Secretaris
Braaksma:
directiekamer
waar
de deur open
staat is
onvoldoende.
Ideeëncentnim stimuleert^
Niemand zal echt opkijken als
zomaar ergens een
magazijnman 70 m2
opslagruimte weet te winnen.
Maar veronderstel dat
eenzelfde prestatie geleverd
wordt door de assistent-
keldermeester die in dienst van
De Nederiandsche Bank moet
zien hoe hij binnen de
beschikbare kluisruimte onze
toegenomen hoeveelheid
bankbiljetten op hun plaats
krijgt.
De man die dat geraffineerd
met een overzichtelijke
opstelling van de
bankbi/jettenwagens voor
elkaar krijgt, verdient met zo'n
idee een eersteklas beloning.
Bovenstaand voorbeeld, ontleend
aan de praktijk, staat geenszins
op zichzelf. Recentelijk bezorgde
een administrateur bij de marine het leger
een besparing van tonnen. Het betrof een
even simpele als geniale verbetering aan
Hare Majesteits onderzeeboten. Ook hier
gold: je moet (n.b. als administrateur) maar
op het idee komen. En wat te denken van
de nachtwaker-uitzendkracht die een gro
te chocoladefabriek moest komen vertel
len hoe men voorgoed het eeuwige reini
gingsprobleem van de transportleidingen
kon verhelpen?
Of neem anders het verhaal van die typiste
in dienst van de levensverzekeringmaat
schappij Centraal Beheer. Maandelijks
kreeg mevrouw als typiste een ratjetoe van
inspectierapporten te verwerken. Iedere
inspecteur rapporteerde naar hartelust)?)
en naar eigen goeddunken. Totdat me
vrouw Amo-Celie in haar vrije uren een uni
form rapporteringsformulier ontwierp.
Voordeel van het systeem: duidelijker,
doelmatiger en vooral gemakkelijker te
raadplegen. Bovendien bespaarde het
werkstuk anderhalve typist(e).
Categorieën
In het NIVE-hoofdkantoor aan de Haagse
Van Alkemadelaan hoeft men niet lang
naar zulke verhalen te zoeken. Als ledenor
ganisatie van het NIVE zetelt er het Ideeën-
centrum, een bijna 30 jaar oude vereni
ging, waarbij ruim 300 Nederlandse on
dernemingen zijn aangesloten.
Vooraanstaande industriële bedrijven ma
ken er deel van uit, maar ook de admini
stratieve en de dienstverlenende sector
zijn behoorlijk vertegenwoordigd. Direc-
teurgeneraal Leenman van de PTT zal ko
mende maand, op 11 november in het Am
sterdamse GAK-gebouw, diverse presta
ties in de drie afzonderlijke categorieën
feestelijk honoreren. Het gaat bij deze 'be-
drijfsonderscheidingendag' niet in de eer
ste plaats om ondernemingen waar de
ideeënbus blijkens de inzendcijfers erg po
pulair is.
Tweede voorwaarde voor bekroning is dat
er ook een hoog bruikbaarheidspercenta
ge wordt gescoord. Gemiddeld halen tech
nische produktiebedrijven er op jaarbasis
per 100 man personeel een inzendpercen-
tage van 20. Vervolgens wordt, door de
bank genomen, 40 procent van de inge
zonden voorstellen beloond. Anders ge
zegd: op elke vijf ingediende voorstellen
worden er gemiddeld twee overgenomen.
In ongeveer de helft van de produktiebe
drijven met een actief ideeënbusbeleid
loopt de deelname zelfs op tot 30 a 50 pro
cent of meer. Dienstverleners en admini-
stratievelingen schoppen het overigens
minder ver.
Open deur
Als (waarnemend) secretaris van het
Ideeëncentrum denkt mevrouw Elske
Braaksma op verzoek eens hardop na over