Lessen in marketing
nei gehe i
van een
bekend nummer.
4
Bel vandaag of maandag020-8088GS* Rabobank
020-808808: Rabobank Q
Wie de werkruimte van Bell-
se/l aan de Amsterdamse
Burgemeester Roëllstraat
betreedt, wordt getroffen door
de aanblik van een enorme
hoeveelheid telefoontoestellen,
die overal verspreid op lange
tafels en kleine spreekcabines
zijn neergezet. Vreemd is dat
niet. Ze vertegenwoordigen een
belangrijk stuk werkkapitaal.
Het bedrijf is gespecialiseerd in
het houden van telefonische
enquêtes voor met name de
handel en industrie. Daarnaast
verleent Bell-sell nog een
andere belangrijke dienst, waar
tal van bedrijven en
instellingen gretig gebruik van
maken.
m*uiui^Keuuaiucceit<icstuiij«c!i uwnMiiaiwinwattiaiiri^uai -«pwm
nétgewyogi enboeievriOokb}eenhypt>theeki::'-t v M^eiwat
ma vooru hei aararekKeita is? vaste mt& kunt u tot een fspaai-- rirag t- ;fcn rf schrijven
Wf adviseren u b? uw keuze. Doefövr| extra aflopen dedvandeFU'>«\.
geiden goede faad
Het heeft namelijk twee zeer ge-
makkelijkin het gehoor en geheu
gen liggende telefoonnummers
weten te bemachtigen van de PTT
808808, waarmee zes lijnen zijn verbon
den en 804804, dat door tien mensen te
gelijkertijd kan worden gebeld. Deze num
mers kunnen voor een bepaalde periode
worden gehuurd, inclusief dedamesdieop
free-lance basis de telefoon bedienen.
Nagenieten
Eenvandeg rote wa penfeiten, waa rover bij
Bell-sell nog met plezier wordt gespro
ken, was de telefonische actie van de
smaakmakers van Calvé ter introductie van
de Pizza di Mamma. Een kleinezeshonderd
belletjes per dag leverde die actie op,
waarbij men via de telefoon een proeve van
bekwaamheid moest afleggen in het heb
ben van een lange adem en het verzinnen
van een mooie slagzin. De te vergeven prij
zen waren dan ook niet mis. Ron Tinor-
Centi, de rondborstige baas van Bell-sell
geniet nog na, wanneer hij denkt aan de
gretigheid en inventiviteit waarmee de
mensen aan de actie deelnamen. 'Sommi
gen bleken een raadselachtig groot long
volume te hebben. Ze probeerden gebruik
te maken van wat technische hulpmidde
len.'
Ook verschillende omroepen maken ge
bruik van de telefoonnummers, met name
voor ledenwerfacties. Kijkers kunnen dan
de 's avonds op de buis geprojecteerde
nummers bellen om zich als lid op te ge
ven. Dat ook veel mensen bellen om hun
ongenoegen over bepaalde programma's
te uiten, wordt door de medewerksters van
Bell-sell maar voor lief genomen.
Leuk werk
'Het leuke van dit werk is toch het persoon
lijke contact, dat je met veel mensen via de
telefoon krijgt,' zegt Anneke Vergouw, die
al weer een jaar of vijf bij Bell-sell werkt.
'Vaak komen tijdens de gesprekken heel
wat andere dingen ter sprake. Ze luchten
dan hun hart over bepaalde zaken of ma
ken zomaar een algemeen praatje. Ik denk
dat veel mensen dat doen omdat ze zich
eenzaam voelen.'
Overigens valt het haar op dat zaterdag
en maandag in vergelijking met de andere
dagen van de week een heel speciaal pu
bliek opbelt. Op die dagen heeft de Rabo
bank het telefoonnummer 808808 ge
huurd voor een zeer gerichte actie op het
gebied van hypotheken. Zelfs vluchtige
krantelezers kan het niet ontgaan zijn dat
de Rabobank vanaf november vorig jaar
nadrukkelijk aanwezig is op de adverten
tiepagina's van de zaterdagedities. Het is
immers zonneklaar dat er wat aan de hand
is op de huizenmarkt, gelet op de opvallen
de hoeveelheid advertenties, waarin ge
schermd wordt met zeer aanlokkelijke hy
potheken. De gezamenlijke hypotheek
verstrekkers proberen nu er weer wat be
weging in de huizenhandel zit, de consu-
