■DE BANK
EKLAPT
Rabo
band
Direct en indirect
Onderzoek en privacy
Wat is huisstijl?
Hoe beveiligd is het rood
borstje?
'Sinds kort is er een nieuw bankbiljet van
vijfentwintig gulden in omloop. Hoe kun je
zien of zo'n biljet echt is?'
Nummer 7/6 april 199(
'Wat is een direct beleggingsfonds en wat
is een indirect fonds?'
Sinds januari van dit jaar is
de Rabobank bezig met het
opbouwen van een fonds,
de Rabo Onroerend Goed
Beleggingsmaatschappij
NV, dat zélf direct in onroe
rend goed belegt. Daar
mee staat dat fonds in de
rij van instellingen als Wereldhaeve en Ro-
damco. Fred Westra van het fonds in wor
ding: 'Op termijn moet het een beursgeno
teerd fonds worden. In de periode tot de
beursnotering wordt het fonds ingevuld
door de aankoop van kwalitatief goed on
roerend goed. Daarbij willen we allereerst
een basis leggen met Nederlands onroe
rend goed.' Het fonds van Westra is dus
een direct fonds omdat het direct zelf on
roerend goed koopt. Het bestaande en
reeds aan de beurs genoteerde Rabo On
roerend Goed Fonds is een indirect fonds.
Dat fonds belegt zelf niet in onroerend
goed, maar in fondsen die in onroerend
goed beleggen, zoals Rodamco en Wereld
haeve. 'Uitgangspunt is, dat het indirecte
fonds in de toekomst geheel of ten dele zal
worden samengevoegd met het directe
fonds', aldus Westra. 'Dat zal best nog wel
een paar jaar kunnen duren, want het kost
tijd om een kwalitatief goed fonds op te
bouwen. Als we eenmaal op de beurs zijn
genoteerd, zullen we ons ook richten op de
cliënt van de Rabobank, die zijn beleggings
pakket nu nog completeert met aandelen
Rodamco of aandelen in het indirecte
fonds. We kunnen dan geld, dat nu de orga
nisatie uitvloeit, binnenhouden.' Als het di
recte en het indirecte fonds op de markt
zijn, wat is dan het verschil voor de consu
ment? Westra: 'Bij directe fondsen moet de
belegger zelf beoordelen wat de kwaliteiten
van het onroerend goed en daarmee van
het fonds zijn. Bij een indirect fonds zit er
een grotere risicospreiding in, omdat er ver
schillende onroerend goed-fondsen in zijn
ondergebracht. Bovendien wordt de onder
linge risico-beoordeling van die fondsen ge
daan door deskundigen.'
'In het Algemeen Dagblad las ik, dat er bin
nen de BGD-RABO een onderzoek loopt
waarin nogal persoonlijke vragen worden
gesteld aan Rabobankmedewerkers. Waar
dient dat onderzoek voor?'
'De Bedrijfsgezondheids
dienst wil proberen te ko
men tot een nog betere
nazorg voor slachtoffers
van bankovervallen', vertelt
bedrijfspsycholoog Frans
van Slagmaat. 'Hiertoe
werd een uitgebreide vra
genlijst ontwikkeld. Dit gebeurde in samen
werking met de afdeling Psychologie van de
Rijksuniversiteit Groningen. In de vragenlijs
ten wordt ook de naam van de invuller ge
vraagd. De reden daarvoor is, dat de BGD in
1992 opnieuw een formulier aan een deel
van deze mensen wil toesturen. De onder-
De bankwereld is in beweging. Er ge
beurt veel. Steeds weer komen we
voor verrassingen te staan. Al werk je
bij een bank. niet altijd is duidelijk wat
de betekenis van bepaalde woorden of
zaken is.
um
In deze rubriek willen we antwoorden
geven op vragen als: 'Wat betekent
dit', 'Waarom gebeurt dat?' en 'Wat
zit daar nu achter? Vragen van lezers
worden behandeld door deskundigen.
Het adres is: Redactie Raboband, Uit
de bank geklapt, interne adrescode
UCB 514.
vraagde groep zal dan mensen bevatten die
wel en die niet een overval hebben meege
maakt. Met de gegevens die daaruit komen,
kunnen we onze begeleiding voor overval
slachtoffers nog verbeteren.' Een aantal
vragen heeft een sterk privé karakter. Som
mige mensen stoorden zich met name aan
één vraag op het gebied van sexualiteit. Dat
werd sterk ervaren als een inbreuk op de
privacy. Van Slagmaat: 'Voor het onderzoek
is het van groot belang om ook inzicht te
krijgen in de gevolgen die een overval op dit
soort privé-omstandigheden heeft. Maar,
graag wil ik benadrukken, dat de privacy van
de invullers is gegarandeerd. De verkregen
gegevens worden uitsluitend voor het on
derzoek gebruikt en er is absoluut geen en
kele relatie met persoonlijke dossiers. Alles
loopt geheel volgens het privacy-reglement
van de Bedrijfsgezondheidsdienst Rabo-
bankorganisatie.'
'Ik las laatst iets over de huisstijl van de
Rabobank. Wat is dat eigenlijk, een huis
stijl?'
'Huisstijl heeft alles te ma-
Jpfe. ken met de herkenbaar-
heid van een bedrijf, stich
ting, organisatie of vereni
ging', meldt Jan Olthuis
van Communicatie en PR.
'Kortom, wie graag en snel
herkend wil worden zorgt
ervoor dat dat op alle mogelijke manieren
wordt bereikt. Daarmee is niet alles gezegd,
want voordat je weet hoe je herkend wilt
worden, moet je ervoor zorgen dat je een
eenduidig en goed toepasbaar beeldmerk
hebt. Zo'n beeldmerk bestaat bijna altijd uit
de naam van het bedrijf met daarbij een
vignet, een merkteken. Grafische ontwer
pers die gespecialiseerd zijn in het ontwer
pen van dit soort 'logo's' proberen zowel in
de manier waarop de naam wordt geschre
ven als in de vormgeving van het vignet uit
te beelden wat voor soort bedrijf het be
treft. De Rabobankorganisatie beschikt
over een eigen letter voor alleen de naam
Rabobank. Er is geen nieuw alfabet ontwor
pen. Het vignet stelt een 'opgaande statis
tische lijn' voor. Rondom dat basisgegever
wordt gebruik gemaakt van adviezen van d(
grafische vormgever met betrekking to
kleurgebruik, lettertype, toepassingsmoge
lijkheden op drukwerk, op auto's, in neons
op gebouwen, etc. Men kan zelfs zove
gaan, dat de huisstijl is terug te vinden Of
koffie- en theekopjes, op suikerzakjes, pen
nen en potloden. Dat alles bij elkaar kar
een 'huisstijlprogramma' worden genoemd
De huisstijl van de Rabobankorganisatie
stamt uit begin jaren zeventig, van vlak n;
de fusie. Hij wordt in grote lijnen door alle
eenheden binnen de organisatie gehan
teerd. Zij het dat in de loop der jaren noga
wat afwijkingen zijn opgetreden, die mede
veroorzaakt zijn door verandering van de or
ganisatiestructuur. Denk daarbij aan onze
activiteiten in het buitenland, waarop de
vormgeving van toen niet al te scherp was
toegesneden. De Rabobankorganisatie van
twintig jaar geleden was een geheel andere
dan die van vandaag en morgen. Een werk
groep is één dezer dagen aan de slag ge
gaan om te bezien in hoeverre de huisstijl
van de Rabobank zal moeten worden aange
past en het is de bedoeling, dat er in Rabo
band regelmatig berichtgeving over de ont
wikkelingen op dit terrein zal worden ge
daan. Wie meer informatie over huisstijl wil,
kan mij altijd bellen op toestel 2981.'
Het nieuwe briefje van vijf
entwintig is op 27 maart
voor het eerst in omloop
gebracht. Aan de beveili
ging ervan is bijzondere
aandacht besteed. Uit een
persbericht van de Neder-
landsche Bank blijkt, dat
het papier wordt vervaardigd uit katoenve
zels. Dat is de eerste maatregel die is geno
men om vervalsing tegen te gaan. De hoofd
kleur van het biljet is rood, het watermerk is
een roodborstje en de twee doorzichtregis-
ters zijn twee rode bloemen, linksboven een
klaproos en rechtsonder een tulp. Daar
naast kent het bankbiljet nog twee publieks-
kenmerken: de voelbare inktlaag en de klei
ne lettertjes. Die inktlaag is het best te voe
len aan de randen van de grote waarde
cijfers 25 op de voorkant en komt verder on
der andere voor in de woorden 'vijfentwintig
gulden'. De kleine lettertjes zijn te zien op
de achterkant van het biljet en hebben een
hoogte van 0,3 mm.
Het nieuwe bankbiljet heeft ook vier kassiers-
kenmerken. Op de achterkant ontdek je, als
je er een rood filter voorhoudt, een ruis-
voorn. Dat komt door het gebruik van een
speciale inktsoort. Bovendien zijn, net als
bij de andere bankbiljetten, onder een ultra
violette lamp de helder oplichtende papier
vezeltjes te zien. Ten derde ziet men met
een vergrootglas linksonder op de voorkant
in lettertjes van 0,2 mm hoog de tekst 'Wet
boek van strafrecht artikel 208'. Het vierde
kassierskenmerk betreft de afmetingen,
76 mm x 142 mm.
