Lente: hét tijdstip voor
de jaarlijkse beoordeling
'Het is weer zo ver/ verzuchten meestal
omstreeks deze tijd van het jaar directeu-
ren, afdelingshoofden en andere leiding-
gevenden. 'We moeten weer gaan beoor-
delen'. Als zo'n opmerking toevallig ter
ore komt van de medewerk(st)er die
daarbij als beoordeelde moet optreden
dan ligt een reactie als 'Wanneer het zo
gaat, dan hoeft 't voor mij niet meer' nog-
al voor de hand.
Vervolg Ditjes Datjes
Dergelijke opmerkingen doen
vermoeden dat er van 'de
beoordeling' in onze organi
satie niet veel terecht komt en
dat er weinig van deugt. Zo is
het gelukkig niet, al zien velen
(zowel managers als mede
werkers!) er elk jaar wel erg
tegenop. Al gaat de samen
werking het hele jaar door
best redelijk en houdt men re
gelmatig een praatje, dan nog
zitten de betrokkenen tijdens
het beoordelingsgesprek vaak
heel ongemakkelijk tegenover
elkaar. Dat vooruitzicht leidt
er vaak toe dat de beoordeling
steeds maar weer uitgesteld
wordt of dat men 'm 'vergeet'.
Volledigheidshalve moeten
we daar wel aan toevoegen
dat het houden van beoorde
lingsgesprekken nog niet
overal in de organisatie een
gebruikelijk (en laat staan: een
vertrouwd) iets is.
Dat is eigenlijkjammer, omdat
regelmatige beoordelingsge
sprekken heel zinvol kunnen
zijn. Voor het geval u zo gauw
geen argumenten daarvoor
kunt verzinnen, zetten we ze
hieronder even voor u op een
rijtje.
Het kan voorkomen dat de in
druk die een medewerk(st)er
van het eigen functioneren
heeft na verloop van tijd af
wijkt van die van zijn of haar
chef. Soms leidt zoiets tot ver
velende confrontaties. Een re
gelmatig gehouden gesprek
over dat functioneren (een
beoordelingsgesprek) kan die
ontwikkeling en een vervelen
de botsing voorkomen.
Verder kan een doorgespro
ken, objectief beeld van het
functioneren tijdens of na de
beoordeling vastgelegd wor
den. De chef kan daarop bij de
jaarlijkse salarisronde zo no
dig teruggrijpen wanneer hij
individuele prestaties wil
beoordelen.
In de derde plaats biedt de
beoordeling de mogelijkheid
buiten het huidige, feitelijke
functioneren ook de sterke en
zwakke kanten van de mede-
werk(st)er vast te stellen en te
bespreken. Wanneer die te
gen de achtergrond van (toe
komstige) ontwikkelingen
binnen de bank geplaatst
worden, kunnen eventueel
ook de doorgroeimogelijkhe
den ter sprake komen.
Bovendien leidt een formeel
gesprek in tegenstelling tot
een praatje op de gang ertoe,
dat gemaakte afspraken ook
worden vastgelegd. Er is dan
iets om op terug te vallen om
te kijken of ieder z'n afspraken
is nagekomen.
De juiste tijd
Hiervoor noemden we een
aantal goede redenen om
toch maar beoordelingsge
sprekken te houden. De vraag
is dan nog:Wanneerkunjedat
het beste doen? Daarover be
staan twee opvattingen. De
eerste pleit voor het najaar,
wanneer ook het salaris voor
het volgende jaar moet wor
den vastgesteld. De redenatie
daarbij luidt: 'Hoe je het ook
wendt of keert, het gaat om de
centen'.
De tweede opvatting bepleit
een te sterke binding tussen
beoordelen en salaris te voor
komen. Deze laatste is de visie
die binnen de Rabobankorga-
nisatie de algemene (beleids)-
lijn bepaalt. Kernachtig luidt
die: Beoordelen doe je in de
lente, het salaris vaststellen
doen we in de herfst. Natuur
lijk hebben beide gebeurte
nissen niets met die jaargetij
den te maken, maar van me-
dewerk(st)ers kregen we wel
eens te horen dat het er soms
op leek dat er toch een relatie
bestond. We laten die indruk
verder voor hun rekening.
Vast staat dat beoordelen
vroeg in het jaar bepaalde
voordelen heeft. De plannen
voor het nieuwe jaar zijn dan
opgesteld, de daarvoor beno
digde inzet van de betrokke
nen kan besproken worden en
een terugblik op het afgeron
de jaar ligt voor de hand. Bo
vendien is er nog ruim tijd om
eventuele afspraken over sta
ges en opleidingen uit te wer
ken; het cursusseizoen begint
immers na de zomer. En dit al
les kan zonder de druk van
een salarisvaststelling gebeu
ren.
Beoordelen is en blijft moei
lijk, we zeiden dat al eerder,
maar wanneer men er niet
mee begint zal men er nooit
vertrouwd mee raken. Mis
schien stimuleert het volgen
de ervaringsfeit u een beetje.
De ervaring leert namelijk dat
het regelmatig houden van dit
soort gesprekken leidt tot een
zekere vaardigheid en tot gro
tere zakelijkheid in het voeren
ervan. De beschikbare hulp
middelen (de brochure voor
de aangesloten banken-me-
dewerk(st)ers, de tekst in
het personeelshandboek bij
Rabobank Nederland en de
formulieren) blijken dan geen
keurslijf of onmisbare zaken
meer, al blijft de noodzaak af
spraken en het besproken
beeld van de functie vast te
leggen natuurlijk overeind. In
tijden waarin de nadruk op
interne doorstroming ligt is
een oordeel over de prestaties
en eventuele verdere moge
lijkheden en kwaliteiten van
de medewerk(st)ers immers
bittere noodzaak.
De lente is er, nu de beoorde
ling nog!
H. Arkesteijn/D. Vijver
Beleidsontwikkeling.
Te koop t.e.a.b.: 1 jubileum 5,-
DM-stuk met Raiffeisen, serie
muntpenningen van de provin
ciën, 1 muntpenning Noord-Hol
land, 2 hartberger muntalbums
Juliana. M. Jongeling, Rabobank
Limmen (02205) 2044.
Te huur in de periode van 1/4 tot
12/7 en na 10/8: grote stacaravan
(10x3 meter) op rustige camping
met zwembad in de mooie omge
ving van Ootmarsum (Twente).
Voorzien van gaskachel, warm en
koud stromend water, aparte dou
che/wasgelegenheid, toilet, 2-per-
soonsbed, stapelbedden, televisie,
barbeque en stoelen. Voor bedde-
goed dient u zelf te zorgen. Auto
kan bij de caravan geplaatst wor
den. Huurprijs v.a. f 300,- per
week. A. J. M. Heinink, Rabobank
Ootmarsum (05419) 26 00, privé
21 84.
Ter overname gevraagd: postze
gels van Engelse gebieden van
voor 1966. Ook ruilen mogelijk
voor postzegels of oude munten. R.
Verdonk, Rabobank Uithoorn
(02975) 63544, privé (02975)
6 79 23.
Te koop in Heeze: halfvrijstaande
woning met garage en royale tuin
(perceel 273 m2). Ind.: hal, toilet,
Z-vormige woonkamer (39 m2)
met open haard en plavuizen, luxe
inbouwkeuken met apparatuur.
Ie verd.: 3 ruime slaapkamers,
waarvan 1 met loggia, badkamer
met ligbad en 2e toilet. Vaste trap
naar zolder met 4e slaapkamer,
CV-ketel, boiler en aansluiting
wasmachine. Geheel geïsoleerd.
Dichtbij station NS, bossen en
scholen. Vraagprijs f 159.000,-
k.k. Heeze ligt op 8 min. treinaf-
stand van Eindhoven. Y. Bemel-
mans, Rabobank Geldrop, kantoor
de Coevering (040) 85 64 65, pri
vé (na 18.00 uur) (04907) 1549.
Te huur van 2717 t/m 10/8: rustig
gelegen vrijstaande bungalow op
de grens van Midden- en Zuid-
Limburg, vlak bij bos. Van alle
comfort voorzien. Grote verlichte
vijvertuin met twee terrassen. U
kunt onze onbespoten groente en
fruit en scharreleieren vrij gebrui
ken. Tevens mogelijkheid tot be
nutten van open zeilboot in het
Maasplassengebied. S. M. Reijn-
ders-Poulssen, Rabobank Suste-
ren, privé (04499) 23 61.
Te koop: 4-persoons tourcaravan
Chateau Touring 350 Elite 1977.
Leeg gewicht 580 kg. Voorzien
van dubbel glas, kachel, koelkast,
wintervaste voortent (1983), re
serve wiel en oplooprem. Vraag
prijs f 5.700,- J. Williams, De La
ge Landen Eindhoven (040)
33 93 51, privé 52 32 00.
Te huur in voor-, hoog- en nasei
zoen: luxe ingerichte stacaravan
op zonnige, ruime standplaats in
Den Oever. 6 slaapplaatsen, dou
che, toilet en TV. Ruime recreatie
mogelijkheden in de omgeving:
wandelen, paardrijden, vissen, va
ren, surfen etc. Binnen 15 minu
ten bent u aan het Noordzee
strand, bij de pont naar Texel of in
Friesland. De camping is zeer vei
lig voor kinderen. Huisdieren zijn
toegestaan. Prijs per week vanaf
f 250,-. F. Koedijk, Rabobank Hei-
loo, privé na 18.00 uur (072)
12 99 15.
Te koop: 3-jarige rijpaardmerrie,
schofthoogte 163 m. Zonder pa
pieren, maar zeer mooi. Jos van
Prooijen, Rabobank Ooltgensplaat
(01873) 1207, privé (01877)
1651.