Personeelsontwikkelings-
beleid één van de
belangrijke onderwerpen
lummer 7/6 april 1990
Jan ook de vraag stellen hoe we daar be
stuurlijk mee omgaan. De werkgebieden in
elatie tot de grootte van de banken, de
waliteit en deskundigheid op de banken.
En dat weer in relatie tot de markt die men
wil bedienen.'
Beperkte omvang De interne arbeids
markt was het andere onderwerp waarvoor
veel belangstelling bestond. Het was het
hema van de inleiding van directeur Cen-
rale Dienst Personeel Voogt. 'De coöpera-
iieve structuur van de organisatie heeft
voordelen, die moeten worden uitgebuit,
maar ook enkele nadelen en die kunnen
worden ondervangen. Voor de lokale ban
den liggen de problemen vaak besloten in
de beperkte omvang. Daardoor is een goe
de instroom, doorstroom en uitstroom van
medewerkers vaak wat problematisch', al
dus Voogt. 'Daarom moet ook daar in de
toekomst worden gestreefd naar meer flexi
biliteit. Dat betekent dat er binnen onze or
ganisatie op een heel andere wijze gekeken
moet worden naar de factor arbeid. Daar
voor is een mentaliteitsverandering nodig.'
Ander beleid 'We moeten de omslag
maken van een compenserend personeels
beleid naar een activerend personeelsbe
leid', aldus Voogt. 'Dat wil zeggen dat we
van arbeidsvoorwaarden als belangrijkste
aandachtsgebied om de verrichte arbeid te
compenseren moeten naar personeelsont
wikkeling. Daarmee kunnen we de flexibele
inzet van mensen bevorderen. Een en an
der betekent dat wij de factor arbeid, het
personeel, niet mogen zien als kostenpost.
We moeten het zien als human resources,
als menselijke middelen die ontwikkeld
moeten worden en in ontwikkeling moeten
blijven. Daarnaast moeten de arbeidsvoor
waarden natuurlijk aandacht blijven krij
gen.' Voogt waarschuwde de deelnemers
Een belangrijk onderdeel van de Managementconferenties waren de discussies na afloop van de inlei
dingen, In groepjes van zo 'n vijftien mannen en een enkele vrouw discussieerden de deelnemers over
de aangedragen onderwerpen en kwamen van daaruit tot gerichte vragen voor de forumdiscussie.
aan de conferenties: 'Wie in tijden van tur
bulente veranderingen niet extra investeert
in personeelsontwikkeling, zal de waarde
van het menselijk kapitaal straks volledig
moeten afschrijven. Dat geldt voor alle per
soneelsleden, van hoog tot laag. U en ik ho
ren daar ook bij.'
Tijd rijp Bol onderstreept de belangrijke
rol die het onderwerp personeelsontwikke
lingsbeleid gedurende de conferenties heeft
gespeeld. 'Je zou kunnen zeggen dat de ge
dachten die werden gepresenteerd al wel
langer in ontwikkeling waren. Nu was het kli
maat blijkbaar zodanig dat de deelnemers
zeer ontvankelijk waren voor de gedachten
die daar werden geopperd. Er werd ook zeer
positief over gediscussieerd. Blijkbaar was
de tijd rijp om het personeelsontwikkelings
beleid in de toekomst te implementeren.'
Regiokantoren De eerste dag van de
conferentie bestond eigenlijk uit een inven
tarisatie van ontwikkelingen in en om de Ra-
bobankorganisatie, om zo een goed vertrek
punt te hebben voor discussies over de rol
van de plaatselijke banken. Met name werd
het profiel van de Rabobank voor de jaren
negentig benadrukt als coöperatieve finan
ciële dienstverlener. 'In de toekomst moet
onze aandacht zijn gericht op het bewaken
en verhelderen van de identiteit die daarbij
hoort. Wij zullen de produktiviteit goed moe
ten bewaken om onze doelstellingen te kun
nen bereiken', aldus Wijffels. Eén van die
ontwikkelingen waarde banken nadrukkelijk
mee worden geconfronteerd is de nieuwe
opstelling van de regiokantoren. Hoofddirec
tielid Van den Broek zette die ontwikkelingen
op een rijtje. 'De brugfunctie van de regio
kantoren tussen Rabobank Nederland en de
banken heeft goed gefunctioneerd. Op de
kredietadvisering na waren alle adviesfunc
ties er ondergebracht. De specialistische
ondersteuning is nu door de produktgroepen
overgenomen. De turbulente markt maakt
dat nodig. Bovendien is de deskundigheid bij
de plaatselijke banken sterk toegenomen.
Ook daardoor is de behoefte aan generalis-
Een boekje met daarin een verslag van
de discussies, de forumbijeenkomsten
en de teksten van de inleidingen zal in de
tweede helft van deze maand verschij
nen. Het wordt aan alle deelnemers toe
gezonden.
Voorzitter van de conferenties Bol, hoofddirectievoorzitter Wijffels en zijn collega Van den Broek
tijdens een van de forumdiscussies.
tische ondersteuning vanuit Rabobank Ne
derland afgenomen.'
Nieuwe accenten De regiokantoren krij
gen een dynamische taak. De beleidsadvise
ring aan besturen en directies van plaatselij
ke banken is de belangrijkste. Een tweede
taak is de generalistische advisering met be
trekking tot de bedrijfsvoering. Voor de ban
ken zijn daarvoor verschillende adviseurs
beschikbaar op het gebied van organisatie,
personeel, opleidingen, publiciteit en public
relations, bouw en beveiliging. Daarnaast
zijn er informatiemanagers op financieel- en
marketinggebied. De uitoefening van het
statutaire toezicht op de plaatselijke banken
blijft en verder zal de regiodirectie actief zijn
in het onderhouden van contacten op regio
naal niveau. De accountantsdienst gaat op
een andere wijze opereren. De controle zal
niet vanuit de negen regio's maar vanuit drie
gewesten plaatsvinden. De bezetting van de
regiokantoren zal kleiner zijn, maar de des
kundigheid zal worden vergroot.
Vervolg op pagina 11
