Arbobeleid
in de praktijk
Gezond werken in de bank
■KSQOrganisatie Werkplezier
De omstandigheden waaronder mensen
hun werk doen bepalen in hoge mate het
werkplezier. Natuurlijk hoeft niet iedereen
de hele werkdag met een grote glimlach
rond te lopen. Toch is een goed beleid
voor gezondheid, veiligheid en welzijn van
de werknemers essentieel en zelfs wettelijk
verplicht. Arbobeleid dus!
door eleid is iets abstracts. Toch
Marc Peters zitten er aan iedere werkplek
wel facetten die met arbobe
leid te maken hebben. Een verstelbare
stoel, goede zithouding, voldoende
licht, een goede ventilatie, aangename
temperatuur, een veilig trappenhuis,
dat soort prettige dingen. Maar ook:
zwaar tillen of lang aan de balie
staan, monotone werkzaamheden,
hoge werkdruk door een krappe be
zetting van de afdeling, spanningen
door perikelen rond een fusie, stroeve
communicatie of haperend overleg.
De lijst is nog veel langer te maken.
Het gaat globaal om het voorkomen
of verhelpen van omstandigheden die
negatief inwerken op gezondheid, vei
ligheid en welzijn.
Volgens de Arbowet is de werkge
ver verplicht arbobeleid te voeren. Hij
moet aangeven hóe hij de veiligheid,
de gezondheid en het welzijn van zijn
werknemers bewaakt. De Arbeidsin
spectie controleert of de bank haar
plicht als werkgever nakomt. Hoe ge
ring ook, elke bank heeft te maken
met risico's die bedreigend zijn voor
goede arbeidsomstandigheden. De ri
sico's komen aan het licht met een ri
sico-inventarisatie en -evaluatie
(RI&E).
Hoe verkrijg je enig zicht op een
deugdelijk arbobeleid binnen de
bank? Daartoe organiseerde de Rabo
bank Arbodienst in 1995 en 1996 bij-
eenkomsten voor beleidsmakers, ar-
bocoördinatoren en leden van onder
nemingsraden van de banken. De ar
bodienst onderzocht daarna hoe de
banken de arbobewustwording in de
praktijk brachten. Dat leverde een po
sitief beeld op. Veel banken hebben
inmiddels een arbo- en verzuimbeleid
en zijn bezig met de risico-inventari
satie en -evaluatie.
Een aantal banken heeft naar aan
leiding van de RI&E al een plan van
aanpak opgezet. Maar het onderzoek
laat ook zien dat de daadwerkelijke
actie die moet volgen op de RI&E
moeizaam kan verlopen, dat er be
hoefte is aan verdere advisering en
ondersteuning. Dat is een van de mo
tieven voor de serie arbo-bijeenkom-
sten die de Rabobank Arbodienst dit
najaar belegt. Daarbij wordt meteen
de actuele wet- en regelgeving onder
de loep genomen waarmee de over
heid de verantwoordelijkheid voor
ziekte en arbeidsongeschikheid pri
mair bij de werkgever legt.
Met een goed werkklimaat zijn de
medewerkers gemotiveerder en pro
ductiever en maken tevreden klanten.
Verzuim, verloop en vervanging kos
ten maar geld. Behalve dat gaat het
ook om de zorgverplichting van de
bank als werkgever. Bij nalatigheid in
wettelijk verplichte arbozaken kan de
rechter de bank aansprakelijk stellen.
Daarom liever een preventief arbobe
leid dan achter de zaken aanhollen, zo
is de redenering.
Gemotiveerde en tevreden medewerkers maken tevreden klanten
