleverd.
Er zijn ook onderhoudsgaranties. Er wordt bij
voorbeeld contractueel vastgelegd dat de
laatste betaling van 10 procent een halfjaar
na levering komt. Een bedrijf wil eerst weten
of de machine die is gekocht wel goed werkt
en wil die 10 procent pas later betalen. Maar
als onze cliënt zijn geld nu al wil of moet heb
ben zal de koper daar misschien toe bereid
zijn tegen afgifte van een bankgarantie. Wij
staan dus eigenlijk garant voor de onder
houdsverplichting van onze cliënt.' Van den
Berg: 'Binnen de Rabobankorganisatie is het
gebruikelijk dat de afdeling Bankgaranties
van Rabobank Nederland garanties afgeeft
aan 'buitenlandse' begunstigden. Een plaat
selijke bank geeft alleen 'binnenlandse' ga
ranties af.'
