Leesgedrag magazine
'Goede Raad'
onderzocht
Puzzels en
coupons
Leesgedrag
Oordeel
Interesse
De redactionele opzet van het huis-aan-huismagazine van de
Rabobankorganisatie scoort 'erg goed' tot 'goed'. Dat bleek uit
een onderzoek door R+M-Research en Marketing naar het in april
jl. verschenen nummer van het blad. Toch bleken er nog verbe
teringen mogelijk. Deze zullen worden doorgevoerd in de
komende edities. Over de onderzoekresultaten en de verbeterin
gen is onlangs een broadsheet verschenen.
De heer Olthuis, hoofdredac
teur van 'Goede Raad',
spreekt van een goede start.
'In 1988 gaan we de derde
jaargang in en zullen er waar
mogelijk verbeteringen worden
doorgevoerd. Die verbeterin
gen zullen zijn gebaseerd op
de onderzoekgegevens. Zo zal
er een nieuwe omslag om het
eerste nummer zitten. De
fotografie wordt groter, wat
'dichterbij'. Ook komt er wat
meer kleur omheen, terwijl de
naam van het blad in een
ander, wat duidelijker letter-
beeld zal worden uitgevoerd.
De 'cover'-teksten worden
meer nieuwsgierigmakend,
waardoor we hopen dat het
blad beter opvalt als het met
meerdere folders en kranten
tegelijk in de bus komt'.
'Om bevestigd te krijgen dat er
een voldoende geïnteresseer
de markt voor het blad zou
bestaan, is er voor het eerste
nummer uitkwam een zogehe
ten 'nul-meting' gedaan', aldus
de heer Olthuis. 'Er waren
voordat er ook maar een regel
tekst werd geschreven, vol
doende gegevens beschikbaar
over de percentages 'herin
nerde ontvangst' en 'bereik'
van andere bladen als Geld
koers, Amro-facet en Welzijn.
Er werd een proef-editie gepro
duceerd, die in een aantal test
gebieden is uitgezet. Die proef
is destijds prima geslaagd. De
uitkomsten waren gelijk en
zelfs hier en daar beter dan die
van de eerder genoemde ver
gelijkbare bladen'.
'Goede Raad' ging in 1986 van
start en het vierde nummer
werd dus aan uitgebreid onder
zoek onderworpen. 'Doelstel
ling van dat onderzoek was,
bevestigd te krijgen of het blad
voldoende communicatieve
kracht heeft, om de publicitaire
doelstellingen bij de juiste
doelgroepen en tegen een ver
antwoorde prijs over te bren
gen', aldus de heer Olthuis,
maar al scoort de inhoud goed
er zijn natuurlijk meerdere fac
toren, die bepalend zijn voor
een succesvol voortbestaan.
50% van de geadresseerden
herinnert zich Goede Raad te
hebben ontvangen.
30% leest GoedeRaad of
bladert het door.
Gemiddeld lezen zij 3,6 items
en bekijken 5,9 items
(artikelen, advertenties of
rubrieken).
40% van de ontvangers
heeft het blad na één week
nog bewaard.
De diverse puzzels die in
Goede Raad staan, leveren
gemiddeld 15.000 inzendingen
op als er een slagzin of een
rijmpje moet worden bedacht.
Indien dat wordt weggelaten
stijgt het aantal naar rond de
90.000. De aktie 'Red de Wes-
De tabel geeft een duidelijk
beeld van de verkregen onder
zoekresultaten. Hier en daar is
zeker verbetering mogelijk. De
huis-aan-huis verspreiding is
daar een voorbeeld van. Con
trole en snelle maatregelen na
slechte verspreidingen kunnen
j veel oplossen'.
Om een goed eindoordeel te
kunnen vellen over het maga
zine zou het best interessant
zijn de kosten onder de loupe
te nemen. De heer Olthuis
hééft gerekend. 'Neem bijvoor
beeld de damesbladen. Een
vier-kleurenadvertentie daarin
kost f 0,70 per tot stand ge
bracht contact. De spontane
herinnering bedraagt ongeveer
9%. In de regionale dagbladen
komt het bedrag dat we per
contact kwijt zijn op f 0,28 en
12% herinnert zich de zwart
wit advertentie van 2400 mm.
Huis-aan-huis bladen zijn duur
der. Per contact kost een zelf
de advertentie ons f 0,98, ter-
wijl slechts 6% zich onze
advertentie herinnert. Als we
nu doorrekenen dan komen wij
op een effectief contact met
'Goede Raad' van i slechts
f 0,26. En dan biedt het blad
natuurlijk veel meer informatie
J dan in één advertentie gestopt
kan worden. De lezer is gemid
deld ongeveer 15 minuten met
het blad bezig'.
Goede Raad is ook gericht op
de toekomst. Als het contact
aan de balie wat minder fre
quent zal worden, door het
gebruik van geldautomaten en
electronische hulpmiddelen,
dan kan het blad er mede voor
zorgen dat de band tussen de
bank en de cliënt behouden
blijft. De heer Olthuis legt daar
de nadruk op. Ook op het con
tact tussen de banken en de
makers van het blad: 'Met
ideeën, suggesties, of opmer
kingen kunnen wij iets doen.
Daar zijn wij blij mee. Ook voor
gedetailleerdere informatie
over het gehouden onderzoek
kan men bij ons terecht.
Noteert u mijn telefoonnummer
bij de redactiestaf in Utrecht
maar, 030-902981'. Dat heb
ben wij dus gedaan. SP
Het algemene oordeel over
Goede Raad is erg positief:
85% (van de lezers/inkijkers)
vindt het een 'erg goed tot
'goed' blad. Het nulnummer,
waarmee de allereerste test
werd uitgevoerd, leverde nog
een score op van 75%.
Het blad wordt ook voor wat
de inhoud betreft, zeer
positief beoordeeld.
De keuze van de artikelen valt
in de smaak (77%), de
appreciatie t.a.v. de leesbaarheid
komt op 81% 'goed'.
Het taalgebruik is volqens
83% 'goed'.
ter', waarbij f 2,50 moest wor
den overgemaakt voor de
Stichting Restauratie Wester-
kerk leverde 20.000 inzendin
gen op en ruim f 50.000,- voor
de Stichting.
De omgerekende kosten per
stuk, die worden gemaakt voor
de 6500 coupons die binnen
kwamen op de aktie 'Huren of
Kopen?' bedroegen f 20,-.
Eenzelfde coupon in een aan-
Uit een lijst, die aan de
ondervraagden werd
voorgelegd, blijkt dat er o.m.
een duidelijke voorkeur bestaat
voor artikelen over:
Sparen
Belastingen (tips)
Gezin (wat kosten kinderen)
Beveiliging huis
Je recht halen
Tweede huis
Beleggen
Avontuur
tal regionale dagbladen kostte
circa f 100,- en in het blad
Primo, een speciaal direct-
marketing-magazine, f 38,-.
Bij de Flevohof werden in 1986
3000 coupons voor 'toegang
met korting' ingeleverd; in
1987 waren dat er 2000. Het
Nederlands Openluchtmuseum
telde 4.706 kortingbonnen
(25% korting op de (nieuwe)
toegangsprijs).
