'Wat zit er voor mij nog in
bij deze bank?'
E
De goede man op de
verkeerde plaats
Rabo
band
Functiewisselingsprojecteen voorbeeld uit de praktijk
Chris van Ingen maakte deel uit van de leiding Vestigingen bij een
plaatselijke bank. 'Ik zat daar al een hele tijd en had van alles ge
daan. Op een bepaald moment zeg je dan: Ik heb het eigenlijk wel
gezien. Als ik naar de toekomst kijk, wat zit er dan voor mij nog
in bij deze bank. Ik wil wat anders. Maar wat? Bij een andere
bank hetzelfde gaan doen? Eigenlijk wilde ik iets heel anders.'
Functiewisselingsprojecteen voorbeeld uit de praktijk
Zo'n anderhalf jaar geleden zocht Jan Vinkenvleugel, directeur van
de Rabobank Someren, een intern controleur. Het ging om een tij
delijke functie voor een periode van twee jaar. Hij maakte kennis
met iemand die eerste medewerker was op een kleine bank. Deze
man wilde graag doorgroeien naar een commerciële functie en zag
de baan van intern controleur bij een grotere bank als tussenstap.
Nummer 16/24 november 1989
erst kom je erachter dat je iets
anders wilt. Toen ik me dat re
aliseerde, ben ik om me heen
gaan kijken en heb ik ook mijn directie ge
vraagd om hier of daar eens wat in de
week te leggen. Mijn baas sprak toevallig
Pierre van Hedel, hoofd van de afdeling Ma
nagement Ondersteuning. Hij vroeg hem of
hij via zijn bemiddeling ergens een plekje
had, dan zou ik van daaruit kunnen zien
welke kant ik op zou willen. Zo'n plekje
was er niet, maar Van Hedel wist wel iets
anders. Dat was vorig jaar augustus en het
ging om het functiewisselingsproject. Ze
hebben me toen de informatie over het
project gestuurd. Ik heb het verhaal gele
zen. Het kwam op mij in eerste instantie
wat negatief over. Ik had de indruk, dat het
vooral bedoeld was voor mensen, die niet
goed functioneren. En dat was bij mij niet
het geval. Ik heb projectleider Hetty Lefe-
rink daarover gebeld. Zij gaf een zodanige
uitleg, dat ik heel enthousiast werd. Ik ben
toen vier dagen naar Eindhoven gegaan en
heb het hele traject doorlopen. Dat moetje
heel open en geconcentreerd doen. Je
gaat voor jezelf na, waarmee je bezig bent,
watje in het verleden hebt gedaan, watje
leuk vindt en wat niet.'
Oogkleppen 'Als je werkt heb je het
vaak druk, dat is nou eenmaal zo. Dus als
je 's ochtends binnenkomt zet je je oog
kleppen op. En 's avonds doe je ze weer
af. Je bent de hele dag aan het hollen en
maakt geen tijd om eens naar jezelf te kij
ken', stelt Van Ingen vast. 'Als je gecon
centreerd een paar dagen met het functie
wisselingsprogramma bezig gaat, kijk je in
de spiegel. Je bent even los van alles. Je
moet heel eerlijk tegen jezelf zijn. Dat is
best moeilijk, maar anders houd je jezelf
voor de gek. En je zit er uiteindelijk voor je
zelf.' Van Ingen enthousiast: 'Het is echt
heel leuk om te doen. Je leert je eigen
plus- en minpunten zien. Datgene watje in
het werkboek hebt ingevuld, wordt doorge
sproken. Daar komt een bepaald beeld uit.
Voor mij was het vrij duidelijk. Ik heb in
Van Ingen: 'Je leert je eigen plus- en minpunten
zien.
mijn bancaire leven veel aan opleidingen
gedaan. Dat heeft me altijd aangesproken.
Dus dat er een voorkeur voor de oplei-
dingshoek uitkwam, was niet echt verras
send. De week in Eindhoven werd afgeslo
ten met een proef-sollicitatiegesprek. Na
afloop wordt dat gesprek geanalyseerd.
Ook daar leer je gigantisch van.'
Solliciteren Dan moet je aan de gang,
solliciteren. 'Dat doe je zelf, maar je kunt
altijd hulp inroepen. Bij mij ging het vinden
van een nieuwe functie uiteindelijk heel
snel. Ik ging met vakantie en toen ik terug
kwam, lag er een aanvraag van Opleidin
gen Bedrijfsvoering bij Interimmanage-
ment. Half november zat ik er al en nu ben
ik projectmedewerker. Ik moet er wel bij
zeggen dat ik vorig jaar in augustus, toen
ik in Eindhoven zat, meteen van de gele
genheid gebruik heb gemaakt om links en
rechts wat eitjes te leggen. Aan mensen
van Opleidingen heb ik bijvoorbeeld ge
vraagd te vertellen wat ze allemaal doen.
Dat hielp, want toen ze iemand nodig had
den, ging ze een lichtje op. En nu zit ik
hier...'
De man kreeg de baan, maar al gauw
bleek dat het beide partijen tegen
viel. De baan was toch niet wat de
man had gedacht en hij functioneerde niet
zoals het management van de bank had ver
wacht. Vinkenvleugel: 'Toen hadden we dus
een probleem. We hebben er samen over
gesproken en concludeerden, dat het niet
goed zat, dat het anders moest. Daar waren
we het vrij snel over eens. Er werden nieu
we werkafspraken gemaakt en er werd een
tijdslijn afgesproken. Hij was een prima ge
motiveerde medewerker, maar het ging ge
woon niet op die plek. Er moest iets structu
reels gebeuren. Daar moet je ook niet te
lang mee wachten. Jaren tobben, daar heeft
niemand iets aan, dat lost niets op. We had
den allebei een verkeerde keus gemaakt en
we wilden dat gezamenlijk oplossen.'
Stage 'We hebben een stage voor hem
kunnen regelen bij een buurbank', vertelt
Vinkenvleugel. 'Daar heeft hij een halfjaar
relatiebeheer gedaan. Dat liep goed en gaf
hem voldoende zelfvertrouwen om verder te
gaan. We gingen een onzekere toekomst in,
maar we spraken af dat we zouden proberen
hem een stuk zelfvertrouwen te geven en
een stukje goodwill te kweken, zodat hij po
sitieve referenties zou krijgen ten aanzien
van datgene wat hij uiteindelijk wilde berei
ken. Vervolgens heeft hij via Interimma-
nagement een job gekregen als relatiebe
heerder Bedrijven bij een andere bank.
Met een grotere verantwoordelijkheid dan
bij de eerste bank.'
Solliciteren 'De medewerker ging in de
tussentijd solliciteren en deed ook mee aan
het functiewisselingsproject. 'Daar hebben wij
als bank tijd en geld voor beschikbaar ge
steld', aldus Vinkenvleugel. Toen hij na een
week in Eindhoven te zijn geweest terug
kwam, viel het me op dat hij veel minder in
de verwijtende sfeer sprak. Verder was hij
zich ervan bewust geworden, dat hij zelf zijn
eigen keuzes moest maken. Dat hij zelf ver
antwoordelijk is voor zijn toekomst. Het func
tiewisselingsprogramma heeft hem duidelijk
gemaakt, dat hij van zijn eigen krachten
moest uitgaan. Zijn sterke punten én zichzelf
moest leren verkopen. Hij was erg tevreden
over het traject. Functiewisseling heeft een
positieve invloed gehad. Hij was heel ratio
neel voor hij ging. Daarna had hij meer be
grip voor gevoelens die in de werksituaties
meespelen. Hij kon meer afstand nemen
van wat er voorheen was geweest en keek
met een open blik naar de toekomst.
Wij zijn een tevreden klant van het pro
ject. Hij heeft ook succes gehad met sollici
teren en op dit moment heeft hij zijn uitein
delijke plek wel gevonden. Dat heeft hij zélf
gedaan. Want het zoeken van een nieuwe
functie moet je toch uiteindelijk helemaal
zelf doen.'