dat hier een eigen cliëntenkring wordt bediend door een
combinatie van commerciële en operationele medewerkers.
In uitvoerende zin vertoont het kantoor gelijkenis met een
plaatselijke bank, zij het dat een kas/balie voor contante op
namen en stortingen ontbreekt.
Het verschil zit echter vooral in de aard en de grootte van
de bedrijven waarmee men zaken doet, namelijk de gebrui
kelijke Rabobank Nederland relaties, voorzover zij gevestigd
zijn in de Rijnmondregio. Dat zijn bijvoorbeeld gespeciali
seerde goederenhandelaren op het gebied van granen en
veevoedergrondstoffen, grote bedrijven waarvan de finan
cieringsbehoeften de mogelijkheden van de plaatselijke
banken overschrijden, maar ook bedrijven met veel buiten
land transacties. Financiering in metaverband, dat wil zeg
gen samen met plaatselijke banken, komt hier ook regelma
tig voor.
Dicht bij de cliënt
De keuze voor een eigen kantoor in Rotterdam heeft alles te
maken met de centrale positie van deze stad op handelsge
bied. Zoals bekend is Rotterdam sinds jaar en dag de be
langrijkste haven van de wereld. Voor een gebied veel groter
dan Nederland is het de toegangspoort voor de aanvoer van
grond- en hulpstoffen, alsook van eindprodukten. Omge
keerd wordt een groot deel van de Europese export over zee
via Rotterdam geleid.
Om deze markt beter te kunnen bedienen wordt in 1981
besloten een deel van de Utrechtse bankzaken naar Rotter
dam te verplaatsen. Daarmee is Rabobank Nederland dich
ter bij haar cliënten gaan staan, en kan gemakkelijker wor
den ingespeeld op het Rotterdamse gezegde 'Geen woor
den maar daden'. Naar het zich laat aanzien is deze keuze
terecht geweest.
Het kantoor telt thans 30 medewerkers, waarvan de hoofd
moot werkzaam is binnen de operationele afdelingen Accre-
ditieven, Documentaire Incasso's, Blanco betalingen en Ga
ranties. Deze afdelingen zijn op deze specifieke terreinen
ook actief voor cliënten van plaatselijke banken in de regio;
ruwweg de helft van alle transacties heeft daar betrekking
op. Zo ondersteunt het kantoor de locale banken bij hun pe
netreren in het midden- en kleinbedrijf, door im- en export
transacties te verwerken en daarover adviezen te geven,
door relaties te helpen bezoeken en door in financieringen
te participeren. Een belangrijke rol speelt Kantoor Rotter
dam ook in relatie tot de buitenlandse Rabobankvestigin
gen. Immers een belangrijk deel van de wereldhandelsstro
men loopt tussen Rotterdam, Antwerpen, Hamburg, New
York, Londen en het Verre Oosten. Goederenfinanciering is
daarom een typisch Rotterdams produkt. De betreffende
Accountmanagers hebben veelvuldig contact met hun col
lega's in de buitenlandse kantoren en ze komen jaarlijks bij
een om ervaringen uit te wisselen en gemeenschappelijke
lijnen voor de toekomst uit te zetten.
Contacten met veel grote bedrijven in Rotterdam zijn in de
afgelopen jaren uitgebouwd. Weliswaar is de concurrentie
op deze markt erg groot, maar de belangstelling voor een al
ternatief naast de traditionele handelsbanken maakt dat
Rabobank Nederland ook hier aardig terreinwinst heeft we
ten te boeken.
Een buitenbeentje
Opmerkelijk vinden onze Rotterdamse collega's, dat de ani
mo in Utrecht en Eindhoven om in geval van vacatures enige
jaren Rotterdamse ervaring op te doen, niet erg groot is. De
charme van een kleiner eigen kantoor, met veelal meer di
recte cliëntencontacten, willen zij zelf niet gauw verwisse
len voor het naar hun indruk wat verloren raken in het grote
geheel van de hoofdkantoren. Het gevoel soms wat aan de
buitenkant van het beleidsgebeuren te staan weegt hier niet
tegenop.
Kenmerkend voor de goede onderlinge sfeer is het bestaan
van een eigen Ontspanningsvereniging 'De Leuvenaars'.
Rabobank Nederland Kantoor Rotterdam is een buiten
beentje, een kantoor waar het volgens de medewerkers
goed toeven is en waar op een geheel eigen wijze wordt bij
gedragen aan de uitbouw van het coöperatieve bankwezen
in ons land. Gezien de bijzondere positie een kantoor, dat
zeker aanspraak mag maken op een ruime bekendheid bin
nen onze organisatie. TMF
In Raboband 1986/15 beschreven we in het eerste deel
van deze serie: de afdeling Wisselarbitrage.
ROTTERDAM
13