Ton van Reijen
geeft fraudeur geen kans
Extraatje op Pay-Day
Een veilig
gevoel
Dat het hedendaagse baliewerk toch
even iets anders is dan het verkopen van
zomerjurkjes in een kledingmagazijn,
leert de praktijk dagelijks. Mogelijkheden
tot complicaties in overvloed, en dan
hoeft het niet eens te gaan om regelrech
te onregelmatigheden. Ook die komen
echter voor, en soms blijkt dan hoe wat
extra oplettendheid snode plannetjes
nog juist kan verijdelen.
Ton van Reijen kan erover
meepraten, met als gevolg dat
hij op de salarisbetaaldag van
afgelopen maand bij de Rabo
bank in Bergen op Zoom het
middelpunt vormde van een
korte bijeenkomst in de direc
tiekamer. Regiodirecteur drs.
Merk kwam - om het met
diens eigen woorden te zeg
gen - met opgetogen gezicht
medewerker behoort om
voortdurend alert en oplet
tend te zijn', aldus de heer
Merk. Tegelijk echter besefte
hij dat het op drukke momen
ten lang niet altijd even ge
makkelijk was om helemaal
'bij de les' te blijven. Ton van
Reijen reageerde aangenaam
verrast op het onverwachte
douceurtje: 'Zo'n extraatje
'een boodschap doen' in de
eigen standplaats. Er kwam
een cheque ter waarde van
50 aan te pas, uit erkente
lijkheid beschikbaar gesteld
door de Amerikaanse Citi-
bank.
'Het lijkt een simpel verhaal
als je het zo hoort, en natuur
lijk is er geen speld tussen te
krijgen als je constateert dat
het tot de taak van een balie-
treft natuurlijk buitengewoon
en dat uitgerekend op Pay-
Day..
Begin februari onderschepte
Ton tijdens het werk een man
die met een gestolen Cana
dees paspoort trachtte vijf ge
stolen traveller-cheques van
elk honderd dollar te verzilve
ren. 'De klant', aldus Ton van
Reijen, 'zag er uit als een door
sneetoerist. Zijn Engels was
weliswaar niet zo best, maar
dat kan gebeuren. Echt wan
trouwen kreeg ik pas bij de in
spectie van het paspoort dat
de naam Hauser vermeldde.
Je kon duidelijk zien dat de
foto die erin voorkwam was
verwisseld. Daar was mee ge
knoeid. Toen de man in de ga
ten kreeg dat hij door de mand
ging, griste hij het paspoort
onder mijn handen vandaan
en zette het op een lopen. Met
achterlating van de vijf
cheques uiteraard. Voor zover
mij bekend heeft de politie de
dader later toch niet meer in
de kraag kunnen vatten.'
Het is niet de eerste keer dat
personeel bij de Rabobank
Bergen op Zoom frauduleuze
activiteiten weet te verijdelen.
Onlangs nog wist men een ge
val van 'cheque-dumping' te
voorkomen. Bij de opleidings
activiteiten krijgen allerlei be
veiligingsaspecten uitgebreid
aandacht, juist omdat de zaak
anders snel versloft terwijl
constante waakzaamheid ge
boden is. Waarschuwingen
betreffende onregelmatighe
den die via het interne MIRA-
systeem worden verspreid,
belanden onmiddellijk als fo
tokopie bij alle belanghebben
den en ook wordt er voortdu
rend gehamerd op de nood
zaak om aan de diverse legiti
matieverplichtingen streng de
hand te houden. 'Zelfs al leidt
het incidenteel tot gesputter
van klanten', zo verzekert een
van de stafleden die aanwezig
is bij de overhandiging. 'We
proberen dan toch begrip
voor dergelijke zaken te vra
gen.'
Aan mogelijkheden tot scho
ling en training ontbreekt het
de Rabobankpersoneelsleden
niet. Het met-goed-gevolg
deelnemen aan de bijbeho
rende examens levert vervol
gens indrukwekkende diplo
ma's c.q. certificaten op en
daar blijft het dan bij. Meestal
tenminste, want toen Gerard
van Liempt uit Leeuwarden
voor de cursus 'Beveiliging'
inschreef, ging er toch wel
wat door de collega's op het
Leeuwardense regiokantoor
heen.
Niet dat de dames en heren
daar op die vooruitgeschoven
post van Rabobank Nederland
zich voorheen uitgesproken
onveilig voelden, maar het
deed hen toch wel wat dat
huismeester Gerard diens
zorgzaamheid voor ieders wel
en wee wetenschappelijk ging
onderbouwen. Belangstellen
de en vooral nieuwsgierige
vragen naar de aard van de
leerstof beantwoordde de
cursist meestal behendig met
een geheimzinnig stilzwijgen.
Je kent de grondregels van
het beveiligingsvak of niet...
Toen echter de examenuitslag
bekend werd kon het niet uit
blijven of de medewerkers
maakten hun erkentelijkheid
jegens de gewaardeerde col
lega op ludieke wijze kenbaar.
Regiodirecteur Varekamp viel
de eer te beurt het blijvende
symbool van de nieuwe waar
digheid aan de kersverse 'be
veiligingsspecialist' uit te rei
ken.
14
