Tegelijk vraagbaak en toeverlaat. Dat is
zo'n beetje de nevenfunctie van de chauf
feur-beheerder van de Betuwse bankbus.
Behalve Ad van Toorn ('Je bent ook wei
eens met vakantie, nietwaar') hebben ook
Tom Ruisbroek en Fred Kamphorst met
succes via het behalen van het 'groot' rij
bewijs aangetoond dat ze met de bankbus
overweg kunnen. Een sinecure is het niet,
want een kolos met een gewicht van 7000
kilo is zeker niet een van de meest wend
bare voertuigen. Toch behoefde er nog
slechts één keer versterking te worden in
geroepen om het gevaarte weer vlot te
trekken nadat het bij een uitwijkmanoeuvre
in een berm was weggezakt. Voor de rest
snort het rijdende bijkantoor dagelijks pro
bleemloos over bochtige dijkweggetjes
door de Betuwe, ondanks de schutkleuren
bruin (aarde), groen (bomen, planten) en
blauw (lucht) al van ver herkenbaar. Drie
duizend liter benzine slurpt de dorstige
benzinemotor gedurende de zesduizend
kilometer die er jaarlijks worden afgelegd.
Daarbij komt nog de nodige dieselolie voor
het verwarmingssysteem. Twaalf accu's
zorgen voor de elektriciteitsvoorziening in
de bus. Verlichting, telmachine, loketma
chine en muntenteller illustreren dat de
bus van vele gemakken is voorzien. Met
een enkele druk op de knop en zonder dat
hij er (veiligheid!) z'n cabine voor moet ver
laten haalt Ad van Toorn bijvoorbeeld het
klantenopstapje binnenboord dat zich aan
tot een ge
n. Gemetei
aden in he
3 bankbus
Aldus is 'locatie 02' zpms de bu:
gens het interne sjjfaakgebn
geduid, in korte tijd uitgi
waardeerd staaltje d
naar het aantal
eerste jaar 1 6 OlXf rpenseri
vergeleken met qegjfbatie vö
kent het een sti
Rabobankbus d>
ministratief cent
menten in de
langs op een zaterAn
georg
rijdende kantoor alsl^^^Hnfi^^H
toor. Tien minuten n.
wisten de organisatoren tot op de cel
nauwkeurig de opbrengst voor het goede
doel...
Uiteraard zijn directie en bestuur van de
Rabobank De Lingestreek bij de aanschaf
van het rijdende bijkantoor niet over een
nacht ijs gegaan. Er waren bedenkingen uit
een oogpunt van beveiliging. Er moesten
afdoende maatregelen komen op dit punt.
Dan was er de vraag of de klanten nou wel
zo graag een bus binnen zouden stappen
voor het afhandelen van bankzaken. Van
ouds beschikte de bank in het Lingedorp
koop,' laat bankdirecteur Berendse weten.
Aanschaf, verzekering, onderhoud, stal
ling vormen belangrijke sleutelwoorden in
zijn betoog. De service aan de klant, zeker
voor een plattelandsbank een gevoelig
punt, gaf uiteindelijk echter de doorslag.
Dat er in een behoefte werd voorzien is bo
ven elke twijfel verheven. Niet voor niets
staan er soms wel 10 tot 12 mensen sa
mengedromd in de wachtruimte,
de achterdeur van zijn mobiele bank be
vindt. Zelfs aan een chemisch toilet is ge
dacht en aan een minikeukentje. En pot ge
raniums fleurt zowaar de bestuurderscabi
ne op en in de balieruimte speelt zacht de
radio. Om niet nog eens een stroomvreter
mee te hoeven zeulen, neemt Ad van Toorn
telkens wanneer hij uitrukt vanaf het Rabo-
bankhoofdkantoor te Beesd een thermos-
kan vol koffie mee. Wat de beheerder van
het rijdende bijkantoor betreft hoeft nie
mand zich zorgen te maken over de vraag
of hij niet gebukt gaat onder een zeker iso
lement op zijn eenmanspost. Ad van
Toorn: 'Er is geweldig veel afwisseling in
de werkzaamheden. Je hebt je vrijheid en
daarbij is er het nauwe contact met de
plaatselijke bevolking.'
Dan wijst hij naar een mobilofooninstalla
tie op de balie. 'We hadden aanvankelijk
een telefoonaansluiting, maar daar viel niet
mee te werken. Een onding, rondweg ge
zegd. Nu verlopen de contacten met het
basisstation op de bank in Beesd vlekke
loos. Je kunt als er problemen zijn meteen
ruggespraak houden. Moet je een klant
doorverwijzen, dan kun je per mobilofoon
meteen vragen wanneer het schikt en een
afspraak regelen.'
Rumpt over een noodgebouw. Daarnaast
huurde men te Rhenoy en Acquoy ruimte
voor het houden van zittingen. Een nood
zakelijke grote opknapbeurt voor het on
derkomen in Rumpt gaf ten slotte de door
slag. Men besloot geld te investeren in een
rijdend bijkantoor waardoor meer Linge-
streekplaatsen in het 7 dorpen omvattende
werkgebied van diverse bankdiensten ge
bruik konden maken. 'De gekozen oplos
sing is - denk dat niet - zeker niet goed-