Rabo
band
Nummer 3/24 februari 1989
Simone Faber (Regio Haarlem): 'Grote organisa
tie heeft veel voordelen.
voor een groot deel zelf in de hand.' Marjo
ziet deelname aan het project als een be
voorrechte kans, maar vindt het best
zwaar: 'Zeker als je recht van school komt
en aan veel vrije tijd was gewend.' Jan Wil
lem: 'Het is belangrijk dat we na de oplei
ding van een jaar nog wat verdere begelei
ding krijgen en onderling ervaringen kun
nen uitwisselen.' Marjo: 'Door deze oplei
ding stimuleren we denk ik ook ook andere
medewerkers om weer aan de studie te
gaan. Ze zien datje er verder mee kunt ko
men.' Kor is het met haar eens en vult
aan: 'Je ziet soms mensen aan de balie
zitten, die alle mogelijke diploma's heb
ben. Aan de doorstroming kan hier en daar
best nog wat worden verbeterd.'
Leuke reacties De reacties van de
medewerkers van aangesloten banken op
de HBO-stagiairs zijn over het algemeen
heel plezierig. Simone: 'ledereen doet veel
voor je. Er worden veel evaluatiegesprek
ken gehouden, je mag overal aan mee
doen, alles lezen en overal naar vragen.'
Jan-Willem vult aan: 'Het valt me ook op
dat er goed naar ons wordt geluisterd.
Eigen initiatieven worden zeker gewaar
deerd.' Marjo:' Men wil precies weten wat
het project inhoudt en regelmatig roept er
iemand: dat zou ik ook wel willen.' Kor: 'Je
krijgt ook precies te horen wat je wel en
niet goed doet. Waar je ook veel van leert
is het kijken naar hoe anderen leiding ge
ven, hoe men met elkaar omgaat.'
Rabobank uniek Hoewel de kandida
ten alle vier direct van school komen en
dus weinig vergelijkingsmateriaal hebben,
spreekt de structuur van de Rabobank hen
bijzonder aan. Jan-Willem: 'Elke bank is
een zelfstandige onderneming. Voor advie
zen kunnen ze altijd bij Rabobank Neder
land terecht. Dat spreekt mij veel meer
aan dan een centraal geleide bank.' Simo
ne: 'Mij valt vooral op dat er allerlei over
legvormen zijn met buurbanken. Op som
mige gebieden werkt men zelfs samen.'
Marjo: 'Volgens mij zou dat nog meer moe
ten gebeuren, ik merk dat de ene bank dol
graag wil weten hoe een andere bepaalde
dingen doet. Als je op een nieuwe bank
komt, word je helemaal uitgevraagd.' Kor:
'Men zou nog meer bij elkaar in de keuken
moeten kijken, gewoon eens bij elkaar op
bezoek gaan, of in de vorm van een stage
mensen uitwisselen. Misschien kunnen wij
hier een goede invloed op uitoefenen. Van
ons is men er al aan gewend dat we elkaar
binnen de regio regelmatig opbellen om te
vragen: hoe doe jij dit of dat.'
Simone: 'Het was niet de bedoeling
ons ais groep op te leiden, maar als 42 in
dividuen. Toch merk je dat er een echte
groepsgeest heerst. Na twee weken geza
menlijke opleiding had iedereen tijdens de
volgende stageperiode heimwee naar el
kaar. Er is toen zeker heel wat afgebeld.'
Een belangrijk aspect van het project is
het feit dat men de hele organisatie leert
kennen. Marjo: 'Je leert door gesprekken
mensen van het regiokantoor kennen en
van Rabobank Nederland. Je leert ook de
weg een beetje kennen. Ik merk dat aange
sloten banken soms de weg in de organi
satie niet goed kennen. Ze bellen dan ie
mand die ze eigenlijk niet moeten hebben,
worden vijf keer doorverbonden en de irri
tatie is er weer.' Kor: 'Er is letterlijk en fi
guurlijk vaak een grote afstand tussen Ra
bobank Nederland en de aangesloten
bank.' Jan-Willem: 'Bij de gesprekken, die
we hebben met mensen van Rabobank Ne
derland blijkt ook best dat zij niet altijd
goed op de hoogte zijn van de praktijkerva-
Marjo Boerden (Regio Arnhem/Eindhoven): 'Je
leert op een beschermde manier hoe je met
mensen omgaat.
ringen bij aangesloten banken.' Marjo: 'Er
wordt nogai veel papier uitgestort over de
banken, de inhoud sluit niet altijd aan bij
de praktijk. De dingen zouden soms op
een andere manier moeten worden uitge
legd en beter worden begeleid.'
Persoonlijkheidstraining Een heel
apart onderdeel van de opleiding is de per
soonlijkheidstraining. Van de 42 HBO-ers
wordt straks verwacht dat ze leiding kun
nen geven en dat ze met iedereen - cliën
ten en collega's - om kunnen gaan. Tij
dens een week in een conferentieoord
werd op allerlei manieren aandacht ge
schonken aan dit aspect van de opleiding.
Kor: 'We kregen zelfs creatieve bezigheids
therapie. Dat was wel even wennen'. Mar
jo: 'Er was aandacht voor je houding en bij
voorbeeld voor de etiquette.' Jan-Willem:
'Het mooiste was dat de vrouw die dat gaf
zelf met de zoom uit haar rok liep en na
men vergat. Maar gezellig was het wel en
natuurlijk steek je er altijd wat van op.' Si
mone: 'We hoorden er echter ook veel din
gen die we allemaal al lang wisten. Ik denk
Kor Bolhuis (Regio Groningen): 'Hier ben je be
zig met theorie én praktijk.
dat de opleiders beter moeten kijken wat
voor voorkennis wij hebben.' Marjo: We
kregen bijvoorbeeld ook rechtskennis. Dat
hebben we allemaal op school gehad. Wat
verteld werd, was echt te elementair.' Kor
is het er niet helemaal mee eens: 'Natuur
lijk is, afhankelijk van je opleiding, het be
ginniveau wel verschillend, de een heeft
HEAO, de ander HAS, weer een ander HTS-
bedrijfskunde.'
Tevreden De vier rond de tafel zijn
over het algemeen zeer te spreken over de
opleiding. Er zijn natuurlijk, omdat het de
eerste keer is, wel wat kinderziektes, maar
die zijn van zeer onschuldige aard. Marjo:
'Het is heel prettig datje mening wordt ge
vraagd en gerespecteerd. Je bent zelfstan
dig bezig, maar onder begeleiding. Rabo
bank Nederland en je begeleider zijn als
het ware je ruggegraat. Simone: 'Je kunt
vrij zelfstandig je programma samenstel
len. Je hebt het idee dat je heel zinvol be
zig bent.' Men is het er duidelijk over
eens: het project is een groot succes en
het moet zeker volgend jaar worden her
haald. Navraag leerde dat dat ook inder
daad zal gebeuren. Het succes van de
opleiding kan misschien nog het allerbeste
afgelezen worden aan het feit dat er nog
geen afvallers zijn. Alle 42 mensen, die in
september zijn begonnen, doen nog vol
enthousiasme mee.
Jan-Willem Hoek (Regio Rotterdam): 'Een goede
kans om rond te kijken.