Managementconferenties
kijken met grote openheid
naar de toekomst
van de organisatie
Raho
band
Honderdvijftig deelnemers en dat acht keer. Daarmee hebben na
genoeg alle directeuren van de plaatselijke banken en een belang
rijk deel van het management van Rabobank Nederland deelgeno
men aan de discussie over de toekomst van de Rabobankorgani-
satie. Dat gebeurde tijdens de Managementconferenties, die de
afgelopen maanden werden gehouden in het Overijsselse Slagha
ren. De conclusie is duidelijk: de Rabobank is in beweging.
Problematiek werk
gebieden krijgt aandacht
Nummer 7/6 april 199
De acht Managementconferenties
van dit jaar zijn een vervolg op de
serie conferenties die in 1987
werd gehouden. Drie jaar geleden leverden
de discussies duidelijkheid op over de doel
stellingen van de organisatie. Ook werd er
nadrukkelijk aandacht besteed aan kosten
beheersing en het opvangen van een dalen
de produktiviteit. De ontwikkeling van de
middelen stond onder druk en dat gaf een
verschuiving te zien van spaargelden naar
beleggersrekeningen. De organisatie veran
dert, omdat de omgeving verandert. So
ciaal-demografische, economische en tech
nische ontwikkelingen eisen een flexibele
opstelling van organisaties. Ook de Rabo
bank is in beweging en verandert mee. Dit
jaar vloeiden de onderwerpen van de confe
renties voor een belangrijk deel voort uit die
veranderingen. Om er enkele te noemen:
de problematiek van de werkgebieden, de
opstelling van Rabobank Nederland naar de
plaatselijke banken, de gewijzigde taak van
de regiokantoren, het centrale bankbedrijf
van Rabobank Nederland en het perso
neelsontwikkelingsbeleid.
Werkgebieden Een woordvoerder van
een discussiegroep: 'We hebben in onze
discussiegroep gesproken over de werkge
bieden. We hebben daarbij geconcludeerd
dat de grenzen van de huidige werkgebie
den zeventig, tachtig jaar geleden zijn vast
gesteld. Bij ons gebeurde dat indertijd op
grond van de grenzen van de parochie. Dus
op heel andere normen en criteria dan die
door de sprekers tijdens deze conferentie
zijn aangehaald. Kijken we naar de gewijzig
de omstandigheden, dan gaan we tegen
woordig uit van economische, culturele en
geografische eenheden. Het zou een goede
zaak zijn te komen tot herindeling van onze
werkgebieden, dus een landelijke herverka
veling van onze werkgebieden. Welke actie
kunnen wij daarbij van Rabobank Nederland
verwachten?' Deze woordvoerder kreeg van
hoofddirectielid Van den Broek tijdens één
van de plenaire bijeenkomsten op de confe
rentie een duidelijk antwoord.
'Ruilverkaveling' 'Het is een zaak van
de ledenvergadering van de plaatselijke
bank', aldus Van den Broek. 'Het is wel
waardevol discussies te voeren in kringver-
band. Er is geen statutaire basis om zo'n
naar de toekomst van de organisatie. Bc
vendien werden de vele veranderingen di>
op de organisatie afkomen door de deelne
mers onderschreven. De directeuren zij
het er over eens, dat daardoor ook de visi
op het benaderen van de markt aan verar
dering toe is. Op welke wijze de banken vei
anderen en hoe de omgeving van de bankei
verandert vroeg de eerste inleider van d<
conferentie prof. Van Dinten zich af. 'Dat ge
voel van twijfel, 'doe ik het wel goed?', be
kruipt ons allemaal wel eens', aldus Var
Dinten. 'Zeker, de resultaten zijn goed
maar blijft dat zo? Ik ontmoet regelmatig d
recteuren die zeggen: 'Als het echt gaa
spannen zijn we nergens'. Er spreekt in ie
der geval zorg uit voor de toekomst en ooi
onzekerheid.'
Zorg Van Dinten denkt dat die zorj
voortkomt uit het gevoel, dat de concurren
tie meer voelbaar wordt en dat het ontbre
ken van deskundigheid als schadelijk word
ervaren. Ook denkt hij dat er van Rabobanl
Nederland meer steun wordt verwacht er
dat zij haar deskundigheid moet richten op
de variëteit van banken. Men heeft vaak hel
gevoel voor problemen te staan die mer
niet aankan. Wél veranderen produkten,
markten, ondernemers en consumenten.
De distributiemethoden wijzigen. 'Buiten
landen' worden toegankelijker. Dat is ook
de realiteit. Als één van de oplossingen zal
Gerritsen van der Hoop had de leiding over de organisatie van de conferenties: 'De evaluatie leert dat
de deelnemers tevreden zijn. Zegeven een dikke acht voor het geheel. De bruikbaarheid voorde eigen
werksituatie wordt met het rapportcijfer 7 beoordeeld. Niet gek als je weet dat het vaak moeilijk is om
zoveel informatie direct te vertalen. Hoog gewaardeerd werd de ruimte, die er was voor formele en in
formele ontmoetingen.
landelijke ruilverkaveling te realiseren. Wel
moeten we een studie maken naar de wen
selijke omvang van de plaatselijke bank en
naar de aspecten die daarbij een rol spelen.
Wat ook belangrijk is: hoe kun je echt een
coöperatieve bank zijn. Daar past ook bij
dat je onderscheid maakt tussen de parti-
culierenmarkt en de bedrijvenmarkt. Als je
een coöperatieve bank wilt zijn dan is de be
drijvenmarkt het meest bepalend, ook voor
je werkgebied.'
Toekomst kijken Geen landelijke herin
deling dus, maar de vraag van de woord
voerder van de discussiegroep geeft wel
aan op welke nadrukkelijke wijze tijdens de
Managementconferenties werd gekeken
de plaatselijke bank kunnen groeien en zo
krachtiger kunnen worden. Zo kan fusie een
krachtig wapen zijn om het balanstotaal te
laten groeien, maar ook om de deskundig
heid sterker te laten worden en daarmee de
eigen onafhankelijkheid van de bank en de
ondernemerszin te bevestigen.
Belangrijke items 'Als je kijkt naar de
inhoud van de conferenties, dan vallen twee
onderwerpen op', aldus Bol, voorzitter van
alle acht conferenties. 'Eén is inderdaad de
werkgebiedproblematiek. Die speelde een
heel belangrijke rol in de discussies. Daar
kwam men voortdurend weer op terug. Het
zou wel eens een belangrijk thema kunnen
worden voor de komende tijd. Je moet je
