gesloten banken onnodig tijdverlies optreedt bij het oplossen van problemen met het KTS/KIK-systeem. Vaak moet dan een beroep worden gedaan op de on dersteuning van specia listen in Zeist, terwijl dat ei genlijk niet nodig is. Om hieraan tegemoet te ko men is, in samenwerking met het directoraat Oplei dingen, door Installatie en Implementatie Aangesloten Banken (IIAB) en Opleidin gen Informatica de bijscho ling KTS/KIK-systeemope- rator ontwikkeld. Doel en werkwijze van de cursus De bedoeling van de cursus is dat de systeemoperator en zijn plaatsvervanger de meest voorkomende storin gen aan het KTS/KIK- systeem zelfstandig kunnen oplossen. Het accent van de cursus ligt op het onderdeel probleem-aanpak, zowel op het gebruikers- als het tech nische vlak. De cursist is tijdens de twee opleidingsdagen vooral veel zelf bezig met de appara tuur. Door het uitvoeren van opdrachten en door het oplossen van gesimuleerde storingen wordt men ge confronteerd met proble men die in de werksituatie ook kunnen voorkomen. Op het eind van de eerste cur susdag krijgen de deelne mers een aantal opdrachten mee naar huis. Op de twee de cursusdag bespreken de deelnemers gezamenlijk de resultaten. Zoals gezegd is het de bedoeling dat de cur sisten zoveel mogelijk zelf bezig kunnen zijn. Deze praktische manier van wer ken wordt afgewisseld met aanvullende informatie overdracht van de docent. De apparatuur die gebruikt wordt is afgestemd op de apparatuur die gebruikt wordt op de bank. Er zijn drie mogelijkheden: - Nixdorf met verwisselba re schijf; - Nixdorf zonder verwissel bare schijf; - Philips. Opzet van de bijscholing De KTS/KIK-bijscholing be staat uit een basiscursus en vervolgopleidingen. Tijdens de basiscursus komen de volgende onderdelen aan de orde: - componenten computer en centrale verwerkings eenheid; - programma distributie; - configuratie-tekening; - opstart/afsluitprocedure; - probleem-aanpak; - Cod-bestand; - storingsafhandeling en afdelingsfuncties; - VG/TB structuur; - bestanden en KIK-Fix (af hankelijk van appara tuur). De vervolgopleidingen wor den momenteel ontwikkeld. De planning is dat er vier vervolgmodules komen, te weten: - KIK (met o.a. configura tie, balieprinter, kaslogrol, diskettes inlezen, fiat tering); - Remote-verbinding I en II (vooral technische modu les o.a. modum-verbindin- gen, Rabobank Terminal Netwerk (RTN), organisa tie rond BKC/HKC, multi- machineprocedures, en organisatie rond exter ne informatieleveranciers o.a. Maretel en De Lage Landen); - SNAK. Voor wie bestemd? De deelnemers aan de ba siscursus dienen als sy steemoperator enige erva ring te hebben in het wer ken met een KTS/KIK-sy- steem. Voor de vervolgmo dules is het noodzakelijk dat de cursist eerst de basis opleiding heeft gevolgd. Een dezer dagen verschijnt een circulaire met nadere gegevens over de cursus, zoals aanvangsdatum, kos ten en wijze van aanmel ding. De cursus wordt gege ven in gebouw Van Sij- pesteijn in Utrecht. H. J. M. Ruurda Voorlichting Informatica 13

blad 'Raboband' | 1986 | | pagina 13