Effecten van de hausse
3
Over de effecten- en optiehandel, die na
een gestaag uitgroeien in de tweede helft
van het vorige jaar, ineens een enorme
sprong maakte gedurende de afgelopen
maand, is al in allerlei toonaarden ge-
schreven en gesproken. Vandaar dat we de
oorzaken van deze enorme belangstelling
van beleggerszijde voor de handel en wan
del rond Beursplein 5 maar even terzijde
.laten liggen. Hier willen we ingaan op de
gevolgen van deze kooplust bij grote en
.kleine beleggers voor de eigen werkorga-
nisatie.
Honderden
procenten meer
Bij vele aangesloten banken hebben mede-
werkers in de afgelopen periode moeten
.constateren, dat het bijna onmogelijk was
.om verbinding te krijgen met de afdeling
Effectenbehandeling van de centrale bank
.inUtrecht. De telefoonlijnen bleken danig
.verstopt. Er waren uren waarop praktisch
.alle zeventig lijnen waarover Rabobank
.Nederland in Utrecht totaal kan beschik
ken bezet waren voor het doorgeven van
.orders voor de effecten- of de optiebeurs
_of... voor het wachten op een kans daar-
.op! Ook de terminals van de Mira-lijnen
.konden duidelijk de belasting niet aan en
.evenmin de traditionele telex-apparatuur.
.De medewerkers van de betrokken activi-
.teiten hebben ten gevolge van dat aanbod
.bijna dag en nacht doorgewerkt om de
.stroom maar enigszins de baas te kunnen
blijven. Gelukkig was die bereidheid er
.aan Utrechtse en Amsterdamse zijde zeer
duidelijk, terwijl er over het algemeen van
de zijde van de collega's in het land veel
-begrip was voor de penibele situatie.
'Je moet je voorstellen', aldus
de heren Dick van den Dob
belsteen en Ton Fleminks in
Utrecht', datjeals tweemans
bezetting van een rustig bij
kantoor ergens in het land in
eens drie bussen met Duitse
toeristen voor de deur krijgt.
Niet alleen willen ze allemaal
tegelijk naar binnen en gehol
pen worden, maar ze willen
ook nog allemaal het restant
Nederlands geld inwisselen
voor hun eigen valuta. Dan
ontstaan er problemen, want
je hebt te weinig mankracht èn
uiteraard lang niet genoeg
marken in je valutavoorraad
om drie busladingen vol naar
behoren te bedienen. In zo'n
situatie verkeerden wij vorige
maand ongeveer...'
Uit berekeningen, die ze heb
ben gemaakt, bleek dat uit
gaande van een bepaald ge
middelde per week over de pe
riode van juni tot en met
Kerstmis 1983, de effectenor
ders begin januari ruim 300%
van dat gemiddelde bedroe
gen. Bij de optie-orders lag
dat zelfs nog iets hoger.
Het is bekend dat bij de cen
trale bank al geruime tijd een
zeer terughoudend beleid
wordt gevoerd met betrek
king tot het aannemen van
nieuw personeel of de vervan
ging. Noodzakelijke vervan
ging of verbetering in kwanti
tatief of kwalitatief opzicht
werden in verband met het
vrijkomen van personeel van
andere directoraten door het
project Opvoering Toege
voegde Waarde (OTW), naar
achteren geschoven. Met be
trekking tot het realiseren van
ontwikkelde automatise
ringsprojecten speelt boven
dien nog het vraagstuk mee
van de opleiding van de mede
werkers.
Als we hierboven de term
'kwalitatief' gebruiken, is dat
in die zin, dat er in verband
met het hierboven genoemde
beleid al geruime tijd is geko
zen voor een bezetting van be
paalde afdelingen met zoveel
mogelijk losse krachten.
Dat waren nu juist de afdelin
gen die tijdens de hausse van
de afgelopen maand onder
zeer zware druk kwamen te
staan. Onder de toch al vrij
zware 'workload' van 1983
kon een en ander nog net rede
lij k draaien, maar het daarna
losbarstende ordergeweld
vroeg bijzonder veel van de
vaste en deskundige krachten,
die de uitzendmedewerkers
moesten begeleiden en oplei
den.
Vele maatregelen
Al vorig jaar is met name voor
de afdeling beurs- en optieor
ders versterking gevraagd en
gekregen. Moeilijkheid was
dat de voor die nieuwe mede
werkers voorgestelde oplei
dingsprojecten nog maar nau
welijks waren begonnen, toen
de hausse op gang kwam.
In de afgelopen weken werden
verschillende noodmaatrege
lengetroffen. Hard nodig ook
voor de mensen zelf, want het
aantal overuren dat sommige
deskundige krachten moesten
maken om de dagproduktie
op een redelijke tijd gereed te
krijgen werd onverantwoor
delijk hoog. Ziektegevallen
bleven dan ook niet uit en dat
veroorzaakte een nog grotere
druk op de ketel. Enkele me
dewerkers werden daarom
van vakantie teruggeroepen
en een aantal part-time mede
werksters was bereid om, on
danks de problemen die dat
thuis zou geven, de gehele dag
aanwezig te blijven.
Het aantal telefoonlijnen
werd in de loop van de maand
sterk uitgebreid en daarnaast
