Rabo
band
KORT
Security-box
telebankieren in
gebruik
Optiecursus op
diskette
Prijsvraag
electronisch
bankieren
Internet
operationeel
Wat is een TOC?
Nummer 15/4 november 1988
Op 17 oktober is in het
computercentrum in Zeist een
'security-box' in gebruik geno
men, waardoor het mogelijk is
geworden, de proef met tele
bankieren te starten. De 'se
curity-box' controleert aan de
hand van een chipcard, de te-
lebankpas en keys of de cliënt
of een bank toegang kan krij
gen tot de computer. De inge
bruikname was een feit nadat
een groot aantal codes in de
box was ingebracht.
Op de dag van het aandeel,
die op 3 november werd gehou
den in de Amsterdamse Rai, is
de nieuwe Optiecursus van de
Rabobank voor een groot pu
bliek geïntroduceerd. Op de
stand van de Rabobank was
deze cursus de grote trekpleis
ter. De cursus, die bestaat uit
een diskette, een gebruiksaan
wijzing en de brochure 'Opties
via de Rabobank', geeft basis
informatie over het beleggen in
opties. Achtereenvolgens ko
men aan de orde: begrippen in
de optiehandel, de werking van
de Optiebeurs, iets over beleg
gingsstrategie met opties, het
opgeven van orders en tarie
ven. De cursus wordt geleverd
via de aangesloten banken en
kost f 22,50.
In Raboband 11 vroeg het
Centrum voor het Betalingsver
keer een naam te bedenken
voor het electronisch bankie
ren binnen de Rabobankorga-
nisatie. 137 Personen zonden
480 namen in. Zeifs het kan
toor New York deed mee. Zo
wel de creativiteit als de kwan
titeit was overweldigend. Veel
lezers stuurden meer dan 10
namen in. De koploper kwam
met 28 ideeën. Uiteraard
scoorden voor de hand liggen
de namen zeer frequent: Rabo-
maat, Rabomatic, Rabo-doe-
het-zelf-bank, Rabotel en Rabo-
tronic. Veel namen waren sa
menvoegingen van de meest
uiteenlopende bekende en on
bekende Engelse termen. De
bijbehorende uitleg nam niet
zelden meer dan een A4-vel in
beslag.
Op 10 oktober is in Utrecht
de cluster-1 van Internet afge
rond. Daarmee is één centrale
operationele cliënten-database
beschikbaar gekomen. Binnen
het werkgebied Bankzaken zijn
bij automatisering in het verle
den verschillende systemen
ontstaan. Een samenhang
daartussen ontbreekt. Met het
Internet-project wordt fasege
wijs een geïntegreerd systeem
operationeel.
Aan alle medewerkers van het
Centrum voor betalingsver
keer werd gevraagd uit de to
tale lijst een persoonlijke 'top
10' samen te stellen. Na we
ging volgde dezelfde exercitie
met de vraag om de beste
drie namen te selecteren. De
naam Rabomaat scoorde
hoog, maar vanwege de asso
ciatie met Giromaat werd be
sloten deze naam vooralsnog
buiten beschouwing te laten.
Bovendien speelde ook de
praktische overweging, dat
tientallen mensen deze naam
inzonden een rol. Het toeken
nen van een prijs zou in dat
geval problemen geven. Ook
de naam Rabo-cash-service
scoorde hoog, maar die naam
werd samengesteld door het
Centrum voor het Betalings
verkeer en komt dus niet voor
een prijs in aanmerking. Na
deze schifting bleek er één
duidelijke koploper te zijn: de
naam Rabo-paraat van de
heer H. Meijer van de Rabo
bank Nieuwenhagen. Hij ont
vangt de eerste prijs, een
wekkerradio met de mogelijk
heid zelf een wekboodschap
in te spreken. De tweede prijs
- een koffiezetapparaat voor
twee kopjes - gaat naar Me
vrouw C. Verbeemen-Goeree
van de Rabobank Heinkens-
zand. Zij bedacht de naam
(Rabo)-Comfortbank. De der
de prijs, een walkman, gaat
naar de heer R. de Vries van
de Rabobank Midden-Oost
stellingwerf. Hij stuurde in
dichtvorm maar liefst zeven
tien namen in. Allemaal getui
gend van een zeer creatieve
geest.
De tien namen, die het hoog
ste scoorden, worden via een
marktonderzoek voorgelegd
aan een aantal GEA- en BEA-
gebruikers. Er wordt gekeken
welke associaties de verschil
lende namen oproepen. Het
zal met name van dit onder
zoek afhangen, welke naam in
de toekomst daadwerkelijk zal
worden gebruikt. Raboband
houdt u op de hoogte.
Zo nu en dan lezen we de
afkorting TOC of horen ie
mand vertellen dat 'het in de
TOC besproken is'. De afkor
ting TOC staat voor Techni
sche Overlegcommissie.
Een stukje geschiedenis. Een
van de problemen na de fusie
tussen de Boerenleenbanken
en Raiffeisenbanken lag op
het gebied van de communi
catie tussen plaatselijke ban
ken en toenmalige centrale
bank. Er waren wel enkele
overlegorganen, zoals de
kringvergaderingen en de Cen
trale Kringvergadering. Er was
echter ook behoefte aan een
georganiseerde inbreng van
kennis en ervaring van aange
sloten banken, aan een bete
re afstemming van de activi
teiten van de centrale bank
en de aangesloten banken.
De hoofddirectie had behoef
te aan een dergelijk klank
bord, terwijl de banken in het
land graag de gelegenheid wil
den hebben op basis van de
ervaring uit de praktijk de lei
ding van de organisatie te ad
viseren. De TOC's hebben
geen beslissingsbevoegdheid,
maar kunnen de hoofddirectie
en Raad van Beheer adviezen
geven over bijvoorbeeld de in
troductie van nieuwe produk-
ten, aanpassing van voor
waarden, de keuze van nieu
we systemen, etc.
In 1973 werden twaalf TOC's
ingesteld. Vanaf begin 1988
zijn het er, door het opheffen
of samengaan van enkele
commissies, nog acht: Mana
gement Grote Banken, Mana
gement Kleine Banken; Verze
keringen en Reizen, Effecten,
Particulieren, Buitenland, Au
tomatisering en tot slot Be
drijven. Elke TOC, die onder
voorzitterschap staat van een
functionaris van Rabobank
Nederland, bestaat in begin
sel uit negen leden, (onderdi
recteuren van plaatselijke
banken. Tevens worden de
TOC-vergaderingen bijgewoond
door enige specialisten van
Rabobank Nederland. De le
den van de aangesloten ban
ken worden benoemd door de
Centrale Kringvergadering, na
raadpleging van de Vereniging
van Directeuren (VDR). Ge
middeld vergaderen de TOC's
9 a 10 keer per jaar. Men
praat dan over specifieke aan
gelegenheden, die betrekking
hebben op hun aandachtsge
bied. Wat in de TOC's bespro
ken is, is regelmatig te lezen
in het blad In Formatie.
TMF