Rabobank 9
Herkenbaarheid als
sleutelwoord
25
Slenterend door straten vol
stands op een vakbeurs is het ie
dereen weieens overkomen: plot
seling sta je voor een Rabobank-
geveltje. Je herkent de presenta
tie, het vertrouwde Rabobank-
blauw en misschien zijn er nog
wel een paar dingen die in de
gauwigheid opvallen. Vrijwel nie
mand onder de beursgangers
staat echter stil bij de vraag hoe
het daar ter plekke gekomen is tot
deelname van de Rabobankorga-
nisatie.
Op bezoek bij
Bankpresentatie
Evenmin wordt beseft wat er aan werk is
verzet alvorens de bemanning van de
stand opgelucht kon zeggen: 'Haal nu
het doek maar op.' Precies zo zal het de
collega's vergaan die een keer of acht
per jaar als volleerde knutselaars hun
handvaardigheid kunnen demonstreren
bij het optuigen van bankhal of vitrine
met weer een kleurrijk nieuw etalage
pakket. Hoe komen die vernuftige, geraf
fineerde constructies tot stand? Waar
zijn ze uitgedokterd, gefabriceerd, en
welke obstakels moesten er uit de weg
geruimd worden om te bereiken dat het
decoratiemateriaal tijdig naar alle delen
van het land gedistribueerd werd?
Om het fijne daarover aan de weet te ko
men is een bezoek aan de collega's van
Bankpresentatie ten zeerste aan te be
velen. In de Eindhovense gebouwento
ren van de Centrale Rabobank drijven zij
hun winkeltje als onderdeel van het tota
le publiciteitsgebeuren waarmee de
Rabobankorganisatie haar dienstenpak
ket omgeeft. Over klandizie hebben de
filiaalhouders geen klagen. Te oordelen
naar het aantal telefonische interrupties
tijdens een oriënterend gesprek is het
zelfs meer dan druk.
Standbouw
Voor een juist begrip worden de schijn
werpers in eerste instantie gericht op
wat gemakshalve maar wordt aangeduid
als standbouw. Gewoonlijk gaat het in
eerste aanleg om de vraag of deelname
aan een bepaalde beurs voor de Rabo
bankorganisatie nuttig en verantwoord
is. Als een bepaald evenement (Vakan-
tiebeurs, KoopHuisHiik^^passen in de
Rabobankfilosofie door de affiniteit met
een of meer onderdelen uit het diensten
pakket, dan moet er vervolgens inhoud
aan de presentatie gegeven worden:
aanvankelijk nog slechts in theorie, maar
later volgt ook de praktische uitvoering.
Dat is de fase waarin bij Bankpresentatie
de mouwen alvast worden opgestroopt.
Moet de presentatie toegespitst worden
op een bepaald produkt, of gaat het om
een manifestatie van meer algemene
aard? De antwoorden op zulke vragen
kunnen wezenlijk bepalend zijn voor de
sfeer die 'Bankpresentatie' moet zien te
creëren. Er valt als het gaat om een ten
toonstelling die zich voornamelijk richt
op veehouders een andere aanpak te
verwachten dan bij een bloemenbeurs,
om maar eens wat te noemen. De ene
keer zal men z'n heil zoeken in indruk
wekkende fotopanelen, terwijl het bij
een volgende gelegenheid noodzakelijk
de vraag 'Wat willen we brengen?' en
aan de hand daarvan worden er ideeën
ontwikkeld. Daarbij is er een aspect dat
telkens nadrukkelijk prevaleert: de uit te
voeren stand moet herkenbaar zijn. Het
is geenszins de bedoeling om 'maar wat
raak te doen' iedere keer.
Ondersteuning
Per jaar moet er zo voor gemiddeld tien
grote vakbeurzen een gezicht bepaald
worden, zowel in binnen- als buitenland.
In het recente verleden presenteerde de
Rabobank zich bijvoorbeeld nog tijdens
de Hannover Messe en op een internati
onale handelsbeurs die door de Neder
landse Kamer van Handelsbevordering
in Moskou op touw werd gezet. Nog be
trekkelijk vers in het geheugen ligt even
eens de Rabobankdeelname aan de va
rende Holland-Expo die het Midden-
Oosten bezocht.
kan zijn allerlei cijfers en statistieken
sterk vergroot weer te geven. Soms
wordt er gekozen voor een oplossing
met audio-visueel materiaal. Desge
wenst tot zelfs met tien projectoren te
gelijk, gericht op zes schermen. Vanuit
een basissysteem op standbouwgebied
kunnen zo talrijke variaties bedacht wor
den. Steeds buigt Bankpresentatie zich
me^^betrokkoi^pmduktaTOepei^ver
Via de publiciteitsadviseurs in de ver
schillende Rabobankregio's komen daar
naast ook geregeld de nodige aanvragen
om steun binnen als plaatselijke banken
vertegenwoordigd willen zijn op regio
nale beurzen. Het zijn er zo'n veertig tot
zestig in een jaar, en ook hier wordt te
voren nauwgezet afgewogen waarom
men meedoet, wat men beoogt en of de
uitgave van een aardige som geld wel