BLAD 113
DATUM AANMAAK KAART
REGISTRATIEKAART
G.J. DEMMER
BEDRIJFSRELATIES
NAAM
EXTRA
ADRES DORPSSTRAAT 43
PC/WPL 6754 BX DUBBELDAM
GEB.DAT 16-08-42
BEDR/BER TEXTIEL EN WONINGINRICHTING
CLIENTNR
0057817
LI DNR
00625
CL.LO
EL.BEH
'LIENTLOKATIE
0012 CODE
REIATIE
BEHEERDER
DIENST
E N
PRODUKTAFNAME
REKENING COURANT
REK. NUMMER KODE
RNT.C
REKENINGCODE
3901.15551
RENTECODE
GEMIDDELD SALDO DEBET:
ADM REK. NUMMER KODE
GROEPSCODE
LEN 3901.904332
RHB 1648.009999
LL
DEPOSITOS SPAREN
ADM REK. NUMMER KODE
REKENINGCODE
ASP 3901.144312 C
VTS 3901.146621
D F.BETOMZET
IN GULDENS
VANAF 1-1
HOOGSTE
CREDITSALDO
VANAF 11
DT-OMZET CR-OMZET DT-MUT
HOOGSTE-DT-S /HOOGSTE-CR-S DT-RENTE
KREDIETMAXIMUM/ /KREDIETPROV
6.43
K Hl 1)11 I
HAXIMI M
DEBETRENTE
GULDENS
AANTAL
DEBET RENTE
MUTATIES AFREKENINGS
VANAF 1-1 PERIODE
CR-MUT
cr-renteCp)
OMZETPROV P
HEDITRENTt
INC.U Dl NS
KREDIET
ÜULU™ AFREKENING
VASTRENTENDE
TERMIJN
RESTHFDSOM RENTE X
192.614 7,8000
61.810 12,2500
mivIe kw 86
SALDO HEDEN RENTE X AANT.MUT.
RENTEFIXATIEDATUM
01-01-1987
VERVALDAT.
12.340
25.000
le kw 86 I
BRANCH
VERZEKEREN m.i.v.
NUMMER VLGNR
EFFEKTEN I
NUMMER
OVERIGE DIENSTEN
- BANKGARANTIE
- BUITENLANDS BETALINGSVERKEER
- SAFE NACHTKLUIS
3,2500
4,8750
PREMIE BEDR.
AANTAL 03-12-85
MUTATIES SOORT VAST
VANAF 11 RENTEND
PRODUKT
18 -TERMIJN
DEPOSITO)
PROV. BEDR. PROV. X
De huidige registratiekaart.
De registratiekaart bedrijfsrelaties, een handig hulp
middel
Eén van de hulpmiddelen bij het berekenen van de cliëntren-
tabiliteit is de zogenaamde registratiekaart bedrijfsrelaties.
Deze kaart is ontwikkeld door Marketing Bedrijven in sa
menwerking met AID naar aanleiding van een aantal wen
sen in de regio Zwolle. De registratiekaart geeft een over
zicht van alle produkten, die de cliënt afneemt alsmede van
de mate, waarin van het produkt gebruik gemaakt wordt. Zo
wordt bijvoorbeeld vermeld, welke saldi-omzetten en muta
ties op de rekening-courant voorkomen. Mede naar aanlei
ding van vragen zoals nu van de Rabobank Raalte is inmid
dels, in overleg tussen Marketing Bedrijven en AID, besloten
om de registratiekaart nog beter geschikt te maken voor het
berekenen van de cliëntrentabiliteit. De kaart zal daartoe
vanaf april 1986 tevens het gemiddeld debet en credit saldo
op de rekening-courant gaan vermelden alsmede het aantal
debet en credit mutaties, gesplitst naar soort.
Momenteel is een werkgroep bezig met de ontwikkeling van
een model, waarmee de rentabiliteit per cliënt berekend kan
worden. Dit model is toepasbaar op de DEC-PC. Tevens
wordt een daarvan afgeleid model ontwikkeld, dat handma
tig toegepast kan worden. De nieuwe registratiekaart bevat
de hiertoe benodigde informatie, zodat het vergaren van ge
gevens en het berekenen van de cliëntrentabiliteit op effi
ciënte en snelle wijze mogelijk wordt.
'opdracht' - zo heet dat
sinds de doorbelasting een
feit is - opgelost, dan ne
men we steevast contact
met de regio-adviseur of de
marketing-afdelingen bin
nen Rabobank Nederland
om samen te bekijken of an
dere aangesloten banken er
iets aan hebben.'
Waaraan dankt het AID
eigenlijk zijn ontstaan?
Op het eind van de zeventi
ger jaren ontstond er steeds
meer behoefte aan een club
mensen die iets extra's kon
doen voor een aangesloten
bank die een stukje speci
fieke informatie nodig had,
en dan meestal selecties in
bepaalde bestanden. Voor
de buitenwereld leek 'Auto
matisering' destijds vaak
een onneembare vesting.
Het AID-team kon binnen
die vesting dingen doen die
elders niet konden.
In de nieuwe organisatie is
er ook weer plaats voor ze
ingeruimd, op een logische
plaats, binnen het Onder-
steunings en Service Cen
trum van het Directoraat
Dienstverlening Informati
ca, waar ook bijvoorbeeld
het uitstippelen van het be
leid voor de kantoorautoma
tisering van de hele organi-
voor het Directoraat Sy
steemontwikkeling. Mo
menteel worden voorberei
dingen getroffen om de
cliëntkaart in te bouwen in
een veel groter informatie
systeem. Binnen enkele ja
ren komt dat beschikbaar
voor alle aangesloten ban
ken. Verder begint er een
nauwe samenwerking te
ontstaan met de automati-
serings-adviseurs, die ook
vanuit het Ondersteunings
en Service Centrum het ge
bruik van PC-PLUS pro
gramma's ondersteunen.
Programma's als cliëntgege
vens en balansmanagement
roepen immers ook vragen
om informatie bij het AID
op.
Laatste vraag: Is de
opdracht geslaagd en is
Raalte tevreden?
Bram Rook neemt de stapel
gegevens, overhandigt alles
aan de heren Rekers en
Bouw en binnen enkele
ogenblikken zijn de aanwe
zigen volledig verdiept in de
lijsten met mutatieverloop
van de diverse cliënten en
de gemiddelde saldi. Uit de
diverse opmerkingen durft
uw verslaggever op te ma
ken dat de heren relatiebe
heerders voorlopig uit de
V.l.n.r. de heren H. Rekers, M. Bouw, B. Rook en H. Haringsma.
satie plaatsvindt en de advi
sering daarover.
Je moet wel duidelijk voor
ogen houden dat wij uitslui
tend korte-termijn-oplossin-
gen bieden voor bepaalde
problemen. Wij kunnen af
en toe een voorzet geven
voeten kunnen met de aan
geleverde cijfers en daar
mee een nog beter inzicht
krijgen in de rentabiliteit van
hun relaties.
H. J. M. Ruurda
Voorlichting Informatica
4