Rabo
band
BALIENIEUWS
Nieuwe hypotheek:
de Starthypotheek
mm
Rabobank
voorop met
geldautomaten
Nummer 7/20 mei 1988
Onze organisatie heeft een
aandeel van 25 a 30% in de
particuliere hypothekenmarkt.
We streven er naar om daar
definitief 30% van te maken.
Binnenkort gooien we daar
voor een nieuw wapen in de
strijd: De Starthypotheek.
Het bleek dat het rentetarief
van onze organisatie voor hy
pothecaire leningen met varia
bele rente hoger lag dan de ta
rieven bij de handelsbanken.
Dat wordt veroorzaakt, doordat
daar de tarieven sterk worden
bepaald door de rente-ontwik-
keling op de geldmarkt. Wij
stemmen onze tariefstelling
voor hypotheken met variabele
rente af op de rente-ontwikke
ling van spaargelden en ont
wikkelingen op de kapitaal
markt. Het betreft in totaal
maar liefst f 18 miljard van de
f 40 miljard aan woninghypo
theken, die wij hebben uit
staan.
Kunnen wij onze tarieven voor
variabele leningen verlagen?
'Niet over de hele linie', zegt
drs. A.W.F.J. Bakermans van
Commerciële Ontwikkeling Fi
nanciering Particulieren. 'We
hebben besloten een nieuwe
hypotheekvorm te introduce
ren, de Starthypotheek. Het
rentepercentage daarvan - bij
introductie vastgesteld op
5,8% - volgt de ontwikkelingen
op de geldmarkt.' De nieuwe
hypotheek is bedoeld voor
mensen die een nieuw of be
staand huis kopen voor eigen
bewoning. Tijdens de startperi
ode is de rente vast. Bij be
staande woningen is deze
startperiode een jaar. Bij
nieuwbouw woningen loopt de
startperiode tot één jaar na de
verwachte opleveringsdatum
van de woning, met een maxi
mum van twee jaar. Binnen die
startperiode kan de cliënt zijn
hypotheek eenmalig - koste
loos - laten omzetten naar
een ander rentetype, tegen de
dan geldende voorwaarden en
bepalingen. Omzetting is mo
gelijk naar vastrentende lenin
gen en naar de Rente Stabiel-
hypotheek. Als de cliënt niet
zelf tot omzetting heeft beslo
ten, wordt na afloop van de
startperiode de hypotheek au
tomatisch omgezet naar 3 jaar
repeterend vaste rente. 'Voor
delen voor de cliënt', zegt Ba
kermans, 'zijn het extra lage
tarief in de startperiode en de
mogelijkheid om te profiteren
van een rentedaling.'
Elke bank bekijkt zelf of zij
deze nieuwe hypotheekvorm in
haar assortiment wil opne
men. Er komen folders, affi
ches en modeladvertenties.
Deze kunnen in regionale of
plaatselijke bladen worden ge
plaatst. Er zal geen landelijke
advertentiecampagne aan de
Starthypotheek worden gewijd.
TMF
Aan het eind van dit jaar
zullen er in ons land ongeveer
900 geldautomaten in bedrijf
zijn. Zo'n 400 daarvan zijn dan
geïnstalleerd bij Rabobanken.
In Friesland zullen er rond de
jaarwisseling 23 GEA's voor
het publiek beschikbaar zijn.
Onlangs werd in Drachten de
twaalfde Friese Rabobank
geldautomaat in gebruik geno
men.
Bij de ingebruikneming merkte
regiodirecteur W. de Jong van
de Rabobank Drachten op, dat
de kans op fraude nauwelijks
aanwezig is. 'Dat cliënten dit
ook zo aanvoelen, blijkt uit het
feit dat het aantal opnamen
via automaten in de maand
maart vijftig procent hoger lag
dan in januari van dit jaar', al
dus de heer De Jong in Drach
ten.
In 1987 startte de Rabobank
met het aanbieden van inter
nationaal gastgebruik in Span
je, Portugal en Denemarken.
Dit jaar zullen daaraan nog
worden toegevoegd Luxem
burg, België, Duitsland en
Oostenrijk. Over enkele jaren
zal de cliënt van de Rabobank
over geheel Europa toegang
hebben tot zo'n 25.000 geld
automaten.
6U»
ocabc
IBtl
Vervolg van pag. 9
De card is gratis verzekerd te
gen diefstal of verlies. Het ei
gen risico is maximaal f 100,-.
Daarnaast hebben we ook een
alarmnummer. Wie in het bui
tenland in de problemen is ge
raakt - en dan bedoel ik niet
alleen financiële problemen -
kan ons alarmnummer draaien
en dan 24 uur per dag rekenen
op professionele assistentie.
Ook is er een gratis aanvullen
de reisongevallenverzekering
tot $100.000 als u iets over
komt tijdens een reis, die met
de Eurocard is betaald. Wij noe
men de Eurocard dan ook een
'travel and entertainment card'.
Dat dekt de lading. Creditcard
klinkt eigenlijk te beperkt.'
En hoe zit het met de Euro
card Gold? Stofkoper: 'Dat is
iets heel exclusiefs. Momen
teel zijn er in Nederland
slechts 600 mensen met een
gouden kaart. Daaraan zijn
nog meer voordelen verbon
den, zoals kortingen op hotels
en autohuur en een hogere be
stedingslimiet. De bank be
paalt wie een gouden kaart
kan krijgen, wij niet.'
En wie bepaalt hoe hoog
de limiet is, die iemand krijgt?
Stofkoper: 'De banken. De
meeste banken geven als mi
nimum-limiet f 10.000,- per
maand. De Rabobanklimiet va
rieert van f 5000,- tot
f 10.000,-. In de praktijk blijkt
dat f 5000,- soms aan de
lage kant is. Als iemand voor
een maand naar Amerika gaat
komt hij daar bijvoorbeeld niet
mee uit. Dat kan worden opge
lost met een tijdelijke verho
ging van de limiet. Een cliënt
kan daarom vragen, of de
bankemployée kan het zelf ter
sprake brengen als bekend is
dat iemand voor langere tijd
- voor zaken of vakantie -
naar het buitenland gaat. We
hebben bijvoorbeeld marine
commandanten, die voor de
hele crew kosten moeten ma
ken tijdens een reis van zes
maanden. Dat betalen ze dan
met de Eurocard. Stel je voor
dat zo iemand opeens te ho
ren krijgt dat hij deze maand
zijn kaart niet meer kan ge
bruiken...' Hoe zwaar weegt
de limiet? Stofkoper: 'Het is
eens gebeurd dat we een bank
belden, dat een cliënt f 200,-
over zijn limiet heen wilde. Kon
dat? Ja, dat kon zeker, cliënt
was wel goed voor een half
miljoen. Wij zeggen dan: Ver
hoog dan de limiet van die
cliënt! Regels moeten er zijn,
maar ze moeten soepel wor
den toegepast.'
Een veelgehoorde klacht
de laatste tijd is, dat onderne
mers slechts één keer per
maand geld van Eurocard zou
den krijgen. Hoe zit dat? 'Dat
klopt niet', zegt Stofkoper, 'wij
betalen een retailer zodra wij
de sales-slip - dat is een pa
piertje met de afdruk van de
card en het bedrag - hebben
ontvangen. Wij krijgen het geld
wel één keer per maand van
de cardhouders. Zij krijgen
maandelijks een overzicht van
hun uitgaven en het totaalbe
drag wordt één keer per
maand afgeschreven.'
Hoe hoog is de commissie,
die Eurocard van de retailer
ontvangt? 'Dat is gemiddeld
3,4%, maar het verschilt per
branche. Het allerhoogste is
6%. Een winkelier betaalt nor
maal 5%, maar we kennen ook
'sliding scales'. Dat wil zeggen,
dat bij overschrijding van een
bepaalde omzet het percenta
ge omlaag gaat. De laagste
commissie betalen benzinesta
tions en luchtvaartmaatschap
pijen. Als wij om 10.000 gul
den omzet te realiseren 50
transacties moeten verwerken,
hebben wij een hogere com
missie nodig dan wanneer die
f 10.000,- uit 3 transacties
voortkomt. We kunnen dan
dus korting op de commissie
geven, dat is logisch', besluit
de heer Stofkoper.
Zo'n 400.000 mensen in
Nederland beschikken nu al
over een creditcard. Eurocard is
met 156.000 kaarten de groot
ste in ons land. Met de nieuwe
bankkaart zal dit aantal zich ver
veelvoudigen. Stofkoper ziet de
toekomst zonnig tegemoet. TMF
