Banken kijken over de grens
5
Een deputatie van de Rabobank Emmen reist komend
jaar naar Oostenrijk. Doel van de trip is het plaatsje Her
magor in Karinthië. De Nederlanders zullen er te gast
zijn van de Raiffeisen Bezirkskasse. Tegelijk komt er
bezoek van de Andelskasse uit het Deense Tinglev en van
Duitse zijde wordt uit het Raiffeisenverband Kurhessen
de bank Baunatal verwacht.
toen enige tijd geleden het in
ternationale gezelschap Em
men aandeed. Behalve de
bank zelf stond ook een ont
vangst op het gemeentehuis
op het programma alsmede
de bezichtiging van een gea
vanceerd tuinbouwbedrijf.
Denen, zowel als Duitsers en
Oostenrijkers bleken erg ge
boeid door het feit dat de Ra-
bobanken hun personeel zo
nadrukkelijk op de werkplek
zelf opleiden.
Het komende bezoek aan het
Het contact tussen plaatselij
ke coöperatieve banken uit
vier verschillende landen
kwam afgelopen jaar eerst
goed van de grond na een
schuchter begin in 1981. De
aanstichter heet Herr Schiff-
gen, als General-sekretar
werkzaam bij de Internatio
nale Raiffeisen-Union in
Bonn.
Hij opperde het denkbeeld te
komen tot een uitwisse
lingsprogramma tussen ban
ken die werken vanuit een ge
meenschappelijke grondslag.
De Rabobank Emmen speel-
devan Nederlandse zijdein op
het initiatief, met als resultaat
dat bestuur en directie inmid
dels in Duitsland en Denemar
ken al op verkenning zijn ge
weest, terwijl de partnerban-
ken ook reeds in Emmen pols
hoogte konden nemen. Het is
de collega's in Emmen uitste
kend bevallen nu zelf in de ge
legenheid te zijn geweest eens
over de grenzen tekijken. Niet
minder verhelderend was het
te ervaren hoe buitenlanders
de aanpak van diverse bank
zaken in ons land bezien.
In het overwegend Duitstalige
dorpje Tinglev grepen
bestuursvoorzitter Nis Peter
Jessen en 'Geschaftsführer
Harald Sondergaard de
komst van het buitenlandse
bezoek zelfs aan ter opluiste
ring van de algemene leden
vergadering. Voor de Em-
mense bankdirecteur Snijders
was het een hele gewaarwor
ding. Hij laat foto's zien. 'Al
le leden waren met dames aan
wezig. Kom daar hier eens
om. Er ging met het gebeuren
in die plattelandsgemeen
schap een hele avond heen.
Voorop stond het informele
contact; de cijfers waren in
drie kwartier bekeken. De
openheid waarmee verslag
werd gedaan aan deleden ken
nen wij niet. Geleden strop
pen worden tot in details toe
gelicht. Wij traden op als
gastssprekers, met als gevolg
geïnteresseerde en nieuwsgie
rige vragen naar de geldende
prijzen voor landbouwgrond,
huizen, de hoogte van sociale
premies en de werkloosheid.'
Een bezoek aan het sterk met
Emmen verwante in
dustriestadje Baunatal in de
contreien rond Kassei, bracht
weer nieuwe inzichten naar
voren. De klant is er gewend
bij een bezoek aan de bank
zelf z'n dagafschriften in ont
vangst te nemen. Het houdt in
dat de postverzorging erg ar
beidsintensief is. Vijf mensen
hebben er werk mee, terwijl
Emmen kan volstaan met
twee man. Men staat in het
buitenland erg verbaasd over
de kapitalen die Nederlandse
banken aan beveiliging spen
deren. Dit bleek zeer sterk
zuidelijk (1250 km) gelegen
Hermagor zal vast weer met
nieuwe ervaringen en ontdek
kingen gepaard gaan. DeEm-
mense Rabobankdirecteur
zegt: 'Ik heb nu al sterk ge
merkt dat de Oostenrijkse
bank zich zeer nadrukkelijk
opstelt als verlengstuk van de
klanten. Hermagor is een toe
ristenplaats, weliswaar met
het accent op de wintersport,
maar in de zomer komen er
talrijke Nederlanders. Men
werft rustig klanten voor ka
merverhuurbedrijven. Geen
moeite is te veel bij wijze van
spreken. Heel verklaarbaar
natuurlijk als bij zo'n bank
driekwart van het baliegebeu-
ren zich afspeelt in de toeristi
sche sfeer. Als het aan de
Oostenrijkers ligt, zouden ze
meteen hun schouders zetten
onder een compleet uitwisse
lingsprogramma voor cultu
rele verenigingen etc.'
