Matthijs Bunschoten
(lid jongerenraad)
"Het motiveert
als je weet dat
jouw bijdrage als
waardevol wordt
beschouwd"
Huizen
'druk jaar'
Groningen
Coöperatie concreet
IS
Van links naar rechts: Roel Arendshorst, Floor Bren-
ninkmeyer, Margitta Boerma èn Alice Hogenesch.
Jongerenraad Rabobank De Ronde V enen
jongerenraden bij Rabobanken. Aan
de andere kant leggen we contacten
met jongeren in de drie kernen die tot
het werkgebied van de Rabobank
horen. We hebben alle jongerenvereni
gingen aangeschreven om te horen
wat er onder hen leeft. Daar
hebben we nog geen reactie op
gekregen, maar we gaan er wel
achterheen. We hebben ons
eigen emailadres en de site is
klaar."
Bankieren bij de Rabobank
is voor Bunschoten een heel lo
gische keuze. "Mijn ouders
zijn lid en ik heb familie die bij de Ra
bobank werkt. Het is vertrouwd ter
rein." Hij heeft vanuit zijn functie in
de jongerenraad al verscheidene Ra-
bobankbijeenkomsten meegemaakt,
ook bij Rabobank Nederland. De
jongerenraad vraagt dan ook behoor
lijk wat tijd. "In december hadden we
vergadering van de jongerenraad, een
beleidsvormende
vergadering van de
bank én er was een
100 jaar bijeen
komst waar ik als
afgevaardigde van
de raad bij aanwe
zig was. Het is
druk, maar ik vind
het wel leuk."
Marijke Schram
(26) is segmentma
nager Cliënten Advies bij Rabobank
Huizen. Zij vertelt dat een eerste
brainstormsessie over Toekomst door
Samenspel en de thema's die daarbij
horen zoals duurzaamheid, al direct
wat ideeën opleverde voor de viering
van het 100-jarig bestaan. "We heb
ben nog een brainstorm gehouden en
dat leverde nog veel meer ideeën op."
Met de kalender in de hand loopt
Schram de
activiteiten
langs die Ra
bobank Hui
zen in het
kader van
100 jaar or
ganiseert of
van een speciaal 100 jaar
tintje voorziet. De lijst is
niet uitputtend, maar laat
de opvallendste hoogte
punten zien. "In maart is
de Infodag Wonen (lande
lijk: Open Huis '98 - over
wonen, vermogen en genie
ten - red.). We willen er
volgend jaar een relatie
ontmoetingsdag van
maken. We nodigen een aantal relaties
uit die in de bank kunnen netwerken.
De bank is die dag dan niet alleen
open voor mensen met vragen over
een hypotheek. In samenwerking met
een museum willen we een tentoon
stelling in de bank inrichten over
wonen en werken in Huizen, honderd
jaar geleden en nu. In april gaan we
met MKB-relaties naar het congres
dat Rabobank Nederland organi
seert."
"Samen met andere banken in het
Gooi (Naarden-Bussum, Hilversum,
Blaricum en Weesp-Muiden) willen
we op een zaterdag in juni een fiets-
puzzeltocht organiseren. Te denken
valt aan een tocht over 20 of 40 kilo
meter waarvoor een bijdrage wordt
gevraagd. Die bijdrage gaat in een
fonds voor projecten in de regio. We
willen zelf vier projecten kiezen, maar
nodigen ook verenigingen uit om te
komen fietsen om hun clubkas te
spekken. Het idee is er, maar er moet
nog veel werk worden verzet voor het
zover is."
"In september worden de ouderen
in Huizen in het zonnetje gezet. Rabo
bank Huizen wil dan allerlei leuke
dingen sponsoren voor ouderen die in
tehuizen zitten. De bank organiseert
het hele jaar door seminars voor on
dernemers over bijvoorbeeld IT-ma-
nagement en Human Resources Ma
nagement. In november gaan we
waarschijnlijk met z'n allen naar het
MuziektheaterSpektakel", somt
Schram op. Het belooft in Huizen een
druk jaar te worden.
Rabobank Groningen hield afgelo
pen voorjaar een grote personeelsbij
eenkomst over de coöperatie. Margit-
te Boerma (34) is lid
van de werkgroep
Communicatie, een
van de drie werk
groepen in het kader van de coöpera
tiediscussie. Deze werkgroep bestaat
uit leden, bestuursleden en medewer
kers en buigt zich onder meer over de
vraag hoe Rabobank Groningen naar
haar klanten zou moeten communice
ren dat ze een coöperatie is.
Boerma: "In onze werkgroep zitten
ook klanten, want zij kijken van bui
ten tegen de organisatie aan. In de
eerste brainstormsessie heeft onze
werkgroep antwoorden gezocht op
vragen als: 'Wat verwachten mensen
van een coöperatieve bank?' 'Hoe
kunnen we mensen duidelijk maken
waar wij voor staan?' Al snel kwam
boven tafel dat dé klant niet bestaat,
maar dat je in je benadering drie groe
pen moet onderscheiden die op ver
schillende manieren betrokken zijn bij
de bank: ondernemers, particuliere
klanten en medewerkers. Daarvoor
zouden drie verschillende klankbord
groepen in het leven moeten worden
geroepen. Zo kun je als bank met re
gelmaat toetsen wat je betrokken
klanten verwachten van hun bank."
Boerma vindt het bijzonder om met
collegeleden, ondernemers en collega's
van gedachten te wisselen over de be
tekenis van Rabobank Groningen.
"Het overleg vindt in eigen tijd
plaats, maar het motiveert als je weet
dat jouw bijdrage als waardevol
wordt beschouwd. Op deze manier
kun je naast je eigenlijke werk ook
beleid maken. Het gaat niet altijd van
een leien dakje. Het blijkt lastig te
zijn om met de hele groep bijeen te
komen. Door het onderwerp zo con
creet mogelijk te maken kun je men
sen betrokken houden. Want die ge
sprekken gaan door, ook na 1998."
i 5
2jgi§ Christien van As, Paulien Bor, Menno Buwalda, Brigitte Vredenburg
en Marijke Schram toeren door Huizen.
