DOELSTELLING 4:
ONTWIKKELINGEN IN HUIDIGE EN
TOEKOMSTIGE FUNCTIES
CONCEPT-SOCIALE INBRENG BIJ
AUTOMATISERING KREEG VORM
Naslagwerk is hulpmiddel bij zekerstellen sociale belangen
In 1981 maakten we in het ASJ al mel
ding van het samenwerkingsverband
tussen de organisatie-, personeels- en
opleidingsafdelingen dat vorm kreeg in
het naar die eenheden genoemde OPO-
team. Toen vermeldden we ook reeds dat
een aantal vakspecialisten uit deze rich
tingen zich in opdracht van dat team on
der de naam Team Vakontwikkeling op
de automatisering zou werpen. Hun in
spanningen moesten leiden tot een 'har
de' inbreng van sociale zaken bij automa
tiseringsprojecten. In oktober '82 ver
scheen die inbreng in concept en in 1983
doorliep hij een groot deel van het over-
legtraject.
Projectfasen
16
BEGELEIDING EN OPLEIDING
In de vorm van een vrij lijvig na
slagwerk zijn de mensen van het
Team Vakontwikkeling erin ge
slaagd een soort draaiboek op te
stellen dat de betrokkenen uit de
sociale hoek van ons bedrijf kun
nen volgen bij 'automatiserings
projecten'. We noemen dergelij
ke projecten eigenlijk liever ver
anderingsprocessen.
Het blijkt namelijk vaak dat als
't werk op een afdeling niet soe
pel verloopt, niet klaar komt, te
veel fouten vertoont enz., daar
voor verschillende soorten oplos
singen gezocht kunnen worden.
Een andere werkindeling, andere
taken en functies, nieuwe proce
dures en voorschriften, perso
neelsuitbreiding of andere moge
lijkheden inschakelen kunnen
dan soelaas bieden. Automatise
ring is zo'n mogelijkheid, maar
zo'n oplossing wordt zeker niet
als wondermiddel voor alle kwa
len beschouwd.
De sociale inbreng is opgehan
gen aan de fasen die gewoonlijk
in een automatiseringsproject
worden onderscheiden. Doordat
die projectfasen dezelfde zijn als
die van de automatiserings-ont-
wikkelingsafdelingen van Rabo
bank Nederland kan het werkstuk
van het Team Vakontwikkeling
worden ingepast in het project
handboek dat de automatise
ringsdeskundigen zelf bij hun
projecten gebruiken, de 'Stan
daards en Procedures'. De sa
menvoeging van beide boekwer
ken tot een 'witboek' levert uitein
delijk een handboek op, dat reke
ning houdt met de sociale belan
gen bij dergelijke veranderings
processen.
Tijdens de uitvoering van auto
matiseringprojecten kunnen de
betrokkenen dus terugvallen op
een naslagwerk dat per fase de
mogelijke 'sociale inbreng' aan
geeft.
Eind 1983 viel het besluit de
werkbaarheid ervan te toetsen in
een aantal concrete projecten.
Zodra de eerste resultaten be
kend zijn zullen wij u informeren.
