'Robeco nog hechter lid
Rabo-familie'
uit)
'Meer profileren als
effectenbank'
klant met ons communiceert, bij de
balie, via de pc of telefoon, maakt
niet uit. Het gaat erom dat de advi
seurs hun handen vrij krijgen voor
hun primaire taak: klanten advise-
Dankzij Rabobank BeleggingsAdvies krijgen we actuele
informatie en weten we snel welke nieuwe fondsen er
geïntroduceerd zijn. RBA heeft ook een belangrijke rol
naar buiten toe. De Rabobank komt daardoor steeds meer
in het nieuws, bijvoorbeeld met het populaire maandblad
Ups en Downs. Dat zorgt voor een positieve uitstraling.
Bij de Rabobank in Assen is het commissionairsbedrijf
(70 procent) duidelijk populairder in de beleggingswereld
dan het fondsenbedrijf (30 procent). Dat laatste heeft dui
delijk een nieuwe impuls nodig. Op onze Rabobank ligt
het nagenoeg stil. Als lid van de Product Commissie Effec
ten denk ik mee over nieuwe producten. Ik zie wel iets in
klikfondsen die kunnen profiteren van koersdaling in
plaats van koersstijging. Het wordt ook een stuk aantrek
kelijker voor de Rabobanken nu we meer provisie krijgen
in het fondsenbedrijf.
De Rabobank heeft nog steeds de traditie meer een
spaarbank dan een beleggingsbank te zijn. We zitten wel
op de goede weg, maar moeten ons nog meer profileren
als effectenbank."
'Robeco
wordt een
nog hechter
lid van de
Rabo-famili
"De afgelopen zes jaar
heeft het effectenbe
drijf van de Rabobank
zich in de volle breedte
positief ontwikkeld.
Dat geldt zowel voor
het commissionairsbe
drijf - het individueel
handelen in aandelen, obligaties
of opties - als voor de beleggings
fondsen. We krijgen signalen van
klanten dat ze graag bij ons zaken
doen, ons marktaan
deel is de afgelopen
vijf jaar gegroeid en
de groei van provi
sies draagt bij aan
ons totale bedrijfsre
sultaat. Die groei is
voor een deel toe te
schrijven aan de fi
nancieel adviseurs
van de Rabobanken. In de afgelo
pen jaren zijn er bij de lokale ban
ken honderden adviseurs bijgeko
men, die de klant de juiste weg
wijzen in het effectenbedrijf.
Uiteindelijk gaat het natuurlijk
om de behoefte van de klant. De
toenemende welvaart zorgt ervoor
dat steeds meer klanten interesse
krijgen voor beleggen. Daarbij
moeten we streven naar een juist
evenwicht tussen het commissio
nairsbedrijf en het fondsenbedrijf.
De beleggingsfondsen zijn de laat
ste twee jaar minder populair.
Vanwege de zeer forse koersbewe-
gingen op de beurs vinden klanten
het spannender om zelf aandelen
te kopen en verkopen. De bredere
spreiding en het daardoor kleinere
risico van onze fondsen, vindt
men op dit moment minder be
langrijk. Wanneer de aandelen
markt iveer tot rust komt, ver
wacht ik weer meer interesse voor
ons fondsenbedrijf.
De groei in het effectenbedrijf zal
komen van nieuwe én bestaande
klanten. Ze gaan op zoek
naar de juiste verdeling
tussen sparen en beleggen.
Waar voorheen veel klan
ten alleen kozen voor spa
ren, zien steeds meer
klanten de Rabobank als
een betrouwbare effecten-
bank. We zien ook dat klanten
hun portefeuille weghalen bij de
concurrent en bij ons onderbren
gen.
Een manier om ons ef
fectenbedrijf verder te
versterken is van orga-
Jnisatorische aard. De
ondersteunende afde
ling Rabo Beleggings
Advies valt nu recht
streeks onder Robeco.
Daarmee neemt de
Robeco Goep de medeverant
woordelijkheid voor de goede ont
wikkeling van het gehele retail-
effectenbedrijf van de Rabobank.
Zo wordt Robeco een nog hechter
lid van de Rabo-familie. Dat heeft
voor mij grote betekenis.
Naast het opstellen van het com
mercieel beleid voor de Raboban
ken, ondersteunt RBA de advi
seurs in de vorm van opleidingen,
productsuggesties en klantencon
tact. Zij krijgen als het ware een
education permanente. De voor
malige MOR werkte naar alle te
vredenheid, van RBA verwacht ik
dat ze de ingeslagen weg zal vol
gen, maar op een hogere snelheid.
Intussen krijgen de adviseurs veel
nieuwe producten te verwerken,
zoals de klikfondsen en beleg
gingslease. Ook overwegen we de
introductie van hypotheekfond
sen. Alles bij elkaar gaat het om
een stevige actie om het effecten
bedrijf verder te laten groeien.
Dat vereist een behoorlijke in
spanning van de medewerkers.
"De werkdruk van de advi
seurs is de laatste jaren enorm
toegenomen. De concurrentie
is groot. Er is veel meer be
langstelling voor beleggen dan
tien jaar geleden en de klanten
kunnen kiezen uit steeds meer
producten en diensten. Boven
dien zijn die klanten - zeker
hier in Assen - mondiger ge
worden en goed geïnformeerd.
RG fondsen
Com. diensten
Verdeling bewaard
vermogen Rabobank
over commissionairs-
diensten en
RG fondsen
i
90 '91
'92 '93
sadviseur Rabobank Assen:
Dirk de Haan (l) in gesprek
met klant.
