Bedrijfsvoering in beweging
Rabo
band
Nummer 12/15 juni 1990
op zijn plaats voor de medewerkers die aan
deze ontwikkeling mede vorm hebben gege
ven. Maar tegelijkertijd moet worden vast
gesteld dat onze positie in de schaduw
oleef bij onze rol op tal van andere terrei
nen. Inmiddels worden plannen voor een
duurzame samenwerking met de Robeco
Groep nader uitgewerkt.'
Buitenland Ook voor het buitenlandbe-
drijf was 1989 een prima jaar. Inmiddels
komt 8 procent van de uitstaande krediet
verlening voor rekening van het buitenland-
bedrijf. Er werden nieuwe vestigingen ge
opend in Milaan, Madrid, Sao Paulo, San
Francisco en Sydney. Wijffels: 'Ook maak
ten we een start met een nieuwe lijn in het
buitenland, de strategische samenwerking
met andere banken. De overeenkomst met
Banco Popular in Spanje werpt inmiddels
zijn vruchten af. Begin dit jaar werd een
overeenkomst getekend met CERA uit Bel
gië en in breder UNICO-verband werden ver
dere samenwerkingsmogelijkheden uitge
werkt. Dit jaar zullen de vertegenwoordigin
gen in Hong Kong en Parijs complete bank
kantoren worden. Ook zullen we op korte
termijn in Brussel een bijkantoor van de
vestiging in Antwerpen openen, terwijl onze
aanwezigheid in Indonesië wordt versterkt
via een joint-venture onder de naam Rabo
bank Duta.'
Toename 'Over 1989 kan samenvat
tend worden gesteld dat in vrijwel alle on
derdelen van ons bedrijf sprake was van
een forse toename van het activiteitenni
veau', stelt Wijffels. 'Of 1990 hierop volle
dig zal aansluiten, is nog wat onzeker. We
moeten rekening houden met kostenstijgin
gen. De kostengroei dreigt de batengroei
zelfs iets te boven te gaan. Voor de jaren ne
gentig is het nodig om heldere oriëntatie
punten te hebben. Iedere instelling doet dat
vanuit de eigen identiteit. Onze identiteit
kent drie hoofdkenmerken. Primair zijn we
een kredietcoöperatie voor leden-onderne
mers. Om onze coöperatieve doelstelling te
kunnen bereiken, moeten we ook een uit
stekende bank zijn voor particulieren. Daar
naast profileren we ons als internationale
bank voor onze Nederlandse bedrijfsrela-
ties en buitenlandse, vooral agribusiness-
bedrijven.'
'All Finanz-concept' 'Onze kans van
slagen in de negentiger jaren wordt mede
bepaald door het hanteren van duidelijke
beleidsthema's. Drie daarvan zijn: groeien
vanuit eigen kracht, het voeren van een ver
breed dienstenpakket, tot nu toe vooral be
kend onder de niet al te fraaie term 'All Fi
nanz-concept' en samenwerking met ande
ren op terreinen waar dat onze positie kan
versterken. Samenwerking zie ik als een be
langrijk beleidsthema voor de negentiger ja
ren. Het is een mogelijkheid om in één klap
de dienstverlening op topniveau te brengen
in gebieden die van oudsher wat minder de
onze zijn. Het samengaan met Interpolis is
hiervan een voorbeeld. Verdere uitbouw van
deze lijn is te verwachten, overal waar ons
dat in staat stelt onze dienstverlening te
verbeteren', besloot Wijffels.
Benoemingen De Algemene Vergade
ring koos M.A. Bierens en prof. dr. A.H. van
der Zwaan tot lid van de raad van toezicht
van Rabobank Nederland. Bierens neemt
de plaats in van L.A.M. Elenbaas, die na
veertig jaar betrokkenheid bij de Rabobank-
organisatie afscheid nam. De benoeming
van Van der Zwaan betekent een uitbreiding
van de raad van toezicht.
Statutenwijziging De statuten van de
Rabobankorganisatie werden op een aantal
punten gewijzigd. Een wijziging heeft betrek
king op de benoeming van leden van de
raad van toezicht. Voortaan kan de onderne
mingsraad kandidaten aanbevelen voor een
plaats in de raad van toezicht. In de nieuwe
statuten is ook een uitbreiding van de taken
van de raad van toezicht van Rabobank Ne
derland vastgelegd. Voorts is een nieuwe
bepaling opgenomen inzake de rol van Ra
bobank Nederland als toezichthouder op de
lokale Rabobanken. Door de nieuwe rege
ling kan de raad van beheer van Rabobank
Nederland bij lokale banken in bepaalde ge
vallen een toegevoegde bestuurder benoe
men.
Lezing Kok Na de lunch zou minister
van Financiën Kok spreken. Doordringende
bezigheden in de Tweede Kamer was Kok
echter verhinderd te komen. In zijn plaats
sprak Secretaris Generaal Jonkheer mr.
L.M. Michiels van Kessenich de toespraak
uit. Daarin vooral aandacht voor de ontwik
kelingen in Oost-Europa en de Europese
eenwording. De Rabobank kreeg in het ver
haal een aantal complimenten: 'De Rabo
bank heeft de uitstekende reputatie in Oost-
Europa haar weg intussen al aardig te kun
nen vinden, uw krachtige financiële basis,
uw deskundigheid op agrarisch gebied en
uw ervaring als coöperatieve organisatie
bieden daar bijzondere perspectieven en
verantwoordelijkheden.'
Informatiemarkt Heel veel mensen be
zochten de informatiemarkt. In vijfenveertig
stands lieten afdelingen van Rabobank Ne
derland en gelieerde instellingen allerlei
nieuwtjes zien. Zo was er de eerste geld-
kiosk. Een geldautomaat die helemaal los
staat. Binnenkort wordt de eerste geldkiosk
geplaatst in een winkelcentrum in Hengelo.
In de stand van DirectService waren alle
toepassingen te zien, die de banken binnen
kort in hun eigen hal kunnen plaatsen.
Cliënten kunnen met deze zelfbedienings-
De vormgeving van de stands, verzorgd door de afdeling Publiciteitsprodukties, was zeer professioneel.
Veel belangstelling voor nieuwe automatiserings
toepassingen.
apparaten hun bankzaken makkelijk rege
len. Heerlijke spekkies als symbool van zit
vlees richtten in de stand van de Bedrijfsge
zondheidsdienst de aandacht op het project
'Goed zitten', dat in september van start
gaat. Bij Buitenland was alles in Italiaanse
stijl. Medewerkers in rood-wit-groen deel
den Italiaans ijs uit. Middelpunt van de
markt was de stand van Bedrijfsvoering.
Veel belangstelling voor LAURA, waar de be
zoekers konden zien hoe de geautomati
seerde informatieverwerking op de banken
er in de toekomst uit zal zien. Ook de KTO-
stand trok veel aandacht. Een aantal ban
ken maakt al gebruik van de mogelijkheden
die de Korte Termijn Oplossing biedt. Dege
nen die er nog niet mee werken, hadden
vooral belangstelling voor de toepassingen
relatie- en kredietbeheer. Andere nieuwtjes
daar: het produkt LAVA, dat staat voor Lo
kaal Analyse en Vastleggingshulpmiddel
voor de Adminstratieve Organisatie. Verder
posters, die ook in de Leidraad Plannings
proces terug te vinden zijn. Deze posters,
waarop het planningsproces van de bedrijfs
voering van een bank op overzichtelijke wij
ze wordt weergegeven, vonden gretig aftrek.
Interpolis was prominent aanwezig, in nau
we samenwerking met de afdeling Verzeke
ringen van Rabobank Nederland. Met name
de Interhelp-organisatie en alles wat daar
mee samenhangt en de Hagelunie, met hun
uitgave Orkaan, spraken aan. Evenals de
pensioenmuur, die op duidelijke wijze de
problemen symboliseerde waarmee velen
te maken krijgen bij het verzekeren van hun
pensioen. Ook nieuws bij Materiaal- en
Postvoorziening. Hier werd getoond hoe een
mailing snel kan worden geprint via een
laserprinter, vergaard, in een enveloppe ge
stopt en vervolgens snel kan worden ver
zonden. Ook stond hier een fax, die ge
schikt is voor gewoon papier. In de effecten
stand was uiteraard Robeco present. Uit de
enorme belangstelling bleek, dat bezoekers
en standhouders tevreden waren, en de or
ganisatoren ook. Nu al is zeker, dat volgend
jaar weer een informatiemarkt zal worden
gehouden.