'De gedachte aan een uniforme
aanpak voor de hele
Rabobankorganisatie is toch
maar via het
communicatiesysteem van
onze kringvergaderingen
komen bovendrijven. Daar
werd het denkbeeld voor het
eerst geopperddoor die
aandrang is er werk van
gemaald.
Toen een trotse mr. Jansen
Schoonhoven aldus in mei jl. na
mens de hoofddirectie uiteinde
lijk de overkoepelende ideeènbeoorde-
lingscommissie aan het werk zette, had hij
strikt formeel het gelijk geheel aan zijn
kant.
'Maar lang geduurd heeft het anders wel
allemaal,' grijnst een maand of wat later de
Middenlimburgse bankdirecteur Ben Bar-
tholomeus. Bartholomeus, in hemdsmou
wen, verruilt eerst maar even in alle ge
moedsrust de lege koffiekopjes voor een
verfrissing. Zo gaat dat in Pey-Echt waarde
Rabobank op vakantiesterkte draait. Ver
volgens spit hij nijver tot op de bodem van
'kilo's papier'.
Voorstelbank
Dat de installatie van de voorstelbank de
bekroning vormde van voorbereidend werk
waarmee een werkgroep in februari 1981
een begin maakte, wil hij best geloven.
Maar stellig is daarmee niet de hele voor
geschiedenis verteld. Kijk, daar komen de
'Men moet niet menen dat ik als een ras
echte doordrammer op dit zaakje ben blij
ven hameren om voor de creativiteit van
het personeel een uitlaatklep te verkrijgen.
Natuurlijk speelt dat een rol waar je niet te
licht over moet denken. Je zult maar met
twee man op een klein bankje werkzaam
zijn. Zelf ben ik na een afgebroken sociolo-
giestudie in het bankwezen verzeild ge
raakt. Startpositie: de toonbank van een
xvS1
gevraagde nadere gegevens al. Op 31 ok
tober 1 974 waren afgevaardigden van Ra-
bobanken uit de kring Sittard bijeen voor
een kringvergadering in de stadsschouw
burg. En stelde daar ene B. J. M. M. Bartho
lomeus niet dat de huidige communicatie
lijnen naar de centrale bank onvoldoende
waren om vanuit de plaatselijke banken
opkomende ideeën door te leiden? Naar
zijn mening zou er bij de centrale bank op
een centraal punt een ideeënbus moeten
worden ingesteld. Precies. Het staat er on
dubbelzinnig, niet voor tweeërlei uitleg
vatbaar. Een alinea of wat verder laat de sa
mensteller van het verslag het onze zegs
man nog eens dunnetjes over doen: 'De
banken weten niet waar zij hun wensen
kenbaar moeten maken. Indien dergelijke
ideeën worden doorgeleid, ontmoet men
een 'muur van begrip' maar er komt niets
uit. Door de vele veranderingen en telkens
wijzigende systemen ziet men door de bo
men het bos niet meer. Ideeën verstikken in
een ambtelijke sfeer.'
Doordrammer zoekt uitlaatklep
In de jaren die volgden is Bartholomeus
zijn vurige pleidooi nog bij herhaling vlijtig
en in wisselende toonaarden blijven herha
len. Zo nu en dan moet hij zich een roepen
de in de woestijn hebben gevoeld. Of viel
dat toch wel mee? Welgemoed wordt me
dedeling gedaan van het feit dat hij inmid
dels vast maar een stuk of vijf, zes ideeën
aan het papier heeft toevertrouwd. De
beoordelingscommissie zal ervan lusten.
Maar nu even in ernst en - om misverstan
den uit te sluiten - in alle duidelijkheid:
voormalige schoenwinkel. Daar moest een
bijkantoor komen. Een zeker isolement op
zulke posten lijkt onvermijdelijk. Bij een
kleine bank net zo. Daar moeten een paar
mensen proberen alles te overzien. Je weet
met veel dingen geen raad, dus de kans ge
frustreerd te raken ligt levensgroot op de
loer. Het ontbreekt dikwijls aan een uitlaat
klep voor dingen die je bezig houden. Je
kent onvoldoende wegen om bepaalde
denkbeelden te spuien waar ze thuis ho
ren.' Bartholomeus zinspeelt terloops óp
het gevaar dat zaken die (zoals het met een
standaardterm heet) worden 'meegeno
men', ergens onderweg 'verongelukken'.
