Medewerker én bank gediend bij act
Sociale Ontwikkelingen en Trends 1995 schonk uitvoerig aandacht aan het programma van
de Rabobank Arbodienst 'Gezond in de Bank'. Er stond een artikel in onder de titel 'Gezonde
mensen in een gezonde organisatie'. Het artikel 'arbo denken arbo doen' ging specifiek
over de risico-inventarisatie. Een aantal pagina's verder deed 'DDP' oftewel: 'De Directeur
Persoonlijk'verslag van zijn positieve ervaringen. Enkele maanden later ging RaboMagazine
met 'Aandacht is funest voor verzuim' in op het (lage) ziekteverzuim in de Rabobank.
Elk van die artikelen beschreef deelaspecten van de gezondheidsbevordering bij de Rabo
bank. In RaboMagazine nu de samenhang in het programma.
om onszelf te zien als één 'hele' méns,
een nogal ingewikkeld geheel van
kwaliteiten. Met vaardigheden in di
verse richtingen.
De P van PSD zegt dat we al die
vaardigheden als één persoon kunnen
aanwenden in de dienstverlening aan
klanten en collega's. En wat dunkt u
van de dienstverlening aan uzelf? Be
wijs uzelf eens een dienst, nu eens met
een opleiding, dan weer met een lange
wandeling. Of met een betere opstel
ling van het beeldscherm. Het unieke
en eigentijdse van 'Gezond in de
bank' is dat geen van dergelijke as
pecten over het hoofd wordt gezien.
Het blijft niet beperkt tot het meten
van de werkdruk, maar stelt ook vast
wat een individuele medewerker aan
kan. De medewerker als
individu krijgt evenveel
aandacht als de samenwer
king met anderen.
Er is ook een verband tussen de
uren in dienst van de bank en de
privé-uren. Want op elk tijdstip van
de dag gaat het om diezelfde mens.
'Gezond in de bank' koppelt denken
en weten aan dóen. Het is niet alleen
een voorlichtingsprogramma, het
brengt mensen tot daden. U wenst
beeldschermvoorlichting? Oké, maar
vanaf nu gaat u anders om met uw
pc, anders is die voorlichting nutte
loos. U wilt een verhaal horen over
roken? Over alcoholgebruik? Over
stress? Uitstekend. Maar daarna moet
er wel iets mee gedaan worden. Dat
klinkt heel dwingend, maar het is in
feite de normaalste zaak van de we
reld. Het is niet zinvol om de theorie
te kennen en tegelijkertijd in strijd
met de theorie te blijven handelen.
De Romein
se schrij
ver Juve-
nalis schreef ooit
op, dat een gezonde geest en een ge
zond lichaam twee kanten van dezelf
de medaille zijn. Als over één zijde
een kras loopt, is heel de medaille be
schadigd. In dit geval is de mens de
medaille. Als geest óf lichaam niet
optimaal functioneren, tast dat ook
de andere kant aan. Juvenalis schreef
zijn mening negentienhonderd jaar
geleden op. Je kunt dus moeilijk be
weren dat wij moderne
mensen het belang van een
gezond lijf aan het ontdek
ken zijn. Maar we zijn het
belang ervan wel degelijk
aan het herontdekken. Het
past in deze tijd van New
Age om de mens niet lan
ger op te delen in lichaam,
verstand en gevoel, maar
