Gouda ruimt op
'In een tijd dat de bomen niet (meer) tot
in de hemel reiken en dat bakens verzet
moeten worden is het verstandig de spaar
bankboekjes eens nader onder de loep ne
men'meent collega André Moons van de
Goudse Rabobank. Uit bancair oogpunt
kleven er aan het gebruik van spaarbank
boekjes voordelen (porti), maar vooral
nadelen (arbeid). Hij voerde onder de
bankklanten een actie tot het omwisselen
van de verguisde boekjes. Het leidde tot
een opmerkelijk resultaat. Binnen twee
maanden waren er op een bestand van
8000 boekjes nog maar. dertig in
omloop.
bels te nemen (onbegrip bui
tenlanders, Zivervloot ja/nee,
voor kleinkinderen sparende
oma's e.d.) en dient éénmalig
iets extra's te worden gedaan.
Bij de Rabobank Gouda zijn
we in ieder geval wat blij dat
deze 'o zo mooie' spaarbank
boekjes tot het verleden
behoren.'
Bij de bank in Gouda vervult
André Moons de functie van
hoofd interne controle. Hij
realiseert zich terdege dat in
het hele land collega's worste
len met vergelijkbare proble
men. Men heeft, vreest hij, al
leen niet de durf om 'op ver
standige wijze' te proberen
zich van de boekjeslawine te
ontdoen. Toch zal het ervan
moeten komen als banken de
beschikbare mankracht zo ef
ficiënt mogelijk willen benut
ten. Spaarbankboekjes vor
men dan een lelijk struikel
blok. André Moons herinnert
aan het hele pak extra werk
omstreeks de jaarwisseling als
rijen mensen komen opdraven
om allemaal rente te laten bij
schrijven op soms wel vijf ver
schillende boekjes.... per
persoon.
'De arbeid verbonden aan het
inschrijven van mutaties en
rente, optellen/aftrekken (in
clusief vergissingen), het in
formeren over bijwerkposten
en 'saldo-controle niet nul',
moeten we vooral niet bagatel
liseren. Daarbij laten wij het
uitzoeken van verschillen nog
maar buiten beschouwing.
Ook zijn de fraudemogelijkhe
den via boekjes, invergelijking
met afschriften, omvangrijk
en dan hebben we nog niet eens
gesproken over complicaties
die spaarbankboekjes opleve
ren bij toekomstige automati
seringsstappen', aldus André
Moons.
H SPAARBANK- wm
BOEKJES
BEHOREN
TOT HET
VERLEDEN m/ÊÊ
Bovenstaande argumenten
dwongen de bank Gouda te
kiezen voor afschriften. Wel
bleef men aanvankelijk zitten
met de vraag of de klant er wel
aan wilde. Gezien het grote
aantal nog in omloop zijnde
spaarbankboekjes, heeft het
publiek blijkbaar voorkeur
voor zo'n boekje. Ook speelt
mee dat mensen zich (onbe
wust wellicht) afzetten tegen
het nieuwe.
Uit eigen ervaring is men ech
ter in Gouda inmiddels tot de
slotsom gekomen, dat maar
weinig mensen principiële be
zwaren hebben tegen rekening
afschriften. André Moons:
'Wij zijn namelijk zeer actief
de boekjes gaan wijzigen in af
schriften. Daarvoor is een plan
opgezet, dat heeft geresulteerd
in het feit, dat er na afloop van
de opruimingsactie amper nog
boekjes in omloop waren.
Natuurlijk is een aantal hob-
Vaor«W'
«laar /-
,.rt 1 n«c*
1 «n
Uil»»"'
'TSrtC'WOtó.'S»
yitgsvs Cosp. Csntr. Rsli
Voorzitter
Bestuurslid
Nadruk ystbaden
5
