Elfstedentocht
v>
O
O)
lï
'Coöperatieve identiteit
kan keihard commercieel
voordeel zijn'
te werken en meer van die zaken. En
dan tegen die klant zeggen: 'We
hopen dat jij daar ook een bijdrage
aan wilt leveren. Niet alleen door bij
ons te bankieren, maar ook door lid
te worden'."
Van Mierlo: "Er zullen natuurlijk
ledenvergaderingen zijn waar lastige
leden rondlopen. Dat is ook te
hopen, want zonder een paar lastpak
ken zal menige vergadering heel saai
zijn."
De Vrieze: "Dat valt reuze mee,
hoor. Het ligt ook aan je eigen in
steek. Twee jaar geleden hebben wij
op een ledenvergadering gevraagd:
wat denkt u, zijn wij anders dan an
dere banken? Dat was een heel pittige
bijeenkomst. De meesten zagen ons
toch primair als bank, maar ze her
kenden wel onze uitgangspunten, het
streven naar lokale invulling, onze
zorg voor de klant en voor de samen
leving. De boodschap die we vooral
kregen was: laat maar zien dan, wat
dat extra's is dat jullie te bieden heb
ben. We proberen dat nu onder meer
met een eigen ledenkrant, waarvan
het grootste deel wordt gevuld door
de leden zelf en ik heb het idee dat de
boodschap begint aan te slaan. Toen
we onlangs van een buitenstaander
het verzoek kregen of we enkele leden
bij elkaar konden roepen, hadden we
drie dagen later tien man bijeen. Dat
zegt toch wel iets."
"We hebben onze oorsprong jaren
lang zwaar verwaarloosd. We wilden
vooral niet oubollig overkomen. Als
hier een nieuwe klant kwam zat er
tussen alle aktes ook nog ergens een
ledenkaartje. 'Ach ja', zei de mede
werker dan, 'dat moet nu eenmaal.
Maar het stelt niks voor, hoor'. Nu
beseffen we meer en meer, dat het een
geweldig commercieel voordeel kan
betekenen als we het coöperatieve
aan onze bank echt uitnutten."
Sluis: "Directeur Greve van Ra
bobank Amsterdam vind ik daar al
tijd een treffend voorbeeld van. Am
sterdam is voor een bank als de onze
zo ongeveer de moeilijkste stad om
voet aan de grond te krijgen. Maar
hem is dat gelukt en goed ook. Hij
heeft zich gericht op de niet al te
grote familiebedrijven. Hij is contac
ten gaan leggen, lid geworden van de
Kamer van Koophandel en nog veel
meer en heeft zo in no-time een groot
netwerk uit de grond gestampt, waar
bij zijn uitgangspunt steeds weer was:
wat willen mijn klanten. Bij ABN
AMRO, waar ik destijds werkte,
hoorde ik hoe daar bewonderend
werd gesproken over het succes van
Greve."
Ton de Vrieze
Van Mierlo: "Ik kwam eens bij een
winkelier die op zijn kassabonnen een
ING- en een Rabobankrekeningnummer
had staan. 'Goh', zei ik, 'hebt u twee
banken'. 'Nou', antwoordde hij, 'eigen
lijk maar één, ik ben vergeten de ING
eraf te halen. Als ik bij de Rabobank
kom of ik kom in de stad iemand van
die bank tegen, is het steeds weer: Dag
meneer Van de Ven. Maar als ik bij de
ING kwam, vroegen ze me telkens weer:
'hoe is de naam?' En dat terwijl ik daar
toch twee, drie keer per week over de
vloer kwam. Kijk, dat is nu het verschil
tussen de Rabobank en andere banken."
Donderdag 2 januari kwart over elf "it giet
oan", aanstaande zaterdag wordt de 15e Elfste
dentocht gehouden. Dat bericht werd recht
streeks door alle media uitgezonden. Dit sig
naal was het startsein voor een gigantische or
ganisatie die in 36 uur op poten moest worden
gezet.
Onze vereniging verzorgt de ijsvloer, de facili
teiten voor de rijders en alles wat daar mee sa
menhangt. De overheid neemt alle maatrege
len die nodig zijn voor de openbare orde en
veiligheid. Maar ook van het openbaar vervoer
en PTT-Telecom wordt een enorme krachtsin
spanning verwacht. Hetzelfde geldt voor de
NOS die de gehele wedstrijd en tocht verslaat
in een rechtstreekse uitzending van
's morgens 5 tot 's nachts 12 uur. Ondanks het
feit dat veel bedrijven en instellingen juist deze
dagen gesloten waren was alles op tijd klaar.
Zoiets kan alleeen als iedereen tot het uiterste
gemotiveerd is. En dat maakt een Elfsteden
tocht zo uniek. Of het nu gaat om mensen die
professioneel zijn ingeschakeled of pure vrij
willigers, allemaal willen ze erbij horen. Alle
maal spannen ze zich tot het uiterste in. leder
een wil dat zijn of haar onderdeel zo goed mo
gelijk voor de dag komt.
De Elfstedentocht is vrij van commercie. Dat
willen we ook zo houden omdat anders het
unieke karakter verloren gaat en de vrijwilli
gers zich veel minder betrokken zullen voelen.
Maar we willen wel graag, via dit prachtige
sportevenement, de mooie kanten van onze
provincie laten zien. En dat is gelukt. De orga
nisatie is bejubeld en bezongen, maar er was
ook kritiek. Daar trekken we lering uit voor de
volgende keer.
Nu kan ik er eindelijk zelf pas echt van genieten
Het bekijken van tv-beelden, het lezen van
kranten en de pas verschenen boeken. Het was
een boeiende maar tegelijk slopende periode.
Ik beschouw het als een voorrecht om aan een
dergelijke gebeurtenis leiding te mogen geven.
Ik hie it foar gjin goud misse wollen.
Henk Kroes
voorzitter Vereniging 'De Friesche Elfsteden'
