R
'We moeten
nu
investeren
als we straks
goede
mensen
willen
hebben'
eabo
band
Negen mannen en
vijf vrouwen
in opleiding bij WAB
'Goed personeel is de spil waar
een dienstverlenende organisa
tie om draait. Kreten als 'de
juiste persoon op het juiste mo
ment op de juiste plek' en 'je
komt binnen bij deze organisa
tie voor een loopbaan en niet
voor een functie' worden steeds
vaker gehoord.' Aan het woord
is Jaap Poelstra, hoofd Perso
neel en Opleidingen van het
Werkgebied Aangesloten Ban
ken. Bij het WAB werken zo'n
1.600 mensen. Binnen P O
wordt daar druk gewerkt aan
het implementeren van een mo
dern personeelsontwikkelings
beleid. Met het oog op de ont
groening en vergrijzing zijn er de
komende decennia grote veran
deringen te verwachten op de
arbeidsmarkt. Die wil men bin
nen het WAB voor zijn. Een ma
nagementtrainee-project is daar
van een voorbeeld.
Mummer 10/18 mei 1990
egelmatig is er binnen het Werk
gebied Aangesloten Banken be-
hoefte aan nieuwe mensen. En
dan vooral op management-niveau', meldt
Poelstra. 'We gaan dat projectmatig aan
pakken. We proberen een beeld te krijgen
van de instroom, die we de komende jaren
nodig hebben. Ik denk daarbij zowel aan
mensen, die buiten de organisatie werken,
als aan mensen die al bij de Rabobank
werkzaam zijn. Verder moeten we nogal
eens goede kandidaten van buiten - die re
ageren op hele concrete functies - afschrij
ven, omdat ze nog niet de juiste ervaring
hebben. Dat zijn mensen die een jaar of vijf
in het bedrijfsleven werken en nu belang
stelling voor het bankwezen hebben. Als je
die groep een jaar de gelegenheid geeft om
de organisatie te leren kennen, zijn ze er
ook.'
Continuïteit Poelstra: 'We willen ons
verzekeren van een continue instroom van
kwalitatief goede mensen. Het is tot nu toe
vaak zo, dat we pas mensen gaan zoeken
nadat we geconstateerd hebben dat ze no
dig zijn. Eigenlijk zou je dan al ergens een
kweekvijver moeten hebben om de mensen
uit te plukken. Je moet als het ware antici
peren op de bedrijfsontwikkelingen.' Een
jaar of twee geleden werd binnen het WAB
opnieuw gestart met een project manage-
menttrainees. 'We hebben daarvoor veer
tien formatieplaatsen', vertelt Poelstra.
'Die worden bezet door jonge veelbelovende
academici. Vaak melden ze zich spontaan
bij ons en we ontmoeten ze ook op bedrij-
vencontactdagen. We kennen geen adver
tentie-campagne, zoals het HBO-project of
de werving voor academici door het Centra
le Bankbedrijf.'
Individueel traject Op de veertien for
matieplaatsen kan het hele jaar worden in
gestroomd. Poelstra: 'Het is geen klasje,
maar een individueel traject. We appelleren
sterk aan het verantwoordelijkheidsgevoel
en de zelfstandigheid van de individuele
trainees. We laten ze twee jaar lang be
hoorlijk pionieren om het hele WAB en de
lokale banken te leren kennen. Ze begin
nen met een stage van een halfjaar bij een
plaatselijke bank. De banken vormen de
basis van onze organisatie en het is in feite
de markt, waarin het WAB werkt. Willen ze
hier kunnen werken, dan moeten ze op z'n
minst weten hoe een lokale bank werkt.
Deze aanpak wordt ook door de banken als
positief ervaren. Er zijn ruim voldoende
banken, die zich aanbieden om een half
jaar een trainee over de vloer te hebben.
Want voor een bank snijdt het mes aan
twee kanten. De managementtrainees zijn
over het algemeen lieden die met een fris
se kijk een bank binnen stappen. Ze moe
ten zich banktechnisch nog veel zaken ei
gen maken, maar brengen een behoorlijk
denk- en werkniveau met zich mee, waar
door ze zich snel inwerken in de nieuwe om
geving. Daardoor kunnen ze ook heel snel
bij probleemsituaties worden ingezet. Ze
baan binnen het WAB gevonden. Er is mo-
menteel al een grotere vraag naar trainees
binnen het WAB, dan waaraan we kunnen
voldoen.'
Binding De trainees hebben dus echt
een individueel traject. Poelstra: 'Toch pro
beren we er een soort familie van te maken.
Elk kwartaal hebben we een plenaire bijeen
komst waarin we van alles bepraten en
waar één van de trainees een presentatie
verzorgt over zijn werkzaamheden. Meestal
nodigen we ook een gastspreker uit. Zo pro
beren we de groep bijeen te houden. Ook de
vijf trainees die het traject al beëindigd heb
ben, worden uitgenodigd. We vragen hen te
vens om als een soort ambassadeur voor
het managementtrainee-project op te tre
den. Het lijkt me aardig als er over een jaar
of twintig door de organisatie een rode
draad loopt van oud-deelnemers aan het
project, die elkaar nog steeds weten te vin
den.'
Coördinatie Het HBO-project, de wer
ving van academici voor het Centrale Bank
bedrijf in Utrechten het traineeproject. Het
werkt wat verwarrend. Poelstra: 'Het zou
krijgen meestal na een aantal weken een
opdracht, waardoor ze in contact komen
met allerlei afdelingen binnen een bank en
binnen Rabobank Nederland. Zo leert men
de hele Rabobankorganisatie en haar
structuur goed kennen. Na dat halfjaar
gaan ze naar Rabobank Nederland, naar
het WAB, waar ze worden ingezet binnen
Particulieren, Bedrijven en Bedrijfsvoering.
Men ziet daar de trainees heel graag om
bepaalde projecten uitte voeren. De eerste
vijf trainees hebben hun tweejarige oplei
ding nu achter de rug. Zij hebben allen een
Poelstra:'We willen met ons trainee-project ver
anderingen op de arbeidsmarkt voor zijn.
een goede zaak zijn om de coördinatie van
dit soort zaken vanuit één centraal punt te
doen. We moeten de Rabobank als werkge
ver beter gaan verkopen. Je moet duidelijk
overkomen als een eenheid. Dat spreekt
toekomstige werknemers aan. Eigenlijk zijn
we het daar in principe wel over eens. We
zijn bezig te bekijken, hoe we het het beste
gezamenlijk kunnen aanpakken en hoe we
naar buiten de zaken ook wat meer kunnen
structureren en coördineren. Ik denk dat
we daar volgend jaar centraal mee star
ten.'
Poelstra besluit: 'De arbeidsmarkt gaat
volgens de wetenschappers veranderen.
Het is straks niet meer vanzelfsprekend,
datje alle benodigde mensen direct van de
markt kunt halen als je ze nodig hebt. Je
moet als organisatie iets meer bieden aan
opleidingen en ontwikkelingsfaciliteiten dan
anderen. Dan kun je de gewenste kwaliteit
binnenkrijgen. Wij hopen dat we met ons
traineeproject alvast een stap in de goede
richting maken.'
