toe leveren hier 21 afdelingen hun inbreng.
Ze garanderen een ongekend grote infor
matiestroom. Geen kleinigheid om zoveel
activiteiten op één lijn te krijgen. Daarbij
kenmerkt MIRA zich door het feit dat elke
leverancier van informatie eigenhandig de
gegevens rechtstreeks inbrengt. Van
Kleef: 'Het betekent dat we de deelnemers
sterk moeten motiveren. Als ze iets nieuws
hebben op hun terrein moeten ze dat ook
direct verwerken. De motivatie stijgt naar
mate een afdeling haar moeite ook be
loond ziet doordat de dagelijkse stroom
routinetelefoontjes met verzoekjes om in
formatie afneemt. Vroeger belden tiental
len banken iedere dag met wisselarbitrage.
MIRA-gebruikers raadplegen tegenwoor
dig gewoon hun beeldscherm en ze lezen
het laatste nieuws. Via een simpel tele
foontje met de MIRA-computer, gevolgd
door de eigen toegangscodes, is een schat
aan informatie opvraagbaar. Voorwaarde
is wel dat je actueel bent.'
Gedurende de proefperiode - om maar
eens een voorbeeld te noemen - kreeg Ne
derland zes keer te maken met een discon
to-verlaging. Onmiddellijk na het bekend
worden van het nieuws volgde versprei
ding via MIRA. Zodra een deelnemende
bank het MIRA-nummer belde verscheen
het bericht opvallend in beeld. Voor ge
bruikers kent het systeem tevens een paar
handige test- en controlemogelijkheden.
Betrouwbare koersinformatie om maar
wat te noemen, dient dus actueel te zijn,
anders valt er niet mee te werken. Het Ml-
RA-beeldscherm laat de gebruikers exact
zien op welk tijdstip de informatie die ze
raadplegen het laatst is 'ververst'. Als extra
service vermelden informatieleveranciers
onderaan veel MIRA-pagina's ook nog een
telefoonnummer waar de gebruiker even
tueel voor nadere inlichtingen terecht kan.
Het gegevensbestand van MIRA varieert
van nieuws over vacatures of benoemin
gen tot en met financieel economisch
nieuws, of samenvattingen van de belang
rijkste berichten uit de kranten. Rabobank-
collega's, die hun nieuwsgierigheid naar
de inhoud van dit blad niet kunnen bedwin
gen worden dank zij MIRA bijvoorbeeld op
hun wenken bediend. Via pagina 50 952
worden de belangrijkste onderdelen uit de
inhoud van een komend nummer weken
tevoren al aangekondigd. De gebruikers
hebben zelfs ieder afzonderlijk een start
pagina ter beschikking waarop de voor hen
belangrijkste paginanummers staan ver
meld. Bij MIRA-Centraal is Gert Houkes de
man die hiervoor zorgdraagt. Hij stelt te
vens dagelijks de rubriek 'nieuw in MIRA'
samen aan de hand van wat informatiele
veranciers aandragen.
Tot de informatie leverende activiteiten
binnen de Rabobank Nederland behoren:
algemene informatie, bedrijfseconomi
sche adviezen, materiaalvoorziening Best,
economisch onderzoek, beveiliging, cre-
ditgelden, effecten, financiering particulie
ren, middelenbeheer, Juridische en Fiscale
Dienst, reizen, en - uiteraard - wissel
arbitrage. Om het de gebruiker niet node
loos ingewikkeld te maken op diens weg
door het uitgebreide informatiebestand en
om diens zoeksnelheid te vergroten, zijn er
verschillende zoekwegen ingebouwd. Wie
het cijfer van een te raadplegen pagina niet
kent, kan o.m. speuren aan de hand van
een trefwoordenregister, het overzicht met
informatieleveranciers, of via het alfabet.
Ook de overzichtelijk gehouden beeld
schermindelingen vergroten het gebrui
kersgemak. Banken die aan MIRA mee
doen kopen voor ca. 5000 gulden een
MIRA-set compleet met printer voor het
vervaardigen van afdrukken op papier.
Bertil van Kleef waarschuwt met klem voor
de opvatting dat MIRA alleen maar een
systeem met informatie is voor de gebrui
ker: iemand die iets weten wil, belt met de
computer, toetst de juiste toegangscodes
in en de gezochte informatie komt be
schikbaar. Van Kleef: 'Als dat zo zou zijn,
dan was het nieuwtje er al lang af en zou de
belangstelling stabiel blijven of misschien
wel teruglopen.' Niets is minderwaar! Voor
de vuist weg attendeert hij op een paar an
dere mogelijkheden voor de gebruiker. Het
gaat om toepassingen die via Viditel on
mogelijk te realiseren vielen. Via MIRA zijn
of worden ze wel effectueerbaar. Van
Kleef: 'Een klein voorbeeld: in toenemende
mate benutten gebruikers MIRA om hun
bestellingen van kantoorbenodigdheden,
publiciteitsartikelen en wat al niet meer
over te brieven naar 'materiaalvoorziening'
in het Centraal Rabobank-magazijn te
Best. De voordelen zijn evident. Circa 4000
artikelen staan in het bestand, inclusief de
laatste prijs. Daar komt bij dat sinds kort
zelfs aan- en verkooporders van effecten
via MIRA kunnen worden afgegeven. Het
verkleint de foutenkans aanzienlijk, en de
opdrachten worden via de beurstafel a la
minute uitgevoerd. Die faciliteit kwam er
op verzoek van de deelnemende banken en
zo hoort het ook te werken.' Aldus drs. Van
Kleef. Maar daar is het lijstje van toepas
singsmogelijkheden lang niet mee af. Tot
de bekendste toepassingen van MIRA be
hoort de hypotheekberekening voor klan
ten. De banktoetst de vereiste gegevens in,
en de MIRA-computer berekent bliksem
snel wat dan bij verschillende hypotheek-
vormen voor betrokkenen de maandelijkse
rentelasten zijn, met inbegrip van de fiscale
voordelen die eraan vastzitten. Bij enkele
van de 1 00 proefbanken wordt MIRA ook
benut om te komen tot de voordeligste op
zet van hun kasgeldbeheer. En tot de reali
teiten van dit moment behoort al het recht
streeks boeken van vakantiereizen. Bezit
ters van MIRA-apparatuur communiceren
met de boekingscentrales van reisorgani
l
Spanje vaat» land
22-4
2
SpanJa Balaaran
a-4
m
Spanje Canariaehe el landen
4
Griekenland Portugal
04-8
S
QoetenriJ k
04-3
Tunaala
04-8
7
Frankrijk X tal ia
28-4
8
Caopingvluchten
28-3
Datum geeft aan wanneer aanbieding
ie ingebracht c.q. gewijzigd.
maak uw keuze 0*0-344672
saties als Holland International en Arke.
Waar de klant bijstaat kan worden beke
ken of er op een bepaalde datum en be
stemming nog capaciteit is en zo ja dan
kan de boeking meteen worden af
gewerkt
