Negatieve reacties op personeelsaanbieding
Sporthuis Centrum
Omdat bij de activiteit Reizen zowel van
personeelsleden van Rabobank Neder
land als van de aangesloten banken
veel (negatieve) reacties zijn ontvangen
over de Sporthuis Centrum-aanbieding
voor de weekenden 10 en 17 februari
1984 voor diverse bungalowparken, ge
ven wij iT enige achtergrondinformatie.
7
gende aanbieding. De
controle is in de praktijk
moeilijk te realiseren;
- prijs verhogen. De automa
tische selectie die hierdoor
plaatsvindt is niet eerlijk
ten opzichte van personen
met een geringe(re) finan
ciële draagkracht.
Na uitvoerig overleg binnen
de Activiteit Reizen is beslo
ten nog één aanbieding - in
het voorjaar '84 - volgens de
huidige procedure uit te bren
gen. Mocht de problematiek
De totale voorraad bungalows
voor de twee weekenden be
droeg op 31 januari om 18.00
uur (start van de boekingen)
meer dan 500 stuks. Deze
voorraad was gelijkelijk ver
deeld over de bungalowpar
ken 'De Lommerbergen', 'Het
Meerdal', 'De Berkenhorst'
en 'Erperheide'. Door 7 boe
kingstelefonistes en 2 perso
nen op de telefooncentrale -
totaal 20 lijnen - zijn tussen
18.00 en 21.00 uur meer dan
520 boekingen verwerkt. Deze
boekingen waren afkomstig
uit het gehele land.
Echter, doordat dezelfde
avond een TV-reclamespot
van Sporthuis Centrum werd
vertoond, met hierin het tele
foonnummer 33 36 66, gingen
veel personeelsleden dit num-
ten, omdat Sporthuis Cen
trum moeilijk bereikbaar
zal zijn;
- schriftelijk boeken. Dit
brengt veel werkzaamhe
den met zich mee en ook
hierbij zullen velen niet aan
de beurt komen. Er zou se
lectie toegepast kunnen
worden, maar hoe? Trek
ken van namen?
- aanbieding per regio. Er
worden maximaal 4 perso-
neelsaanbiedingen per jaar
uitgebracht. Dit betekent,
mer bellen. Zij werden door
verwezen naar het telefoon
nummer 14 22 55, dat speciaal
voor deze personeelsaanbie
ding beschikbaar was. Door
het enorme aantal telefoon
tjes over de personeelsaanbie
ding en sterspot raakte de cen
trale overbelast.
In overleg met Sporthuis Cen
trum is uitvoerig gesproken
over mogelijke alternatieven.
Gedacht zou kunnen worden
aan:
- de boekingen weer overdag
te laten plaatsvinden, zoals
in het verleden. Dit stoort
echter niet alleen de werk
zaamheden van de mede
werkers op de bank, maar
geeft ook grote problemen
bij het onderbrengen van
boekingen voor bankcliën-
dat de laatste regio pas na
2' /2 jaar aan de beurt is. En
wat te doen als een regio de
aanbieding niet 'vol' boekt?
Hoe dient de controle op
boekingen van buiten de re
gio te geschieden?
- personeelsleden die al eer
der een aanbieding hebben
geboekt, mogen geen ge
bruik maken van een vol-
blijven bestaan, dan zou over
wogen kunnen worden geen
personeelsaanbiedingen
meer uit te brengen en dat zou
jammer zijn!
Voor nadere informatie:
Activiteit Reizen
Telefoon (040) 34 45 95 46 60
D. R. de Groot
J. J. de Meijer
