Kerst
Hoe groot
wil men het wonder hebben?
Wat ontzagwekkend is
in het oneindige
is even ontroerend in
het kleinste.
Je moet er wel oog voor hebben
natuurlijk,
je hart even vrijmaken
van ergernis en ongeduld.
Gods zoon - onmiskenbaar,
want hebben zijn ouders
ooit getwijfeld
aan het bestaan van een God
tussen hen in,
die zich zo mild betoonde,
alles verzoenend,
in hun momenten van liefde?
Hosanna!
Sterreclame aan de hemel.
Is dat niet leuk bedacht?
Attentie voor de buitenwacht:
Heden is ons kind geboren,
precies op Kerstnacht.
Wijze raad en herderlijke zorg.
Zoveel gepraat om hen heen,
waar ze nauwelijks iets
van merken...
André Kuyten
André Kuyten schreef dit gedicht voor
de literaire kroniek Literama, een pro
gramma van de NCRV. Het is opgeno
men in de bundel: 'En allen die het hoor
den verbaasden zich', samengesteld
door Wim Ramaker.
Hoeveel Rabobanken zouden de
moeite hebben genomen dit jaar een
op de plaatselijke situatie afge
stemd sociaal jaarverslag uit te
brengen? Andere prioriteiten of de
wetenschap dat iemand met de sa
menstelling een hele poos zoet zal
zijn, hebben waarschijnlijk velen er
van weerhouden. Bert Westra van de
Rabobank Voorschoten behoort tot
degenen die besloten wel de mou
wen op te stropen. Achteraf heeft hij
zeker geen spijt het allemaal te heb
ben opgebracht.
Het Voorschotense verslag geeft
duidelijk opening van zaken en per
soneelsleden herkennen veel van de
eigen situaties. Niet alleen zijn er de
cijfertjes over uitbetaalde of in vrije
tijd gecompenseerde overuren (om
organisatorische redenen jaarlijks
maximaal 5 werkdagen compensa
tie per personeelslid) of een be
schrijving van (gunstige) ervaringen
die werden opgedaan met het invoe
ren van een tropenrooster op de ad
ministratieve afdelingen.
De directe aanpak, zo is gebleken,
kwam af en toe ook wel eens wat
hard aan. Zo'n teer punt was bijvoor
beeld de vermelding van de ont
slagreden bij alle personeelsleden
die gedurende het verslagjaar op
stapten. Bert Westra: 'Je kunt wel ca
moufleren, maar dat geeft je nog
geen opening van zaken. Over het
algemeen had men er toch wel be
grip voor.'
Nauwkeurige specificaties over het
ziekteverzuim bij de bank worden in
het personeelsverslag aangevuld
met wetenswaardigheden over ver
beteringen in de werkomstandighe
den. Uit de kring van het balieperso-
neel werden klachten gesignaleerd
over het beschikbare baliemeubi-
lair. De aangepaste zit/sta-balies
bleken in de praktijk niet helemaal
te voldoen. Reacties wezen uit dat
met name de bestuursleden bij de
bank bijzonder te spreken waren
over de blik achter de schermen die
hen via het personeelsverslag werd
gegund.
Van de mogelijkheid commentaar te
leveren op de onderwerpkeuze of
de conclusies maakte jammer ge
noeg niemand gebruik. 'Volgens
mij,' aldus Westra, 'zijn de mensen al
tevreden wanneer het leuke kost is
die je ze voorschotelt. Met sugges
ties voor aanvullingen en dergelijke
komt men niet zo gauw. Je vergeet
sommige zaken gewoon. Ik had ze
ker wel commentaar verwacht op
het feit dat er niets over de pen
sioenregeling geschreven is. Het
uitblijven van een soort discussie is
eigenlijk wel jammer. Voor mijn ge
voel laat men het allemaal teveel
over zich heen gaan. Maar wie weet,
wijzen cijfers volgend jaar uit dat
men meer gebruik is gaan maken
van allerlei regelingen en voorzie
ningen die we kennen. Dan heeft
zo'n verslag toch z'n uitwerking niet
gemist. Voor de samenstellers is het
schrijven van een rapport ook nuttig.
Je gaat alles weer eens op een rijtje
zetten. Heel verhelderend!'