n
Invulpuzzel met gezegde
1
1
z
s
m
□aHHLJHHEararaEia
S
A
a
b
c
d
e
f
g
h
i
A
's
A
W
T
e
A
A
e
V
r
e_
n
e
T
e_
A
rs
r
k]
X
h
rv
ms i
A
0_
A
tL
A
e
o_
Y
A
o_
A
A
A
A
e
u
JL
"s
A
A
h
u
A
A
r
1
e
e_
r
'k
e
A
'k
e
e
e
e
A/1
vormen omtrent de menselij
ke beleving in de organisatie.
Wat ons hierbij opvalt is dat
veel mensen moeite hebben
om gemotiveerd hun werk zo
goed mogelijk te (blijven)
doen. Vaak wordt als reden
aangegeven dat men vindt dat
er veel te weinig rekening ge
houden wordt met de mede
werker als mens.
In de moderne management
literatuur wordt aangegeven
dat aandacht voor het individu
van groot belang is. En echt
niet alleen omdat dat zo leuk
is voor de medewerkers, maar
omdat men oog heeft gekre
gen voor het ontwikkelen en
benutten van het menselijk
kapitaal in een organisatie. Dit
speelt sterker naarmate een
organisatie arbeidsintensie
ver is zoals het bankbedrijf.
Het is een denkfout te menen
dat het bij 'no nonsense' ma
nagement hoort, de aandacht
voor het individu als tweede-
of derderangs waarde te be
schouwen. Het moet tot de
cultuur van de Rabobankor-
ganisatie behoren de aan
dacht voor de medewerker
als-mens hoog te waarderen.
Zo ontstaat bij de mensen een
gevoel van betrokkenheid
waarvan de hele organisatie
profijt heeft.
Welke dingen vinden mensen
in dit kader belangrijk in hun
werksituatie? Daarbij worden
o.a. onderstaande zaken ge
noemd:
- onderlinge ondersteuning
en waardering;
- de mogelijkheid in het werk
te leren en te blijven leren;
- afwisseling in het werk;
- de mogelijkheid om mee te
beslissen over zaken die hen
aangaan;
- terugkoppeling op de resul
taten van hun inspanning;
- het gevoel dat datgene
waaraan gewerkt wordt waar
devol is;
- het gevoel dat er toekomst
perspectieven in het werk zijn.
Aspecten in de organisatie
Als we in staat zijn onze orga
nisatie zo in te richten dat
er redelijk tegemoet gekomen
wordt aan deze behoeften dan
is de kans groot dat de kwali
teit van de arbeid erg hoog
wordt gewaardeerd.
Om zoiets in de praktijkte rea
liseren is het nodig de gang
van zaken in de organisatie
steeds te toetsen op aanwe
zigheid van de vereiste condi
ties. Bij het doen van keuzes,
bij het denken over verande
ringen en de wijze van uitvoe
ring moet dit als een rode
draad door het proces lopen.
Er zijn een aantal sleutel
aspecten in het organisatie-
gebeuren aan te geven waarin
deze afweging kan plaats vin
den, zoals:
- de organisatiestructuur;
- het systeem van leiding ge
ven;
- het besluitvormingsproces;
- het toewijzen van verant
woordelijkheden;
- het verdelen van beslis
singsbevoegdheden;
- het vaststellen van doelstel
lingen;
- de beleidsvaststelling met
de ondersteunende strate
gieën;
- de organisatieontwikkeling;
- het vaststellen van waarden
en normen voor het gedrag.
Kosten en baten
Het rekening houden met de
genoemde aspecten behoeft
niet veel te kosten in financië
le zin. De kosten liggen in de
sfeer van het persoonlijk aan
dacht geven van ieder van ons
aan deze zaken, aan het toe
voegen van deze dimensie
aan ons gedrag en ons hande
len. Een organisatie die dit
weet in te bouwen in haar
organisatiestructuur zal zijn
gekenmerkt door vernieu
wingsvermogen, een hoge
produktiviteit en hoge overle
vingskansen.
Bedrijfsgezondheidsdienst
1
2
4
5
6
7
1
9
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
10
35
24
41
20
1
55
49
11
22
5
11
19
50
23
15
46
5
13
35
8
46
12
34
42
30
16
27
40
33
49
57
52
47
33
56
5
21
39
29
34
3
44
26
48
13
32
32
4
31
37
13
48
2l
38
7
14
45
18
25
5
"24
54
41
9
42
49
31
2
58
12
47
23
50
48
10
13
50
15
30
28
51
49
36
19
17
53
5
24
51
16
43
13
6
14
30
34
41
11
49
52
58
57
56
55
54
53
17
28
24
23
22
21
20
19
18
Eerst moet u achter de letters A tot en met I woorden van
negen letters invullen, volgens onderstaande omschrijvingen.
Als u alle woorden hebt ingevuld, brengt u de letters van de
woorden over naar de spiraalvormige buitenkant van het figuur,
waar bij juiste invulling een citaat ontstaat van Disraeli.
A. kaarsdrager.
B. bewaarplaats voor kleren.
C. uit tien delen bestaande.
D. grafmonument.
E. kaneelsteen.
F. stijve korte kwast, waarmee geteerd wordt.
G. kunsttaal.
H. moza'iek.
I. ziekenhuis.
Oplossing uiterlijk 14 december insturen aan de redactie. Onder
de goede inzendingen worden drie boekenbonnen verloot.
Oplossing van de puzzel uit Raboband 14 is:
p
't
R.
N
's
P
V
'r
A_
'N_
R.
T
'R
5
ft
't
R.
N
'P
h
R_
R.
R
"p_
S
'k_
Yi
ft
0
A
p_
O
"R.
B_
O
R
Q_
A
L_
"P
O
O
L
M
O
"k
L
Ni
20
21
5
24
'X
51
L_
7i
N
K_
O
6
R
NI
R.
u
u
0
R.
R.
M
A
K
U
N
R
'N
M
Winnaars van deze puzzel: J. H. Diederen (Rabobank Pijnacker),
B. L. Harbers (Regiokantoor Arnhem) en Jan ten Klooster (Rabo
bank Dalfsen).