W[r@w\w(sm^)@Dd](S[r
IK®Gw[ijj[k SXSDB <al<2 Mjjmiï
Wijnand Wassink (39), assurantie-adviseur, Rabobank
Katwijk aan de Rijn/Valkenburg:
Karin Bos (24), telefoniste/receptioniste/ secretaresse,
Katwijk aan de Rijn/Valkenburg
"Ik zit letterlijk en figuurlijk midden in de
bank. Als een spin in een web. Dat is makke
lijk, want ik heb veel contacten, zowel met
cliënten als met collega's. Ruimte heb ik ge
noeg, maar dat mag ook wel. Moet je zien
wat hier staat: de telefooncentrale, een com
puter, een fax, een rekenmachine, een type
machine en een dictafoon.
In mijn functie is het soms lastig om mijn
bureau netjes te houden. Als ik ergens mee
bezig ben, word ik vaak onderbroken door de
telefoon of door cliënten aan de balie. En je
kunt niet steeds de boel opruimen. Ik deel dit
bureau met een parttime collega. Toch is dit
duidelijk mijn eigen werkplek waar ik me he
lemaal thuis voel."
Ria Gideonse (43), cliëntadviseur,
Rabobank Vrouwenpolder:
"Vroeger was dit een kruidenierszaak.
En de hal was een garagebedrijf met een
tankstation ervoor. Dat kun je er nog aan
afzien, 't Is een gezellig, huiselijk gebouw.
En toch functioneel. Dat wit spreekt me ook
erg aan. Het past echt, hier in de Dorps
straat. Ik vind het mooier dan die moderne
nieuwbouw. Jammer van die uithangbor
den, die doen er echt afbreuk aan. Maar dat
kan nu eenmaal niet anders."
Anneke Berkelder (50), cliëntadviseur, Rabobank Vrouwenpolder
"Ik heb wel op grotere vestigingen gewerkt, maar dit is
leuker. Hier ben je breder bezig. En omdat ik in dit dorp
woon, is mijn werk een verlengstuk van mijn sociale
leven.
Eigenlijk is het hele kantoor mijn werkplek. Ik heb een
eigen bureau, maar sta ook vaak aan de balie.
Het nadeel van deze werkplek is dat de mensen je altijd
zien. Soms heb ik een bulk werk die gewoon af moet.
Komen er mensen binnen, dan verwachten ze dat je ze me
teen helpt. En je kunt het niet maken om te blijven zitten.
Maar als het echt moet, kan ik altijd achter in het spreek
kamertje gaan zitten."
"Om nou te zeggen: wat een spectaculair pand, nee. De nieu
we kleuren blauw en oranje maken het wat fleuriger, maar echt
mooi vind ik het gebouw niet. Het is wel heel functioneel. Het
voldoet aan alle nieuwe eisen, iedereen kan er makkelijk naar
binnen en het is representatief. De locatie is ons sterke punt. We
zitten precies tussen Katwijk en Valkenburg, heel centraal. En we
hebben het voordeel dat wij als zo'n beetje de enige bank in deze
gemeente een
behoorlijk par
keerterrein
hebben voorde
cliënten. Com
mercieel erg
aantrekkelijk."
Wendy Boonstra (24), eerste medewerker facilitaire
ondersteuning, Rabobank Leeuwarden:
"Ons kantoor heeft een naam: Het Bilthuys. Het is geopend in juni
1993. Het gebouw heeft iets, vind ik. Het staat er. Je ziet het al van
verre: daar zit de Rabobank. Ik ben trots op dit gebouw, ja. Dit pand
straalt ontzettend veel klasse uit. En het oogt warm. Dat geldt ook voor
het interieur.
Cliënten reageren positief. Niet alleen op het gebouw en het interi
eur, maar ook op de bereikbaarheid. De locatie is perfect, zo dicht bij
het station."
Linda Posset (24), cliëntadviseur,
Rabobank Leeuwarden
"Toen ik hier de eerste keer bin
nenkwam, dacht ik: wow, wat een
ruimte! Het lijkt helemaal niet op
een bank. 't Is meer een hotellobby
met dat licht en die planten. Ik hou
zelf niet zo van oudroze en zwart,
maar het zijn wel warme kleuren.
Ook de cliënten moesten wennen.
Kan ik me goed voorstellen. Er zijn
er die hebben afgehaakt, omdat ze
het te massaal vinden.
Voor mij is vooral belangrijk dat
ik hier goed kan werken. Moet je
zien wat een bureau! De cliënten zit
ten tegenover je. Dat geeft meer pri
vacy en het praat een stuk prettiger.
Iets minder plezierig is dat ze je
altijd kunnen zien. Ook als je even
druk bent met iets anders."
