als touroperator zelfs soms zo ver dat ie
dere bank rechtstreeks bij je kan boeken
voor zulke trips in groepsverband. Als
het niet anders kan, moetje die service
ook leveren. Wij komen er rond voor uit
dat de Rabobanken op groepsreizenge-
bied niet zijn weg te denken.'
Vollenbroek
(Arke Reizen)
Bij de uitbundig besnorde Enschedese
Arke-promotor vallen geluiden te beluis
teren die ook z'n collega's nogal ver
trouwd in de oren klinken. Meer en meer
bereikt hem uit diverse hoeken van het
land de vraag naar plaatselijke onder
steuning bij de promotie van vakantie
reizen. 'Men vraagt om materiaal voor
de organisatie van een filmavond, of er
moeten teksten komen ter vulling van
een te publiceren reiskrant. Hét zijn za
ken die niet alleen ons een beetje over
vallen. Je wilt erop inspelen, het be
staande enthousiasme mag niet de kop
ingedrukt worden, maar tevens zie je je
geconfronteerd met de moeilijkheid dat
langzamerhand teveel van dergelijke
verzoeken los komen. Dan moet je gaan
afwegen bij welke manifestaties je on
voorwaardelijk van de partij moet zijn of
waar men voldoende gebaat is met een
standaardpakket.' De Arke-man vindt
het net als diverse collega-touroperators
een ingewikkelde kwestie vol haken en
ogen. Valt er misschien in bepaalde stre
ken een gezamenlijke manifestatie te
creëren? Ook het aanleveren van toe
passelijk beeldmateriaal voor bijeen
komsten brengt de nodige problemen
met zich mee. Dia- of filmprogramma's
kunnen toegespitst worden op een be
paalde wijze van vakantievervoer, maar
iets dergelijks wijkt weer totaal af van
een avondje waar men over een enkel
vakantieland informatie wenst.
Zonder de minste weemoed denkt Jim-
my Vollenbroek terug aan de periode dat
Rabobankpersoneel voor het eerst aan
boord van de varende vakbeurs kwam
kijken naar het stelletje mensen dat het
voor hen zeer vreemde vak van tourope
rator beoefende. Het was het tijdvak
waarin op boekingsformulieren voor tou-
ringcarreizen een enkele keer ook nog
wel eens een bedrag verschuldigd we
gens luchthavenbelasting stond inge
vuld. Er viel toentertijd zo links en rechts
nog wel het een en ander bij te scholen,
terwijl de Arke-mensen nu vakbe
kwaamheidsdiploma's verzonnen om
mensen als het ware tot een bezoek aan
hun informatiehutten te bewegen. Zo'n
certificaat met een ter plaatse geprodu
ceerd portret (in kleur) streelt de mense
lijke ijdelheid, meent Jimmy Vollenbroek
die toch al vaker dan hem lief was een
'Bij Arke hoeven we niet te zijn. Dat ver
loopt gladjes' te horen kreeg. Hij gaf de
passanten geen ongelijk, maar toch
Voorgoed voorbij is voor zijn gevoel nu
wel de tijd dat collega's de reismede-
werker lichtelijk afgunstig bekeken om
streeks het seizoen waarin die zo nu en
dan maar weer eens een dagje kon gaan
stappen. De Enschedese Arke-man, met
klem en overtuiging in zijn stem: 'Ik zie
toch regelmatig de cijfers van banken
die voor je verkopen. De resultaten van
mensen die eens een studiereisje ge
draaid hebben, lopen zienderogen op.
Blijkbaar kunnen ze de cliënt dientenge
volge een niet te overtreffen brok infor
matie meegeven, en dat werkt door.'
Jimmy
