fap
betekent uccu wij
30
kunnen komen aan een lange reeks van
vergeefse buslichtingen... Elders bij een
bank werd het idee gelanceerd om eens
per maand iemand met een collec
tebus oorspronkelijke ideeën te laten op
halen bij iedereen persoonlijk. Dat denk
beeld werd geopperd toen de eigenlijke
ideeënbus al geruime tijd een zorgwek
kende leegte vertoonde.
In aansluiting op de Raboband-sugges-
tie betreffende een ideeënbus leverde
ook directeur Ben Bartholomeus van de
Rabobank Pey en Mariahoop een bijdra
ge aan de discussie. Hij schrijft:
Sinds 1974 is op vrijwel elke kringverga
dering in de kring Sittard verzocht eens
te onderzoeken of een ideeënbus voor
de hele organisatie mogelijk zou zijn.
Deze vraag werd op 4 oktober 1978 ook
voorgelegd aan onze voorzitter van de
hoofddirectie, die het idee 'meenam'.
In het interview met ir. P. Lardinois in
het lustrumnummer van ons personeels
blad Raboband komt de vraag opnieuw
aan de orde. 'Nooit iets over gehoord tot
nu toe,' was het antwoord. Gelukkig
geeft het vervolg van de passage de bur
ger dan toch weer wat moed: Tja het
duurt soms even die hele machinerie op
gang te krijgen. Maar ik zou zeggen: de
aanhouder wint.'
In het septembernummer van Coopij, het
personeelsblad van de Centrale Rabo
bank, werd een aanmoedigingspremie
toegekend voor het idee een aparte ven-
sterenveloppe te ontwerpen voor het
verzenden van polissen. Zou de voor CB-
personeel bestaande ideeënbus ook be
reikbaar zijn voor de plaatselijke banken,
dan zou al veel eerder de enveloppe, die
gebruikt wordt voor het verzenden van
uitnodigingen voor de algemene verga
dering van plaatselijke banken, uit de
bus zijn gekomen als polissenenveloppe.
Diverse commissies van medewerkers
van de centrale bank hebben overi
gens, zo is me gebleken, al de mogelijk
heid voor een ideeënbus voor de gehele
organisatie bestudeerd. Steeds komen
argumenten naar voren om aan te geven
hoe moeilijk het realiseren van een
ideeënbus is:
de aangedragen ideeën zijn meestal
alleen realiseerbaar of toepasbaar op
de individuele bank
- op de plaatselijke banken ontbreekt
een uniforme werkwijze
- er zijn voldoende mogelijkheden om
ideeën naar voren te brengen.
Heeft het ontbreken van een ideeënbus
niet tot gevolg, dat de banken nogal
eens op de solistische toer gaan, terwijl
een veel groter aantal banken van een
initiatief zouden kunnen profiteren?
Door een groeiende specialisatie van zo
wel afdelingen als medewerkers/sters bij
de Centrale Rabobank en de grote ban
ken wordt een horizontale communica
tie tussen de afdelingen op de diverse
niveaus steeds moeilijker en de afstand
tot de praktijk groter.
Juist voor de plaatselijke banken is een
ideeënbus zo belangrijk omdat op een zo
laag mogelijk niveau in de bedrijfsstruc
tuur, daar waar men nog over voldoende
algemene kennis en specifieke informa
tie beschikt, de voeling met de praktijk
het grootst is. Overal wordt geschreven
over een toenemende behoefte aan in
spraak, werkoverleg en 'meedenken'.
Met name een ideeënbus is hierbij on
misbaar en heeft ongetwijfeld een moti
verende werking op ieder, die zich bij het
bedrijfsgebeuren betrokken voelt. Ik kan
mij niet aan de indruk onttrekken dat
meningen en ideeën van plaatselijke
banken binnen de centrale bank wel
eens minder enthousiast worden be
groet. De opvatting, dat men het zich te
genover de aangesloten banken niet kan
veroorloven toe te geven, dat bepaalde
zaken voor verbetering vatbaar zijn, is
zeker soms aanwezig. Het prijsgeven
van deze onjuiste mening vergroot de
kans op een ideeënbus zeer.
Met de heer Lardinois hoop ik dat de
aanhouder wint, liefst op korte termijn.
Tot slot nog even het adres van het Ne
derlands Ideeëncentrum: Van Alkema-
delaan 700 te Den Haag, tel. 070 -
26 43 41Hier is alle informatie verkrijg
baar over opzet en beheer van een
ideeënbus.
In oktober 1979 bestond het Ideeëncen
trum als dochterinstelling van het Ne
derlands Instituut voor Management, 25
jaar. Voorzitter Nolst Trenité, zei in zijn
jubileumrede onder meer, dat de ideeën
bus als een belangrijke motor voor ver
beteringen en vernieuwingen moet wor
den gezien. 'Immers, de creativiteit
wordt naar boven toe niet groter. Aan de
basis is men minstens zo vindingrijk als
aan de top.' De heer Nolst stelde verder:
'Veelal is het zo dat als de directeur iets
naar voren brengt, direct een heel onder
zoekteam in de houding springt om de
bruikbaarheid te onderzoeken, maar als
de gewone jongen iets lanceert blijft zijn
suggestie liggen of ze wordt op de lange
baan geschoven.'
In 1978 werden in Nederland 35 duizend
ideeën ingediend bij de 312 bedrijven,
die bij het Ideeëncentrum zijn aangeslo
ten. Per 100 werknemers zijn dit zeven
ideeën. Bij Philips, Hoogovens, Dupont
en Heineken waar de ideeënbus uitste
kend geregeld is, ligt het aantal inzen
dingen tussen de 20 en 30 per jaar per
honderd werknemers.
De bankwereld komt duidelijk minder
ideeënrijk uit de bus. Bij de ABN werden
in 1978 3 ideeën per 100 werknemers
ingezonden, bij de AMRO en NMB 2 en
bij de Centrale Rabobank ruim 11I!
Kerstfeest heet voor mij vre
de: zelfs tussen twee strijden
de en moordende partijen stil
te op de slagvelden...
Eenzamen, zoals bejaarden,
zieken en alleenstaanden
worden opgezocht of worden
opgevangen...
Russische dissidenten krijgen
een betere kans en worden
niet zomaar opgepakt, opge
sloten of op transport gesteld
naar Siberië...
Samen het geloof belijden,
samen liederen zingen, samen
een éénheid vormen...
Trachten verdraagzamer te
zijn tegenover anderen en
misschien wel tegenover ons
zelf en niet altijd maar voor
oordelen...
Feest zou het zijn, samen
rond een vuur dat warmte en
licht geeft, gezelligheid...
Eten, drinken en onderdak in
de rampgebieden, en een der
de wereld verlost van belas
tingmuren...
Echtelijke ruzies worden bij
gelegd en gezinsherenigingen
worden bewerkstelligd in Ar
gentinië...
Samen een stapje terug voor
een betere economie...
Tot dan zou het een echt
Kerstfeest zijn, maar nu al is
het een feest, met familie of
kennissen, met een hapje en
een drankje, gezellig en vol
harmonie.
Ruud Biël,
balie-employé
Rabobank Zaandam WA